千呼萬喚之后，阿濱終于帶著一臉的笑容走出來了。他用右手中指推推那落伍的大黑眼鏡后，以立正的姿勢，開口唱出：“五月的天空，太陽又上升……”

他總是那么認(rèn)真，正正經(jīng)經(jīng)地唱著這首一成不變的歌，不管走到哪里都是這首，而且總是固定地慢半拍。當(dāng)他開始唱“五月的……”時(shí)，速度還算正常，等唱到“天空……”就很奇妙地慢了下來。阿濱既不害羞，也不恐懼，仍然以他那認(rèn)真的表情繼續(xù)唱下去。

聽他唱歌的人，幾乎都笑彎了腰。在大家笑得快喘不過氣來的時(shí)候，阿濱仍然繼續(xù)唱著；太陽……又上升……“大家聽到這里，更忍不住笑得前仰后合！

不過，大家的笑聲中，絕沒有一絲輕蔑，因?yàn)閭€(gè)性溫和的阿濱，緩和了會(huì)場中稍嫌僵硬的氣氛。他不像一些自以為很會(huì)唱歌的人那樣，在臺(tái)上炫耀自己的優(yōu)點(diǎn)，相反的，他是以另一種風(fēng)格來為大家制造歡樂。聽了他的歌以后，讓人覺得血液暢通，神清氣爽，這”五音不全“的魅力還真大呢！

和這位五音不全的渡邊先生一樣，每個(gè)人做事或本身的條件，一般總會(huì)有這樣那樣的不足，只要我們善于欣賞他人的缺點(diǎn)或不足，它便會(huì)成了對方的特點(diǎn)，這種特點(diǎn)并不會(huì)被人瞧不起，反而最容易被人記住、喜愛。總之，有點(diǎn)小缺陷，不必有自卑感，拿出勇氣泰然處之，將劣勢變成一種令人難忘的特點(diǎn)，也會(huì)受到大家的喜歡。

比如，有的人因說話不標(biāo)準(zhǔn)而有些自卑。其實(shí)這也是我們應(yīng)該多加發(fā)揮的短處之一。如果能夠在言談中，保留故鄉(xiāng)話的人情味，誰說這不是一種真實(shí)的表現(xiàn)呢？

多談對方的得意之事

無論是與朋友還是客戶交談，多談一談對方的得意之事，這樣容易贏得對方的認(rèn)同。如果恰到好處，他肯定會(huì)很高興，并對你心存好感。

美國著名的柯達(dá)公司創(chuàng)始人伊斯曼，捐贈(zèng)巨款在羅徹斯特建造一座音樂堂、一座紀(jì)念館和一座戲院。為承接這批建筑物內(nèi)的坐椅，許多制造商展開了激烈的競爭。但是，找伊斯曼談生意的商人無不乘興而來，敗興而歸，一無所獲。正是在這樣的情況下，”優(yōu)美座位公司“的經(jīng)理亞當(dāng)森，前來會(huì)見伊斯曼，希望能夠得到這筆價(jià)值9萬美元的生意。

伊斯曼的秘書在引見亞當(dāng)森前，就對亞當(dāng)森說：“我知道您急于想得到這批訂貨，但我現(xiàn)在可以告訴您，如果您占用了伊斯曼先生5分鐘以上的時(shí)間，您就完了。他是一個(gè)很嚴(yán)厲的大忙人，所以您進(jìn)去后要快快地講。”亞當(dāng)森微笑著點(diǎn)頭稱是。

亞當(dāng)森被引進(jìn)伊斯曼的辦公室后，看見伊斯曼正埋頭于桌上的一堆文件，于是靜靜地站在那里仔細(xì)地打量起這間辦公室來。

過了一會(huì)兒，伊斯曼抬起頭來，發(fā)現(xiàn)了亞當(dāng)森，便問道：“先生有何見教？”

秘書把亞當(dāng)森作了簡單的介紹后，便退了出去。這時(shí)，亞當(dāng)森并沒有談生意，而是說：“伊斯曼先生，在我等您的時(shí)候，我仔細(xì)地觀察了您這間辦公室。我本人長期從事室內(nèi)的木工裝修，但從來沒見過裝修得這么精致的辦公室。”

伊斯曼回答說：“哎呀！您提醒了我差不多忘記了的事情。這間辦公室是我親自設(shè)計(jì)的，當(dāng)初剛建好的時(shí)候，我喜歡極了。但是后來一忙，一連幾個(gè)星期我都沒有機(jī)會(huì)仔細(xì)欣賞一下這個(gè)房間。”

亞當(dāng)森走到墻邊，用手在木板上一擦，說：“我想這是英國橡木，是不是？意大利的橡木質(zhì)地不是這樣的。”

“是的”，伊斯曼高興得站起身來回答說：“那是從英國進(jìn)口的橡木，是我的一位專門研究室內(nèi)橡木的朋友專程去英國為我訂的貨。”

伊斯曼心情極好，便帶著亞當(dāng)森仔細(xì)地參觀起辦公室來了。

他把辦公室內(nèi)所有的裝飾一件件向亞當(dāng)森作介紹，從木質(zhì)談到比例，又從比例扯到顏色，從手藝談到價(jià)格，然后又詳細(xì)介紹了他設(shè)計(jì)的經(jīng)過。

此時(shí)，亞當(dāng)森微笑著聆聽，饒有興致。他看到伊斯曼談興正濃，便好奇地詢問起他的經(jīng)歷。伊斯曼便向他講述了自己苦難的青少年時(shí)代的生活，母子倆如何在貧困中掙扎的情景，自己發(fā)明柯達(dá)相機(jī)的經(jīng)過，以及自己打算為社會(huì)所作的巨額的捐贈(zèng)……亞當(dāng)森由衷地贊揚(yáng)他的功德心。

本來秘書警告過亞當(dāng)森，談話不要超過5分鐘。結(jié)果，亞當(dāng)森和伊斯曼談了一個(gè)小時(shí)，又一個(gè)小時(shí)，一直談到中午。

最后伊斯曼對亞當(dāng)森說：“上次我在日本買了幾張椅子，放在我家的走廊里，由于日曬，都脫了漆。昨天我上街買了油漆，打算由我自己把它們重新油好。您有興趣看看我的油漆表演嗎？好了，到我家里和我一起吃午飯，再看看我的手藝。”

午飯以后，伊斯曼便動(dòng)手，把椅子一一漆好，并深感自豪。直到亞當(dāng)森告別的時(shí)候，兩人都未談及生意。最后，亞當(dāng)森不但得到了大批的訂單，而且和伊斯曼結(jié)下了終身的友誼。

為什么伊斯曼把這筆大生意給了亞當(dāng)森，而沒給別人？這與亞當(dāng)森的口才很有關(guān)系。如果他一進(jìn)辦公室就談生意，十有八九要被趕出來。亞當(dāng)森成功的訣竅，就在于他了解談判對象。他從伊斯曼的辦公室入手，巧妙地贊揚(yáng)了伊斯曼的成就，談得更多的是伊斯曼的得意之事，這樣，就使伊斯曼的自尊心得到了極大的滿足，從而把他視為知己。這筆生意當(dāng)然非亞當(dāng)森莫屬了。

借“第三人”的角色來贊美

如果你對一位初相識的女人說恭維話，相信她是不會(huì)認(rèn)為自己真的那么好，這個(gè)時(shí)候你千萬別太主觀地對她說：“你真漂亮喲！”而應(yīng)該說：“聽朋友說過你很美麗可愛，今日一見果真名不虛傳。”或者：“早就聽人說你們單位今年招了一位非常美麗的女孩，原來就是你啊！你比我想象的更美麗。”

像這樣從客觀的角度對她說，她反而更容易接受。而且，她會(huì)因此對你的印象特別深刻。

如果你僅僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的看法，她是不會(huì)相信的。要使對方認(rèn)為你說的是真實(shí)的，那就必須在客觀中包含著主觀，如此，她才不會(huì)懷疑你是在假恭維。

對于女人，與其把你對她的贊美之詞說上一百次，還不如加上一句“大家都這么認(rèn)為”更為有用，因?yàn)樗齻兲焐陀凶寗e人也認(rèn)同的愿望。

樸實(shí)的贊美話更能打動(dòng)人心

清代的左宗棠平素喜歡牛，認(rèn)為牛能任重道遠(yuǎn)，他甚至把自己看做是牽牛星降世。他曾經(jīng)在自己的后花園開鑿水池，左右各列著一個(gè)石人，一個(gè)似牛郎，一個(gè)似織女，并且在旁邊立著石牛，隱喻自負(fù)之意。

左宗棠身體肥胖，大腹便便。他曾經(jīng)在茶余飯后捧著自己的肚子說：“將軍不負(fù)腹，腹亦不負(fù)將軍。”一天，他捧著自己的肚子問手下人：“你們知道我這腹中裝的是什么東西嗎？”有的說是滿腹文章，有的說是滿腹經(jīng)綸，有的說腹中有十萬甲兵，有的干脆說腹中包羅萬象。左宗棠聽了后連說：“否，否！”忽然有位小校出來大聲說：“將軍之腹，裝滿了馬絆筋。”左宗棠聽了拍案大加贊賞說：“是，是！”小校因此而受到提拔。

湖南人叫牛吃的草為“馬絆筋”。小校的回答正是抓住了左宗棠的心境，與他的夙志相符，所以受到了左宗棠的贊賞和提拔。

凡是說贊美的話，一定要切合實(shí)際，而且要言之有物。比如若要取得他人的喜歡，我們就要盡量發(fā)現(xiàn)他人的興趣并加以發(fā)揮。若主人愛狗，不妨贊美他的狗；若主人愛金魚，則不妨說說自己如何欣賞那些魚的美麗。贊美別人最近的工作成績、最心愛的寵物、最費(fèi)心血的設(shè)計(jì)，比說上許多無謂虛浮的客氣話更為明智。特別關(guān)心別人的某一種愛好，必使人在欣喜之外還覺感激。

夸人減齡，遇貨添錢

有句俗話說：“夸人減齡，遇貨添錢。”這也是一種贊美。

1. 夸人減齡

蕓蕓眾生，每一個(gè)人都希望自己永遠(yuǎn)年輕。因此，成年人對自己的年齡非常敏感。

由于成年人普遍存在怕老心理，所以“夸人減齡”就成了討人喜歡的說話技巧。這種技巧在于把對方的年齡盡量往小處說，使對方覺得自己年輕，養(yǎng)生有術(shù)等，從而產(chǎn)生一種心理上的滿足。

比如一個(gè)三十多歲的人，你說他看上去只有二十多歲，一個(gè)六十多歲的人，你說他看上去只有四五十歲，這種說法對方是不會(huì)認(rèn)為你缺乏眼力，對你反感的，相反，他會(huì)對你產(chǎn)生好感，形成心理認(rèn)同。

“夸人減齡”這種方法只適用于成年人（特別是中老年人），相反，對于幼兒、少年，用“逢人長命”（年齡往大處說）的方法效果較好，因?yàn)樗麄冇幸环N渴望成長的心理。

2. 遇貨添錢

貨，就是購買物品。買東西是再平常不過的日常行為。在我們的心中，能用“廉價(jià)”購得“美物”，那是善于購物者所具有的特質(zhì)，是精明人的一種象征，雖然我們不會(huì)，也不可能都是精明購物者，但我們還是希望我們的購物能力得到別人的認(rèn)可。

因此，當(dāng)我們買了一件物品之后，如果花了50元，別人認(rèn)為只需30元時(shí)，我們就會(huì)有一種失落感，覺得自己不會(huì)買東西。但當(dāng)我們花了30元，別人認(rèn)為需要50元時(shí)，我們則有一種興奮感，覺得自己很會(huì)買東西。由于這種購物心態(tài)的存在，“遇貨添錢”這種說話方式就能打動(dòng)人心了。

比如，甲買了一套款式不錯(cuò)的西服，乙知道市場行情，這種衣服兩三百元完全可以買下。于是乙在品評時(shí)說：“這套西服不錯(cuò)，恐怕得六七百元吧？”甲一聽笑了，高興地說：“老兄說錯(cuò)了，我160元就買下啦！”