——馬云的“企業文化課”

企業最重要的是什么？西方管理理念傾向于制度，對此馬云認為，制度有其天然的缺陷，沒有人愿意在制度的條條框框下干活。中國從來不缺制度，但中國有的更多的是走不下去的企業。如何引導員工如企業所愿地做事，只有文化。只有把企業文化的精神烙在員工的意識里，員工才會產生對企業的使命感，才可能實現“企業如何往前走，這個業務做與不做，全賴使命感來驅動和抉擇”的企業愿望。

...