第一節 工作任務不找上門，那就自己去找工作任務

著名的鋼鐵大王卡耐基曾經說過，有兩種人絕不會成大器，一種是除非別人要他做，否則他是絕不主動做的人；另一種人是即使別人要他做，也做不好事情的人。由此我們可以想見那些老板想要怎么樣的人：做好自己本職工作的同時能多兼顧其他；沒有工作任務的時候，能主動去找工作任務。

“就給我這么點兒錢，把這些工作完成就不錯了，還要做其他的工作？”“自己的工作都不想做，沒工作還想歇會兒呢！”

這就是貧窮者不變的思維模式。他們只有被人從后面催促時，才會去做他應該做的事，然而越是這樣，他們越是深陷“痛苦”的工作，運氣也越來越不好。因為命運之神不會眷顧懶惰的人，它會耐心地等待能夠主動工作的人出現。

而這些主動工作的人，正在積極地完善工作，并且在完成自己工作的時候主動嘗試其他的工作，學習其他的知識，因此也更多地得到升職加薪的機會，有更多的職位可選擇，并獲得成功。那些在職場中平平庸庸的人，只是被動地應付工作，為了工作而工作，他們在工作中沒有投入自己全部的熱情和智慧。他們只是在機械地完成任務，而不是創造性地、自覺自愿地工作。

微軟的副總裁李開復說：“不要再只是被動地等待別人告訴你應該做什么，而是應該主動地去了解自己要做什么，并且規化它們，而后全身心地努力地去完成它。想一想在如今世界上最成功的那些人，有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人？對待工作，你需要以一個母親對待孩子般那樣的責任心和愛心全力投入，一步步地努力。如能做到這樣，便沒有什么目標是不能達到的。”

曾經有一位成功學家用一位年輕女孩子當助手，替他拆閱、分類信件，薪水與相關工作的人相同。有一天，這位成功學家口述一句格言，要求她用打字機記錄下來：“請記住：你唯一的限制就是你自己腦海中所設立的那個限制。”

她將打好的文件交給老板，并且有所感悟地說：“您的格言令我深受啟發，對我的人生大有價值。”

對于這件事并沒有引起成功學家的注意，然而，卻在女孩心中永遠地打上了深深的烙印。從那天起，她開始在晚飯后回到辦公室繼續工作，不計較報酬地干一些并非自己分內的工作——譬如替老板給讀者回信。

她認真研究成功學家的語言風格，以至于這些回信和自己老板寫得一樣好，有時甚至更好。她一直堅持這樣做，并不在意老板是否注意到了自己的努力。終于有一天，成功學家的秘書因故辭職，在挑選合適人選時，老板自然而然地提升了這個女孩。

在沒有得到這個職位之前已經身在其位了，這正是女孩獲得提升最重要的原因。當下班的鈴聲響起之后，她依然堅守在自己的崗位上，在不計較報酬的情況下，依然刻苦訓練，最終使得自身有資格接受更高一級的職位。

故事并沒有結束。這位女孩能力如此優秀，引起了更多人的關注，其他公司紛紛提供更好的職位邀她加盟。為了挽留她，成功學家一次又一次地提高她的薪水，與最初當一名普通速記員相比，已經高出了四倍。

工作是做給誰的？當然是做給自己的。人們都說成功靠的是機遇，實際上這只是強調的“質的飛躍”，而忘記了更重要的“量的積累”。多做工作就是在“量的積累”，就是在等待機遇。沒有工作任務的時候，你就甘心閑著，豈不是自己埋沒了機遇降臨的機會。能主動、自發為公司做事的人，知道自己工作的意義和責任，并隨時準備把握機會，展示超乎他人要求的工作表現。

美國標準石油公司曾經有一位小職員叫阿基勃特。他在出差住旅館的時候，總是在自己簽名的下方，寫上“每桶4美元的標準石油”字樣，在書信及收據上也不例外，簽了名，就一定寫上那幾個字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而他的真名倒沒有人叫了。

公司董事長洛克菲勒知道這件事后說：“竟有職員如此努力宣揚公司的聲譽，我要見見他。”于是邀請阿基勃特共進晚餐。后來，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事長。

在簽名的時候署上“每桶4美元的標準石油”，老板洛克菲勒并沒有交代這樣的任務，但阿基勃特卻主動地做了。也許在他看來，身為標準石油公司的職員，無論職務高低，都有為公司的產品做宣傳的責任和義務。

主動去做老板沒有交代的事情，而且還能夠把這些事做得很好，你就當然能提升自己在老板心目中的位置，就會被調升到更高的職位，獲得更大的成功。要想在現代企業中獲得成功，就必須努力培養自己的主動意識，在工作中要勇于承擔責任，勇于嘗試沒有做過的工作，并為自己設定工作目標，不斷地改進方式和方法。

在工作中積極主動、時時刻刻地與公司制定的長期計劃保持相一致，以自己的實際行動和良好的業績來敦促自己，這樣才能夠成為一個成功的人，才能成為一個老板所賞識的人。

克服被動工作的習慣，將其從自己的個性中根除。

第一，每天從事一件明確的工作，而且不必老板的指示就能夠主動去完成。

第二，到處尋找，每天至少找出一件與自己無關的事，把它做好。

第三，每天堅持這一做法，直到把它變成習慣。

堅持這樣去做，你就會發現，自己真的在潛移默化中改變了。

積極主動的目的是為了給自己增加進步的機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現自己價值的機會。社會、企業只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節目，有怎么樣的收視率，其最終的決定權還在于你自己。

靜思語：

自覺自愿是一種極為難得的美德，它能驅使一個人在不被吩咐應該去做什么事之前，就能主動地去做應該做的事。

——拿破侖·希爾

第二節 把工作當成人生的使命來完成

幸福是值得我們用一生守候的事情。當我們回首往事的時候，會發現工作在無形中教會了我們許許多多的東西，帶領我們品嘗酸甜苦辣，人生百味；當我們老去的時候，會醒悟，工作是我們一生中最幸福、最珍貴，也是最快樂的回憶。尤其是那些把工作當成人生使命的人，會獲得一束獨一無二的幸福之花。

科學家們研究表明：一個幸福的人，在生活的各個層面都會成功，包括婚姻、工作、友情、收入和健康。工作作為我們生存和發展的基礎，更是占據著重要的位置。工作的境界不同，我們的幸福感也會大相徑庭。

沙哈爾是世界著名的成功大師，他總結出三種工作境界：賺錢謀生、事業、使命感。先和大家分享一個小故事，透過這個小故事，我們能知道，原來看似每個人都在工作，實則內心的差別非常大。

在歐洲文藝復興時期，有天中午達芬奇路過一個工地，酷暑時節陽光正毒，師傅們正揮汗如雨地砌著磚頭。達芬奇好奇地走過去問一位師傅：“能告訴我你在干什么嗎？”這師傅沒好氣地瞪了他一眼說：“你沒長眼睛啊，沒看見我在砌磚頭嗎？”

達芬奇只好去問第二位師傅。這位師傅親切多了，回過頭平靜地說：“我在砌一堵墻。”然后繼續他的工作。

達芬奇還是不明白，就去問第三位師傅：“師傅你在干什么啊？”這位師傅從容地停下手中的活，轉過身面帶微笑地看了看他，又看了看工地，然后微微仰起頭充滿神往地說：“我啊，我在建一座教堂。”

如果把工作僅當成賺錢手段，便沒有了實現自我價值的意味。工作時就只是盼望著下班、休假和加薪。人生沒有成就感，自然也不懂“使命”是用來干什么的。

如果把工作當成是事業，結果會好很多。他們關注財富的積累也希望事業得到更好的發展，享受生活的同時也追逐權力和聲望。做到副教授希望做終身教授、做教師時希望當校長、做小編時希望做總編。

但是，這種人正是因為懷著很大的期望，所以也免不了希望落空時的挫敗感。因此更加在乎在領導心中的印象，甚至不惜虛與委蛇地討好。不是因為過分在乎別人的感受而忽略自己，就是過分要求自己的成績而忽略別人。他們活得也不幸福，處處如履薄冰，羨慕嫉妒，反而會常常限制自己的事業發展。

如果把工作當成人生的使命，那我們才會真正相信你能幸福地工作！

如果我們有著使命感，那工作本身就是我的理想，就是我們的人生的價值，就是我們生下來的意義。以上兩種人認為生活是為了生存，認為賺錢的目的就是早一天脫離工作，“享受生活”！可是我們看看那些聞名世界的成功人士，有了人生的信念，即使家財萬貫，也還是要回歸到工作的本質，因為工作本身就是我們的使命。

比爾·蓋茨的財產凈值大約是466億美元。如果他每年用掉一億美元也要466年才能用完這些錢——這還沒有計算這筆巨款帶來的巨大利息。那他為什么還要每天工作？斯蒂芬·斯皮爾伯格的財產凈值估計為10億美元，不像比爾·蓋茨那么多，不過也足以讓他在余生享受優裕的生活了，但他為什么還要不停地拍片呢？美國viacom公司董事長薩默·萊德斯通在63歲時開始著手建立一個很龐大的娛樂商業帝國。63歲，在多數人看來是靜享天年的時候，他卻在此時做了很重大的決定，讓自己重新回到工作中去，而且，他總是一切圍繞viacom轉，工作日和休息日、個人生活與公司之間沒有任何的界限，有時甚至一天工作24小時。他哪來這么大的工作熱情呢？——就是工作的使命感在驅使著他的內心。

因為這一階段中我們是發自內心地想要做這份工作，我們的動力源自我們的內心深處，感覺到工作是一種恩典，是自己的本職，而不是為別人打工，所做的一切事都不是為了討好某人。而是自發地對工作充滿熱情，用健康的、積極的心態面對一切，實現全方面的和諧！

從社會的角度來說，只有有一顆真誠對待工作的心，才能真誠對待社會。正如安東尼羅賓曾說：人生最大的使命是找出自己的使命，然后為社會做貢獻！

我們現在在工作的哪一種境界呢？我們希望在哪一個境界呢？相信你的心中已經有了答案，我們的人生需要幸福，幸福需要實現人生價值，人生價值需要我們懷揣使命感不斷工作！

2004年4月19日，查理·貝爾43歲就當上全球快餐巨頭麥當勞的總裁，是麥當勞最年輕的首席執行官，也是第一位非美國籍的公司掌門人。如果你認為他擁有驕人的學歷或者跟董事長有特殊的關系就錯了。在最初，他只是澳大利亞一家麥當勞打掃廁所的臨時工。而且，就是這個臨時工的職位，也是他盡力爭取來的。

1976年，熙熙攘攘的悉尼街頭，15歲的少年貝爾來到一家麥當勞門前，并有些緊張地走了進去，他沒有直奔點餐臺，而是稍稍平復一下內心的興奮，徑直走向麥當勞工作人員處，找到店長，請他給自己一份工作。

但是，當時的他似乎連當臨時工的氣質都沒有——瘦骨嶙峋的身材和蒼白的面色在初晨的陽光中尤顯得單薄。店長里奇一眼看出了這是個還未成年的孩子，身體又非常弱小，看起來一定不能勝任任何工作。

當時貝爾沉默了一會兒，便不甘心地離開了，可是令人驚奇的是，過了幾天，貝爾又來了，并且依然說出了想在這里工作的請求，而且比上一次更加誠懇。店長想，既然他是個為了生計辛苦奔波的孩子，就收留他在這里吧，想到平時打掃廁所的工作都沒人愿意干，也沒什么技術含量，就問貝爾愿不愿打掃廁所。

“我愿意，而且我看到這里的廁所總是不太干凈，我相信我有辦法解決！”貝爾答應的時候一點失落都沒有，反而信心飽滿，洋溢著快樂而幸福的笑容。

很快，店長就發現了這個15歲的孩子真的很用心地在工作，比如他用干灰先除濕吸水再進行清掃，而不是直接打掃；把花草放進廁所，把一些諺語警句貼在廁所的墻壁上等，只要是能改善廁所環境，讓客人在廁所也能感受溫馨服務的小事，他都會去嘗試。

當然，少年所做的一切得到了客人的好評，店長把這一切看在眼里也記在心里，三個月后，他破格正式錄用了這個15歲的少年。

無論是以前，還是現在，打掃廁所都是屬于社會底層的工作，也是不會被人看好沒有出息的工作，但是，貝爾卻把這當做是他事業開始最堅實的一塊基石，也當成完成人生使命的開始。得益于他的堅持不懈地用誠懇的態度對待自己的生命和工作，他的人生也就從掃廁所開始，逐漸發生了變化！

成為正式員工，走向正規職業培訓之后，貝爾被放在店內各個崗位進行鍛煉。勤奮聰穎的他經過幾年的歷練，全面掌握了麥當勞的生產、服務、管理等一系列工作，這也成為他事業的第二塊重要的基石，量的積累立刻帶來了質的飛躍！

19歲，貝爾被提升為澳大利亞最年輕的麥當勞店面經理。

27歲，成為麥當勞澳大利亞公司副總裁。

32歲，被任命為麥當勞澳大利亞公司的執行董事。

38歲，貝爾開始主管麥當勞公司的亞洲、非洲和中東業務。

在擔任麥當勞總裁兼首席運營官期間，貝爾負責麥當勞公司在118個國家的超過3萬家麥當勞餐廳的經營和管理，并從2003年1月1日起進入董事會。

這就是每天都在上演的真實案例，把使命感帶入工作的人，即使基礎再不好都有可能發生奇跡。如果你從現在努力，也許下一個實現夢想的就是你！

靜思語：

實際上，錢從來不是我的動力。我的動力是對于我所做的事的熱愛，我喜歡娛樂業，喜歡我的公司。我有一種愿望，要實現生活中最高的價值，盡可能地實現。

——薩默·萊德斯通

第三節 起碼比昨天進步一點點

通往失敗的路上，處處都是錯失的機會，坐等幸運從前門進來的人，往往忽略了從后門進入的機會。一步登天做不到，但一步一個腳印能做到；一鳴驚人不好做，但一股勁兒做好一件事，可以做；一下成為天才不可能，但每天進步一點點有可能。

今天的年輕人常常說社會壓力太大，競爭越來越大。其實，這是社會發展的必然結果，我們能改變的只能是自己。況且在以往任何一個時代，都沒有讓你一蹴而就的工作和事業。那些擁有超高智商的人，例如愛因斯坦、霍金也無一例外是因為每天的堅持和努力才能成功的。

對于每一個普通人，只要保持積極主動的工作熱情，堅持每天進步一點點，相信一定會使自己從激烈的競爭中脫穎而出。

在大型電子企業富士康集團里面，有個叫航亮的員工。他的父母雙雙下崗，因為生活十分困難，在高中畢業之后他便不再上學了，后來他就到富士康集團打工，做了一名普通的工人。

但是，他不像其他的員工，干一點工作、拿一點錢，也不是整天怨天尤人，怪自己的命不好。身邊的人對他的印象就是：努力工作+努力學習。

有員工嘲笑過他：“航亮，人生就這么幾十年，現在沒門路你怎么努力都是白搭的，別浪費時間了！”但是，他從不在乎別人的輕視，他堅信：積少成多，每天都多進步一點，一定能派上用場的！

他不僅學習管理、會計等知識，還利用別人睡午覺的時間學習商務英語和德語。他是一個有心人，他發現每次主管檢查貨物的時候，貨單上全部都是英語和德語。

有一次，他看主管實在忙不過來，就主動要求幫助主管檢查貨單。剛開始主管還抱著非常懷疑的態度，但是過了一會兒，他就發現，這個年輕人真的下了很多工夫！由于航亮干得實在是太出色了，以后的賬單就由他接手了。

由于幾年來航亮不斷地努力，集團的幾位領導也開始關注到他。不多久，航亮被部門經理叫到辦公室。部門經理的年紀比較大，是集團的老領導，他說：“我在這個行業里干了30年，根據我的觀察，你是唯一一個每天都在要求自己不斷進步、不斷在工作中超越自己、能適應更高工作要求的人。我30年來一直從事外貿這項工作，但是到了快退休的年齡，也一直想物色一個助手。但是這項工作所涉及的面太廣，工作比較繁雜，需要的知識很龐雜，對工作的適應能力要求也特別高。經過很長時間的觀察，我們決定選擇你，認為你是一個十分合適的人選，我也相信公司的選擇沒有錯。”

盡管航亮對這項業務一竅不通，但是，他憑著對工作不斷鉆研、學習的精神，讓自己的能力不斷地提高。4個月后，他就能完全勝任這項工作了。兩年后，部門經理退休了，經過大家的審議，由他完全接任了這個職位。

如今，航亮已經有了相當的地位，不錯的收入及堅固的業務知識，你能說，他比那些大學生差嗎？可是幾年前并不是這樣的，原因是什么？就是這些年來他堅持不懈的努力。

其實大多時候，我們都是知道自己應該做什么的，唯獨缺少堅持下去的力量。我們都懂得積沙成丘、集腋成裘的道理，但是很少有人將這些道理付諸行動，而成功的人往往就是那些將這些道理變成行動的人。

1986年美國職業籃球聯賽開始之初，洛杉磯湖人隊面臨重大的挑戰。在前一年，湖人隊有很好的機會贏得冠軍，當時所有的球員都處于巔峰，可是決賽時卻輸給了波士頓的凱爾特隊。這使得教練派特·雷利和所有的球員都極為沮喪。派特為了使球員相信自己有能力登上冠軍寶座，便告訴大家：只要能在球技上進步l%，那個賽季便會有出人意料的好成績。

其實我們不用多做，每天進步1%就能讓自己越來越好。1%的成績似乎是微不足道的，可是，如果12個球員都進步l%，整個球隊便能比以前進步12%，湖人隊便足以贏得冠軍寶座。結果，在后來的比賽中，大部分球員進步不止5%，有的甚至高達50%以上，這一年居然是湖人隊奪冠最容易的一年。

如果一個人每天進步1%，一年進步了多少，連你自己都無法想象。如果一個民族里的每個公民都這樣做，那么這個民族在世界上的地位將是什么樣子？這更叫人難以想象。

事實上，想努力改變現狀的人需要這么做，在某一項事業上已經小有成就的人依然要有這種精神。說白了，這種堅持是我們生活的一種常態。

邁克·喬丹是NBA的傳奇人物。他曾經這么說過：“從‘不錯’邁入‘飛人’的境界，關鍵在于自己的心態，那時成績已經是遙遙領先了，但是，你知道的，如果不進步，就等于落后。”還有大家熟悉的比爾·蓋茨，如果他僅僅想賺一些錢，那么他20歲的時候就已經能夠實現了這個目標；如果他想當億萬富翁，在32歲時他也已經實現了目標。但是，他仍不放棄每天的努力，不斷超越自我，因為這就是他生活的一種常態，追求進取就是他的生活目標。

如果不斷改進成為一種習慣，無論是員工還是公司都將會受益無窮。可是大多數人的弊病是，他們仍然認為要改變自己是一項一蹴而就的工程。他們不知道改變的唯一秘訣乃是隨時隨地要求自己改進，在工作中不斷學習、鉆研。當你改變了自己的思考方法，提升了自己的思考能力，你就能找到工作中的規律和做事方法。

不妨把“今天我們應該在哪里改進我們的工作”這句話掛在自己的辦公室里，一定會有功效。每天暗示自己要努力，你的工作能力就會達到一般人難以企及的程度。要知道你的文憑和經歷只能代表過去，在以后的工作中，只有勇于負責，每天都有所改變、有所進步的人，才能夠成為一個卓越的職員，并能抓住機遇，順勢而上。

每天進步一點點，不是可望不可即，也不是可遇不可求，只是把那些可望而不可即的目標慢慢變成現實。

每天進步一點點，需要每天都要具體設計，認真規劃，既不能急躁，又不能糊弄，更不能作假，因為這不是做給別人看，也不是要跟人交換什么，而是出于律己的人生態度和自強不息的進步精神。每天勤奮一點點、每天完美一點點、每天主動一點點、每天學習一點點、每天創造一點點……只要每天進步一點點并堅持不懈，那么有一天你就會驚奇地發現，在不知不覺中，你已經在同事中脫穎而出，具備了承擔更多責任的能力。

成功靠什么？其實，成功很難單一地歸納為靠什么條件，如果一定要回答，只能從某種意義上說：很多人的成功就是靠他們每天比別人“多做一點點”。

成功者總是愿意在別人還沒起床時他先起床；別人還在休息時他先行動；別人走了一里路，他要走兩里路；別人讀一本書，他就讀兩本書；別人工作8小時，他就工作10小時；別人學過一遍，他還要比別人多學一遍。當他超越了別人之后，下一個就是要超越自己。今天讀了一小時書，明天他還要多讀一小時；今天走了兩里路，明天就要比今天再多走一點點；而且每當他懶惰不想進步的時候，他就告訴自己再多做一點點。

靜思語：

古人有云：業精于勤，荒于嬉。這里所說的勤，也就是比別人多做一點點，即付出多一點的勞動和努力。

第四節 立即行動，學會用“現在進行時”

無論做什么工作，只停留在嘴上是不夠的，關鍵要落實在行動上。對一個搞藝術的人來說，若他不想讓任何一個想法溜掉，那么當他產生了新的靈感時，他會立即把它記下來——即使是在行走，他也會這樣做。

但這并不是藝術家的專利。一個出色的員工就得應該有立即行動的習慣，像藝術家記錄自己的靈感一樣自然。如何能快速實現自己的職場目標，完成自己的工作，同時深受領導的喜歡，最好的辦法就是——把握當下，立即完成現在的工作。

立即動手已經是現在的老板衡量員工自信心和魄力的側重點，也就是說，在這個瞬息萬變的信息社會，只有立即動手的人才，能夠抓住轉瞬即逝的機會，也只有立即動手的人才能夠很快地將自己的想法付諸行動。

丘吉爾是第二次世界大戰中三巨頭之一，他平均每天要工作17個小時，就連身邊的l0位秘書整天都忙得團團轉。

他一向是個重視政府機構工作效率的人，為此他還制定了一種體制，他給那些行動遲緩官員們的手杖上，貼上了一張“即日行動起來”的簽條。

結果，每天下來，工作不僅按時完成，而且還井然有序。

可見“即日行動起來”不僅是所有企業領導的共同行動格言，也是優秀員工在不同的領域有所建樹的重要條件。

《英國十大首富成功秘訣》曾風靡一時，其中在分析當代英國頂尖成功人士的時候指出：“如果將他們的成功歸因于深思熟慮的能力和高瞻遠矚的思想，那就失之片面了。他們真正的才能在于他們審時度勢然后付諸行動的速度。這才是他們最了不起的，這才是使他們出類拔萃、居于實業界最高職位的原因。”

什么事一旦決定馬上就付諸實施是他們的共同本質，“現在就干，馬上行動”是他們的口頭禪。在思考與決定之后就應該勇敢地去做。立即動手是一個員工在公司中能夠得以表現突出的必備素質。只有立即動手的人才能夠抓住轉瞬即逝的機會，也只有立即動手的人才能夠很快地將自己的想法付諸行動，而將自己的想法付諸行動才能夠將想象的結果變為真正的現實。“進行時”要求，國內國外都是如此。

在改革開放初期，海南有一個很有名的企業，那就是海口飲料廠。它之所以有名是因為它本來是一個瀕臨破產的企業，最后卻成為海南當地的明星企業。

在王光興就任海口飲料廠廠長之后，這個企業面臨的是這樣一個狀況：產品滯銷，資金呆滯，生產基本停頓。面對這樣的狀況，他給廠內的產品質檢和研發部及市場部的員工下了一個命令：在15天之內改進主產品的原料結構，使之更加符合當代人的口味，并做出全國的市場分析詳細報告。

15天！這并不是一個簡單的任務。面對這樣的任務，員工有兩個選擇：第一是改造救活這個企業是一個無法完成的任務，算了吧，肯定會失敗的；而第二個選擇則是立即動起手來，開始分析原因，研究配方，開始調查市場，開始計劃，并將這一切落到實處，變成現實。很顯然，海口飲料廠的員工選擇的是后者。

靠著這種卷起袖子干活的精神，他們在15天之后做到了王光興所要求的一切。也正是靠著這樣的精神，這個企業在不到3年的時間內，由一個積壓了800多噸產品的企業變成了一個年贏利108萬元的當地明星企業，企業資產比在他們開始行動起來做調查、研究之時增加了4倍。

后來員工回憶說，如果當時他們的猶豫真的超過了行動起來的決心的話，那么他們的企業永遠不可能擁有后來的成功。面對困境和艱難的任務，如果不卷起袖子干活，這種困難就將會漸漸磨滅人的決心和意志，最后的結果就會是人的惰性最終獲勝，從而使得任何美好的計劃都功虧一簣。

在工作中，作為員工肯定會面臨很多艱難任務或者難題。面對這些難題，一個人的心里肯定會閃出很多想法：害怕失敗，害怕經驗不足。特別是作為新入門的員工，更是常常有這樣的想法。

我們要學會的是，在面對這一切的時候，必須拋棄一切恐懼和疑慮，立即動手去做。除了結果，沒有任何其他的東西可以帶來真正的影響。過多地抱怨、害怕，不如將這樣的時間用在積極的行動上。立即動手正是去獲得結果的第一步。

著名美國時間效率專家蘭肯曾經這樣評價：“面對任何任務，沒有不可能完成的，沒有特別可怕的，你需要的僅僅是開始做起來，這才是你最應該關注的。因為它將使你獲得先機與繼續行動的動力，而這樣的‘僅僅做起來’也最終將帶領你走向成功。”

英國迪阿吉奧飲料集團公司的創始人尤拉·霍爾這樣對他的傳記作者說：“在我開始創業的時候，我從來沒有想過有什么事情讓我害怕去做，我首先想的是如何趕快開始，趕快將自己的想法變為實際的行動，這樣我最終將獲得我想要的一切。”

有一位青年畫家把自己的作品拿給大畫家柯羅請教。柯羅指出了幾處他不滿意的地方。“謝謝您，”青年畫家說，“明天我全部修改。”

柯羅激動地問：“為什么要明天？您想明天才改嗎？對于一個年輕人來說，做什么事都得把握眼前，容不得半點不踏實……”

在現代社會中，如何獲得先機是一個非常重要的目標，當一個公司、一個員工群體面對挑戰時，最重要的就是如何不去無謂地浪費最初的寶貴時間，這就是最需要的！許多人也知道時間珍貴，可總是抓不住。這其中一個重要的原因就是他們往往只寄希望于“明天”，這些人在職場上的一個共同特點，就是喜歡向后“拖”時間，總是一次又一次地把希望寄托在明天。

但是明日復明日，明日何其多，就好像一粒種子。在手里老是晃來晃去，總沒有機會播到泥土里，讓它生根、開花、結果，最后種子壞了，再也種不下去了。所以，這些員工總是不被領導看好。

立即行動起來吧！不要再猶豫！

靜思語：

取道于“等一等”之路，走進去的只能是“永不”之室。努力請從今日開始，不要想著明天再補。

——塞萬提斯

第五節 不要怪你的上司不賞識你，因為你還沒做出業績來證明自己

人可分為三種，一是說了再做，二是邊說邊做，三是做了再說。其中，自然是第三種人最令人欣賞，也最容易登上成功的高峰。我們不需要別人憐憫的保護，我們需要的是用實力和成績證明自己。

有的人事業成功，有的人一事無成，更可氣的是有些人明明是因為自己不努力卻怨天尤人。他們不知道在抱怨別人之前首先要看看自己做得夠不夠；他們也不知道，真正出色的成績是不怕任何人的詆毀和不賞識的。

對于一個企業來說，業績是所有福利和待遇的源泉，也是提升競爭實力的途徑，更是決定企業興衰成敗的關鍵！

對于一個員工來說，業績是衡量員工能力的標尺，是員工有無職業精神的高度體現，更是贏得賞識和事業常青的保障！

換句話說，在每個人面對壓力奮斗打拼的情況下，是沒有人注意你的過程是否艱辛，沒有人會特意留心你是否合格，只有在你自身拿出業績來證明自己的時候，領導才會垂青于你，榮譽才會加身于你。“業績至上”已經是每個公司的原始推動力，也是員工尋求職業突破的關鍵所在。

下面是一個佛教中關于馬的故事，希望你可以從中悟出“業績出真知”的道理。

有一天，佛陀坐在金剛座上，開示弟子們道：

世間有四種馬：第一種良馬，主人為它配上馬鞍，駕上轡頭，它能夠日行千里，快速如流星。尤其可貴的是當主人一抬起手中的鞭子，它一見到鞭影，便能夠知道主人的心意，迅速緩急，前進后退，都能夠揣度得恰到好處，不差毫厘，這是能夠明察秋毫、洞察先機的第一等良駒。

第二種好馬，當主人的鞭子打下來的時候，它看到鞭影不能馬上警覺，但是等鞭子打到了馬尾的毛端，它也能領受到主人的意思，奔躍飛騰，這是反應靈敏、矯健善走的好馬。

第三種庸馬，不管主人幾度揚起皮鞭，見到鞭影，它不但遲鈍毫無反應，甚至皮鞭如寸點地揮打在皮毛上，它都無動于衷。等到主人動了怒氣，鞭棍交加打在結實的肉軀上，它才能有所察覺，順著主人的命令奔跑，這是后知后覺的平凡庸馬。

第四種駑馬，主人揚起鞭子，它視若無睹；鞭棍抽打在皮肉上，它也毫無知覺；等主人盛怒了，雙腿夾緊馬鞍兩側的鐵錐，霎時痛刺骨髓，皮肉潰爛，它才如夢初醒，放足狂奔，這是愚劣不知、冥頑不化的駑馬。

庸馬和駑馬是職場中許多平庸員工的生存寫照。他們總是抱怨老板對他們太苛刻，工資太低，抱怨公司沒有為他們提供更好的舞臺，給他們以施展才華的機會。

我們何嘗不是職場中那些數不清的馬呢？只不過有的是庸馬，有的是駑馬，還有的是良馬。每天，有數不清的“庸馬”和“駑馬”正在拼命地為自己的失敗尋找借口，對職場的感受只是消極和委靡。

但是，也有一些“良馬”式員工從來不會去抱怨自己的處境與外在的人與事，更不會尋找理由為自己的行為開脫。他們任何時候都堅守著自己的信念，讓自己朝著卓越奮進！下面故事中講到的大兒子馬克，就是“良馬”式人物的典范。

在太平洋東海岸的一條著名商業街，有一家大型的毛皮制造公司。這家公司的工作人員中有三兄弟。他們雖是同門出生，工資待遇卻相差很多，長期下來，讓他們的父親心生疑問。有一天，他便來到這家公司，要求見總經理。他想知道究竟是什么原因讓三兄弟的薪水有如此大的不同？——大兒子馬克的月薪是2000美元，二兒子約翰的月薪是1500美元，三兒子喬伊的月薪僅是1200美元。

總經理聽完之后想到了一個方法，他說：“用一個簡單的辦法就能看出他們的不同，我現在讓他們三人做相同的事。你只要看他們的表現就能知道原因了。”之后總經理先把三兒子喬伊叫來，并吩咐說：“現在你需要去調查停泊在港邊的A船。調查的內容包括船上毛皮的數量、價格和品質及發貨地，記住記錄一定要詳細，并且盡快給我答復。”

三兒子喬伊按照要求把工作內容抄下來后，就回來了。10分鐘后，他出現在總經理辦公室。總經理見他速度很快，便問他怎么這么快回來，三兒子說：“我親自過去肯定沒有打電話快，于是我就給那的人員打電話詢問了一下。就過來給您匯報了。”

總經理沒有說話，又把二兒子約翰叫來，并吩咐他做同一件事情。二兒子在一番調查后，也很快回來了，到了經理辦公室，一邊擦汗一邊解釋說，他是坐公共汽車往返的，并且將A船上的貨物數量、品質等詳細報告拿了出來。

總經理仍然沒有發話，最后把大兒子馬克找來，而這次他先把二兒子約翰報告的內容告訴他，然后吩咐他再去詳細調查。馬克只說他可能要花點時間，然后就走了。

4小時以后，馬克回到公司。

馬克回來后首先重復報告了約翰的報告內容。然后說，他已將船上最有價值的貨品詳細記錄下來。為了方便總經理和貨主訂契約，他已請貨主明天上午10點到公司來一趟。

在回來的時候，他又到其他相鄰的兩三家毛皮商公司詢問了貨物的價格、品質，并請可以做成買賣的公司負責人明天上午11點到公司。

父親目睹了三兄弟的工作表現，然后意味深長地說：“不能怪公司給他們的酬勞不同，像二兒子和三兒子那樣的工作表現什么時候能出業績呢？”

大兒子馬克就是現在所有公司都急于尋找的千里馬。因為他做事情不只是想到完成表現淺顯的工作，而是在系統、全面地分析工作目的后再去實施，結果往往比別人多出很多倍業績。

這種以業績為看重點的公司比比皆是，這其實就是要求我們要有以結果為導向的執行模式和思考模式。怎么樣能夠實現利潤的最大化，怎么能夠實現業績的最大化是每一個人都應該深思的。與其對同事升遷報以“羨慕”和“嫉妒”，不如踏踏實實考慮下自己到底在哪方面欠缺，自己在哪方面不如別人。

靜思語：

世界不會在意你的自尊，人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前，切勿過分強調自尊。

——比爾·蓋茨

第六節 心有多大，工作的舞臺就有多大

約翰·洛克菲勒的一段話：“工作是一個施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識、我們的應變力、我們的決斷力、我們的適應力及我們的協調能力都將在這樣的一個舞臺上得到展示。除了工作，沒有哪項活動能夠提供如此高度的充實自我、表達自我的機會，以及如此強的個人使命感和一種活著的理由。工作的質量往往決定生活的質量。”

美國零售業大王杰西·彭尼說過，一個人要想有所成就，最明智的辦法就是選擇一份即使報酬不多也愿意用心做下去的工作。因為只有這樣，你在為公司工作的同時，也是在為自己的未來工作。

在職場上，摻雜著偷懶的工作是愚蠢的工作，也是害人害己的工作，只有用心工作才是真正聰明的工作方式，因為用心工作才是提高自己能力的最佳方法。

維斯康公司是美國20世紀80年代最著名的機械制造公司。詹森在最初找工作的時候許多人一樣碰壁。那時他也來到這家公司面試，但很不幸，他被拒絕了。但是他沒有灰心，并且發誓一定要進入這家公司工作。他甚至不怕從底層做起，因為他這樣想：只要用心工作，一定會有被重視的一天，心有多堅強，工作就有多大的舞臺！

于是，他假裝自己一無所長，什么都懂得不多，又一次來到了公司的人事部，他提出愿意為該公司無償提供勞動力，要求只是請求公司分派給他一些工作。起初公司覺得簡直不可思議，但考慮到不用任何花費，也用不著操心，于是便分派他去打掃車間的廢鐵屑和垃圾。

于是在后來整整一年時間里，詹森就每天毫無怨言地重復著這項既簡單又勞累的工作。沒有收入他就做兩份工作——下班后他馬上去酒吧打工。在維斯康公司期間，雖然他得到了老板及工人的一致好感，但仍然沒有一個人提到錄用他的問題。

1990年初的時候，公司的業務急劇滑坡，許多訂單紛紛被退回，理由都是關于產品的質量問題，公司也為此蒙受了巨大的損失。公司董事會為了扭轉事態，便召開緊急會議，企圖尋找解決方案。

但是會議進行了一大半還不見眉目，人人都急得焦頭爛額，這時詹森走入會議室，說要見總經理。在發表完他的想法后，他還就該問題出現的原因做了令人信服的解釋，并且就工程技術上的問題提出了自己的看法，隨后拿出了自己的產品改造設計圖。

人人都驚訝于他先進的設計，不僅恰到好處地保留了原來的優點，還克服了已經出現的弊病。

總經理及董事覺得這個編外清潔工很是精明在行，便詢問他的背景及現狀。于是，詹森當著高層決策者的面，將自己的意圖全盤道來。

之后經董事會舉手表決，詹森當即被聘為公司負責生產技術問題的副總經理。

其實，在詹森作為清掃工到處走動的時候，他總是細心察看整個公司各部門的生產情況，并一一詳細記錄，發現了所存在的技術問題并想出了解決的辦法。同時他花了一年時間搞設計，做了大量的數據統計，終于完成了科學實驗。

詹森并沒有因為自己是一名編外清潔工就不認真對待自己的工作，相反，他知道自己在為公司工作的同時，也是在為自己的未來工作。因此，他把自己平凡的工作當成了一個寶貴的舞臺，并且憑借自己的努力一點點地把這個舞臺放大，最后在平凡的工作崗位中創造了美好的未來。

心靈的力量是強大的，如果懷著用心、認真的工作態度去工作，不僅會找到方向，還會讓成功重燃動力，因為工作是他們的“心靈”所向，他們不是為了掙錢養老，而是為了讓工作的舞臺更寬廣！

亨利·謝拉德是美國底特律中學的希臘語教員。在當時，這是個非常受人尊敬并且能獲得很多財富的職業。在很多人看來，他財產豐厚，不必為任何事情而發愁了，但是他卻說從事這一行只是因為喜歡。而且對工作從來都是追求完美。

查理在16歲的時候投到謝拉德門下學習，從此要接受兩年的教育。因為謝拉德對工作要求十分完美，而查理又是得過且過的人，所以他總是跟教育部門和其他教師過不去，領導處的人總是跟謝拉德說讓他處罰查理。

然而，在學生受罰前，謝拉德會給學生一個充分的機會，去達到他的要求，但要百分百的正確。倘若再犯錯誤，他就不客氣了。

有一天，謝拉德嚴肅地注視了查理和他的學生們很長時間。然后，他用極溫和的語調說：“這么說，你們想學希臘語了？但是我希望你們知道你們面臨的是什么。我有言在先：我可是一個不滿足于一般好的人。我不喜歡好的學生，只喜歡最優秀的學生。”就這樣，查理開始了一生中有決定意義的兩年學習生活。有時，為了糾正一個重音上的錯誤，查理寫滿一黑板句子后，自己全部擦掉，再重寫一遍，別人被迫寫10遍的東西，查理卻要寫20遍，在回家路上，查理常常在許多包裝紙上抄滿希臘語句子！

謝拉德用藍鉛筆改正查理和他的學生們每天交上去的卷子，在出現嚴重錯誤的地方寫上十分不客氣的評語。他從不忽略考卷的每一行答卷。查理想象不出他是怎樣做到這些的——然而，年復一年，他毫不猶豫地一直這樣做。

當查理把作業做得無可挑剔的時候，謝拉德并沒有表揚他，而是讓他繼續努力，爭取有更好的表現。

學了希臘語后，查理決定學寫作。在學希伯來語、阿拉伯語和社會學時，查里都努力用這種方法學，并嚴格按謝拉德的要求做事。

謝拉德離開校園后，查理就再也沒有見過他。直到現在，半個世紀過后，查理還是根據他的標準來要求自己、衡量別人，他說：“任何值得做的事，都要用心做好，做事情就好比是修路，一天窄一點，路就會越來越窄，一天寬一點，路才會越來越寬。”

對于每一個人，對每一件需要做的事情，都要用心做到盡善盡美，因為這樣你的道路才會更加寬廣，任你跳躍的舞臺才會更大更美。

靜思語：

人生最高的獎賞和最大的幸運產生于某種執著的追求，人們在追求中找到自己的工作與幸福。

——愛默生