我們都在喜歡與被喜歡著

在人際交往中，只是尊重他人的個(gè)性是不夠的，我們還必須嘗試著去了解他人的個(gè)性，并學(xué)會(huì)與不同個(gè)性的人交往。每個(gè)人都有獨(dú)特的個(gè)性特征，有的個(gè)性是受人歡迎的，有的個(gè)性是令人厭惡的。根據(jù)不同的個(gè)性特征采用不同的交際方法，是使人際關(guān)系良好發(fā)展的關(guān)鍵。

把握他人心理，社交無往不利

順應(yīng)對(duì)方的心理，爭取對(duì)方的好感，利用對(duì)方的心理，獲得對(duì)方的支持。正是人際高手的制勝秘訣。

在我們生活的這個(gè)世界上，無論哪行哪業(yè)，只要存在著人與人之間的交往，就離不開對(duì)人心理的體察。政治家往往是揣摩心理的高手，而商人為了得到顧客的歡心則更是絞盡腦汁。即使是我們普通人，大到為了成就一番事業(yè)，小到為了防止吃虧上當(dāng)，也都要對(duì)人類心理的基本規(guī)律有所掌握。

然而，有些人在處理人際關(guān)系時(shí)，往往過于看重自己，把自己放在最中心的位置，以自己的情緒為情緒，以自己的意志為意志，凡事都只希望滿足自己的欲望，要求人人為己，卻置別人的需求于度外，不愿為別人做半點(diǎn)犧牲，不關(guān)心他人痛癢，要求所有的人都以他為中心，服從于他。他們只要集體照顧，不講集體紀(jì)律，否則就感到委屈、受不了。他們不愿從客觀實(shí)際出發(fā)，不能服從他人及集體。這種人強(qiáng)烈地希望別人尊重他，卻不知道自己也得尊重別人。總之，這些人的心中充滿了自我，卻唯獨(dú)沒有他人。

無疑，這種自我中心意識(shí)于他自己是極為不利的。這會(huì)嚴(yán)重影響一個(gè)人的自我形象，也影響良好品格的形成，以致被人厭惡、瞧不起，因而也不可能擁有好的人際關(guān)系。試想想，誰愿意與這樣的人長期合作共事或終生為伴呢？很“自我”的人由于過分看重自己，往往又完全失去了朋友，最終失去了自己。

人類的心理是一個(gè)非常精細(xì)微妙而又復(fù)雜多變的東西。說它精細(xì)微妙，是指它深藏于人的內(nèi)心之中，潛伏于各種假象之下，變化細(xì)微而令人難以察覺。而且，在許多時(shí)候，某種心理感受不僅外人難以把握得住，就連這個(gè)人本人可能也不很明白。比如說，第一印象，其實(shí)它完全是一個(gè)人的主觀感覺，沒有人能說得清為什么在對(duì)對(duì)方的情況缺乏任何了解的情況下就會(huì)產(chǎn)生某種好感或惡感。但是，第一印象在人際交往中卻往往具有至關(guān)重要的作用，有時(shí)甚至能決定人的命運(yùn)。人的心理是復(fù)雜多變的，即它始終是處于一種瞬息萬變的狀態(tài)，其變化的原因及作用機(jī)制很難被我們清楚地掌握。

有的人對(duì)人心理的理解比較單一，他們看不到人在不同的環(huán)境之下可能會(huì)有不同的心理表現(xiàn)，產(chǎn)生不同的心理感受，他們往往把復(fù)雜的、多樣化的心理活動(dòng)簡單化、單一化，用同一種方式去應(yīng)對(duì)不同的情況和不同的人，不懂得根據(jù)對(duì)方的心理變化來調(diào)整自己的語言和行動(dòng)。由于他們不懂得順應(yīng)對(duì)方的心理、爭取對(duì)方的好感，因此就不能夠利用對(duì)方的心理、獲得對(duì)方的支持。這種以不變應(yīng)萬變的心態(tài)，就好像是要用一把鑰匙打開所有的鎖，是行不通的。

熟悉和掌握他人的心理變化，不僅可以因勢(shì)利導(dǎo)，更可以化害為利。學(xué)會(huì)了解人、體察人心，就可以保證與人交往的順利進(jìn)行。

了解個(gè)性特征，才能有助交際

我們不能用一種個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)來要求所有的人，尊重他人的性格特征是人際交往中最起碼的準(zhǔn)則。

人類個(gè)體千差萬別，而世界也正是因此而豐富多彩。由于每個(gè)人的先天稟賦及后天經(jīng)歷的不同，使得我們每個(gè)人的個(gè)性都不一樣。有的人急躁，有的人沉穩(wěn)；有的人熱情開朗愛熱鬧，有的人冷漠好靜喜獨(dú)處；有的人精明強(qiáng)干工于心計(jì)，有的人質(zhì)樸厚道大大咧咧；有的人率真明快，有的人深藏不露，等等。在這些個(gè)性當(dāng)中，我們很難說清楚孰優(yōu)孰劣，只能說是各有優(yōu)缺點(diǎn)。因此，這就決定了我們不能用一種個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)來要求所有的人，尊重他人的性格特征是人際交往中最起碼的準(zhǔn)則之一。

固然，性格類似的人之間可能在情感上更接近、交往中更投機(jī)，但這并不能成為排斥性格不同者的一個(gè)理由。如果從另一角度來考慮的話，性格不同的人之間如果能和平相處、精誠合作，往往會(huì)形成某種互補(bǔ)，產(chǎn)生一加一大于二的效果。

然而，只是尊重他人的個(gè)性還是不夠的，我們還必須嘗試著去了解他人的個(gè)性，并學(xué)會(huì)與不同個(gè)性的人進(jìn)行交往。每一種個(gè)性都有其獨(dú)有的特征，有其喜好和厭惡的地方。針對(duì)對(duì)方喜惡之不同，施以不同的交際手法是良好人際關(guān)系的關(guān)鍵所在。

在生活中，有的人對(duì)以上種種道理往往不理解，不愿意體諒對(duì)方的個(gè)性特征，只是從主觀愿望出發(fā)，認(rèn)為自己所喜愛的別人也喜愛，自己所厭惡的別人也厭惡，因此總是與別人發(fā)生矛盾和沖突，致使感情不和。例如，開玩笑是一種很輕松的能聯(lián)絡(luò)情感的交際手段，但不分場合、不分對(duì)象地亂開玩笑就可能導(dǎo)致不好的后果。對(duì)開朗活潑的人可以開玩笑，而對(duì)嚴(yán)肅呆板的人開玩笑則是自討沒趣，并會(huì)產(chǎn)生誤解。對(duì)同事可以開玩笑，而對(duì)上級(jí)開一些不得體的玩笑則不亞于自取滅亡。這都說明，面對(duì)多樣性的個(gè)性，在人與人的交往過程中也必須采用多樣性的方法和手段。

如果不了解人性和心理特征的不同，在工作和生活中會(huì)遇到很多的困難和麻煩：做下屬時(shí)，不能團(tuán)結(jié)同事，與他人時(shí)常發(fā)生糾紛，讓領(lǐng)導(dǎo)感到頭痛；即使做了領(lǐng)導(dǎo)，也很難得到下屬衷心的支持，更談不上激發(fā)下屬的工作熱情了。

因此，了解人性和心理，是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。

掌握正確與人交際的方法

積極地走出去，才能擴(kuò)大與人交往的機(jī)會(huì)。如果睡著和等待，人緣是不會(huì)從對(duì)面走過來的。

“感謝周圍的人對(duì)我的幫助”，這是多數(shù)成功者常常掛在嘴邊的話。周圍的人即人緣。是否有人緣，往往左右著事業(yè)的成功與否。所以老實(shí)人要想改變，就必須從現(xiàn)在起建立人緣，建立高層次的人際關(guān)系。

說到人緣，很多人首先想到的是朋友。學(xué)生時(shí)代的同班同學(xué)、前輩、晚輩、同鄉(xiāng)朋友、朋友介紹的朋友，等等。當(dāng)然，這些故交也是一種人緣。

立志做創(chuàng)業(yè)者的人，不應(yīng)該過分地依靠舊友，要不斷地建立新的人緣。重要的是通過新的人緣擴(kuò)大自己的世界，擴(kuò)大視野。比起相同立場的人，不同行業(yè)、不同職業(yè)的人，或者不同年代的人更好。年輕的時(shí)候與長輩，年長以后與年輕人交往最好。

那么，怎樣才能建立起新的人緣呢？為此，要有具體的行動(dòng)。一言以蔽之，即積極地走出去，擴(kuò)大與人交往的機(jī)會(huì)。睡著和等待，人緣是不會(huì)從對(duì)面走過來的。

公司以外的各種各樣的聚會(huì)要率先出席。不僅是公司，自家當(dāng)?shù)鼐蹠?huì)也要參加，不要嫌麻煩。如果有不同行業(yè)的交流會(huì)之類，也要主動(dòng)地參與籌劃。加入有關(guān)興趣的圈子也是極好的機(jī)會(huì)。

有的人因?yàn)樾愿駜?nèi)向特別回避這種聚會(huì)，就應(yīng)該以堅(jiān)強(qiáng)的意志克服自己的厭倦情緒，積極地參加。要有堅(jiān)強(qiáng)的意志，具備“要當(dāng)創(chuàng)業(yè)者”“要更加富有”的愿望。但只在內(nèi)心包裹著這樣的愿望是做不了創(chuàng)業(yè)者，不會(huì)富有的。因此，必須克服厭倦情緒。有的人自認(rèn)為屬于人緣廣的人，但實(shí)際上性格很內(nèi)向。由于性格內(nèi)向，回避與人的交往，做不了創(chuàng)業(yè)者，所以硬是強(qiáng)迫著創(chuàng)造了善于社交的自己。試著多參加社交活動(dòng)，會(huì)發(fā)現(xiàn)人生實(shí)際上是很快樂的。想把內(nèi)心封閉起來的軀殼，一經(jīng)行動(dòng)便會(huì)被打破。一經(jīng)打破，其后自然會(huì)容易得多。

參加各種聚會(huì)時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)，才能真正起到改善交際的作用。1.互相“舔傷口”那樣的聚會(huì)不要參加那種一邊聲稱學(xué)習(xí)、交流，一邊喝酒互訴牢騷，以求互相安慰的聚會(huì)，有百害而無一利。知道后要趕快溜走。

2.努力做聚會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)者如果只是滿足于做一般成員，就會(huì)總是一種小小的存在，不能建立起人緣。當(dāng)然，有發(fā)言的機(jī)會(huì)時(shí)要常常積極地發(fā)言，提出各種方案。第二次聚會(huì)自己要首先邀約。總之，要使自己的存在得到好評(píng)，自己獲得實(shí)質(zhì)上的領(lǐng)導(dǎo)人地位。

3.給予勝過獲取只求獲取，沒有給予的人會(huì)使人討厭。給予了自然就會(huì)輪到獲取的機(jī)會(huì)。比如各種學(xué)習(xí)聚會(huì)，與其去受教育，不如抱著去教導(dǎo)的心情參加，結(jié)果不是能獲得更大的益處嗎？

三大黃金法則幫你避免社交雷區(qū)

喜歡別人，又能讓別人喜歡的人，才是世界上最成功的人。

成功的人們大多喜歡廣泛交際，并結(jié)成自己的“交際網(wǎng)”。比如，你要某人推薦幾個(gè)供你拜訪的朋友，如果這個(gè)人是個(gè)失敗的人，他好不容易才能為你提供一兩個(gè)人，而且好不容易才找到這一兩個(gè)人的地址和電話。成功的人就不同了，他們會(huì)推薦出一大堆朋友，而且是在長長的名單上尋找，因?yàn)槊麊紊习ǜ魇礁鳂拥呐笥选Ｓ纱孙@示出成功者與失敗者在交友方面的差別。

成功的人大多是有關(guān)系網(wǎng)的人。這種網(wǎng)絡(luò)由各種不同的朋友組成，有過去的知己，有近交的新朋友，有男的，有女的，有前輩，有同輩或晚輩，有地位高的，有地位低的，有不同行業(yè)的，有不同特長的，也有不同地方的……這樣的關(guān)系網(wǎng)，才是一個(gè)比較全面的網(wǎng)絡(luò)，也就是說，在你的關(guān)系網(wǎng)中，應(yīng)該有各式各樣的朋友，他們能夠從不同的角度為你提供不同的幫助；當(dāng)然，你也要根據(jù)他們不同的需要為他們提供不同的幫助。這才是關(guān)系網(wǎng)應(yīng)當(dāng)具有的特征。

與人交往是機(jī)遇的源泉。交往越廣泛，遇到機(jī)遇的概率就越高。有許多機(jī)遇就是在與朋友的交往中出現(xiàn)的，有時(shí)甚至是在漫不經(jīng)心的時(shí)候，朋友的一句話、朋友的朋友的幫助、朋友的關(guān)心等等都可能化作難得的機(jī)遇。在很多情況下，就是靠朋友的推薦、朋友提供的信息和其他多方面的幫助，人們才獲得了難得的機(jī)遇。

每一個(gè)偉大的成功者背后都有另外的成功者。沒有人是自己一個(gè)人達(dá)到事業(yè)頂峰的，假如你決心成為出類拔萃的人，千萬不能忽視人際關(guān)系，一定要建設(shè)好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，因?yàn)檫@個(gè)關(guān)系網(wǎng)是能讓我們終身受益的一種資本。

以下是終身受用的人際交往三大黃金法則。法則一，以真誠換真誠大家也許聽過這樣一個(gè)故事：一個(gè)生氣的男孩想向他媽媽大喊他恨她，又害怕受到懲罰，就跑出家，來到山腰上對(duì)著山谷大喊：“我恨你！我恨你！我恨你！”山谷傳來回應(yīng)：“我恨你！我恨你！我恨你！”男孩吃了一驚，跑回家去告訴他媽媽說，在山谷里有個(gè)可惡的小男孩對(duì)他說恨他。于是他媽媽就把他帶回山腰上并讓他喊：“我愛你！我愛你！”男孩按他媽媽說的做了，這回他發(fā)現(xiàn)有個(gè)可愛的小男孩在山谷里對(duì)他喊：“我愛你！我愛你！”

如果你用真誠對(duì)待身邊的人，別人也會(huì)用真誠對(duì)待你，那么你將會(huì)贏得更多的東西。

我們每個(gè)人，在自己所接觸的人中，會(huì)有各種各樣的人，他們中有與自己合得來的，也有與自己合不來的。雖然我們有權(quán)利選擇和什么樣的人來往，甚至可以盡量不與和自己性格不和的人交往，但是，這絕不是一個(gè)英明的選擇。因?yàn)槲覀兌忌钤谝粋€(gè)集體之中，這就注定必須和這樣那樣的人相處，因此，我們只有積極主動(dòng)地努力適應(yīng)對(duì)方的性格特點(diǎn)，真誠地對(duì)待身邊的每一個(gè)人，才能建立良好的人際關(guān)系。