不同的客戶其消費心理會發生許多微妙的變化，分析這些具體變化，是做好銷售工作的重要內容。銷售人員對待客戶不能“一視同仁”，因為性格、年齡、職業、性別等客觀因素的存在，造成了他們需求的差異。老年客戶與青年客戶所關注的產品特點是不同的，男女客戶在消費的態度和方式上也有著顯著的區別。聰明的銷售人員都會“看菜下飯”，對待不同的客戶采用不同的推銷策略，從而各個擊破，成功成交。

青年客戶的消費特點

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