——馬云的“勵(lì)志課”

創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)者必須要有一個(gè)夢(mèng)想。同樣，一個(gè)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展也必須有一個(gè)遠(yuǎn)大的夢(mèng)想。有了夢(mèng)想之后，必須堅(jiān)持下去。在最困難的時(shí)候，還要熬得住。只有堅(jiān)持夢(mèng)想不放棄，熬住了，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨，成功才會(huì)隨之而來(lái)。

我們可以看到，即使在阿里巴巴最困難的時(shí)候，馬云依然堅(jiān)持自己的夢(mèng)想不動(dòng)搖，勇往直前。最終，阿里巴巴熬住了，活了下來(lái)，并且成了全球最大的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。

像堅(jiān)持初戀一樣堅(jiān)持夢(mèng)想

2001年網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅時(shí)，那三十幾家公司，我記得現(xiàn)在全部關(guān)門了，只有我們一家還活著。我們是堅(jiān)持初戀的人，我們是堅(jiān)持夢(mèng)想的人，所以能走到今天。

——馬云

投資過(guò)阿里巴巴的軟銀董事長(zhǎng)孫正義曾說(shuō)，他的成功是緣于“一個(gè)夢(mèng)想和毫無(wú)根據(jù)的自信”。他說(shuō)：“三十年前，我創(chuàng)建軟銀公司時(shí)，與許多青年創(chuàng)業(yè)者一樣，除了擁有激情和夢(mèng)想外，沒(méi)錢、沒(méi)經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有人脈。我就是想成為日本，甚至是全球知名的成功人士，想做一件改變世界的事情。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)奮斗目標(biāo)，我常常思考要做什么，一共想出了50個(gè)創(chuàng)業(yè)方案，然后逐個(gè)刪減，砍到25個(gè)，再進(jìn)行一輪精挑細(xì)選。直到一次偶然的機(jī)會(huì)，我在雜志上看到了微型電腦的圖片，認(rèn)定它將改變?nèi)藗兊纳罘绞剑瑢⒏膶懭祟悮v史。所以，我決定將一生的賭注壓在微型電腦上。”

馬云也曾說(shuō)過(guò)他成功創(chuàng)業(yè)的原因，其中第一個(gè)就是“夢(mèng)想”。因?yàn)閴?mèng)想，因?yàn)閳?jiān)持，最終他取得了成功。

首先要有一個(gè)夢(mèng)想

創(chuàng)業(yè)者首先要有一個(gè)夢(mèng)想，這點(diǎn)很重要。

1995年，馬云第一次在西雅圖上互聯(lián)網(wǎng)，登陸一個(gè)搜索網(wǎng)站，他輸入“Chinese”的關(guān)鍵詞，但是當(dāng)時(shí)的搜索答案是“no data”（沒(méi)有數(shù)據(jù)），因?yàn)楫?dāng)時(shí)的中國(guó)還沒(méi)有接入Internet，所以在現(xiàn)在看來(lái)浩瀚無(wú)比的互聯(lián)網(wǎng)世界里偌大的中國(guó)也只是空白。

盡管馬云并不懂網(wǎng)絡(luò)，但嗅覺(jué)靈敏的他有一種發(fā)自內(nèi)心的直覺(jué)，他覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)這東西將來(lái)肯定有戲，互聯(lián)網(wǎng)將改變世界！馬云意識(shí)到這是一口很深的井，這里有一座富礦。

不安分的馬云隨即萌生了一個(gè)想法：要做一個(gè)網(wǎng)站，把國(guó)內(nèi)的企業(yè)資料收集起來(lái)放到網(wǎng)上向全世界發(fā)布。這個(gè)夢(mèng)想促使馬云開(kāi)始下海創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦了“中國(guó)黃頁(yè)”。

1997年，馬云離開(kāi)“中國(guó)黃頁(yè)”后，受中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部（以下簡(jiǎn)稱外經(jīng)貿(mào)部）邀請(qǐng)，加盟外經(jīng)貿(mào)部新成立的公司——中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心（EDI）。中心由馬云組建、管理，馬云占30%的股份，參與開(kāi)發(fā)了外經(jīng)貿(mào)部的官方站點(diǎn)以及后來(lái)的網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)。在這個(gè)過(guò)程中，馬云的B2B思路漸漸成熟，即“用電子商務(wù)為中小企業(yè)服務(wù)”。

1999年，不甘心受制于人的馬云推辭了新浪和雅虎的邀請(qǐng)決心南歸杭州創(chuàng)業(yè)，其團(tuán)隊(duì)成員全部放棄其他機(jī)會(huì)決心跟隨。

1999年1月15日，馬云和他的團(tuán)隊(duì)悄然南歸。1999年2月，在杭州湖畔花園馬云的家中召開(kāi)第一次全體會(huì)議。18位創(chuàng)業(yè)成員或坐或站，神情肅穆地圍繞著慷慨激昂的馬云，馬云快速而瘋狂地發(fā)表激情洋溢的演講：“黑暗中一起摸索，一起喊，我喊叫著往前沖的時(shí)候，你們都不會(huì)慌了。你們拿著大刀，一直往前沖，十幾個(gè)人往前沖，有什么好慌的？”在這次“起事”的會(huì)議上，馬云和伙伴共籌了50萬(wàn)元本錢。

在這次會(huì)議上馬云說(shuō)：“我們要辦的是一家電子商務(wù)公司，我們的目標(biāo)有三個(gè)：第一，我們要建立一家生存80年的公司；第二，我們要建立一家為中國(guó)中小企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)公司；第三，我們要建立世界上最大的電子商務(wù)公司，要進(jìn)入全球網(wǎng)站排名前十位。”從這天開(kāi)始，馬云開(kāi)始鐵下心來(lái)做電子商務(wù)，這就是他認(rèn)定的夢(mèng)想。

盡管只有50萬(wàn)創(chuàng)業(yè)資金，但馬云首先花了3000美元從一個(gè)加拿大人手里購(gòu)買了阿里巴巴的域名。他們沒(méi)有租寫字樓，就在馬云家里辦公，最多的時(shí)候一個(gè)房間里坐了35個(gè)人。他們每天16～18個(gè)小時(shí)野獸一般在馬云家里瘋狂工作，日夜不停地設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)，討論網(wǎng)頁(yè)和構(gòu)思，困了就席地而臥。馬云不斷地鼓動(dòng)員工，“發(fā)令槍一響，你不可能有時(shí)間去看對(duì)手是怎么跑的，你只有一路狂奔”；又告誡員工“最大的失敗是放棄，最大的敵人是自己，最大的對(duì)手是時(shí)間”，阿里巴巴就這樣孕育、誕生在馬云家中。

1999年3月，阿里巴巴正式推出，逐漸為媒體、風(fēng)險(xiǎn)投資者關(guān)注。馬云在拒絕了38家不符合自己要求的投資商之后，于1999年10月接受了以高盛基金為主的500萬(wàn)美元投資，又于2000年第一季度接受了軟銀的2000萬(wàn)美元的投入，從而由橫空出世、鋒芒初露，到氣貫長(zhǎng)虹、勢(shì)不可當(dāng)，直至成為全球最大網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)、全球電子商務(wù)第一品牌，并逐步發(fā)展壯大為阿里巴巴集團(tuán)，成就了阿里巴巴帝國(guó)。

與那些有著光鮮背景的互聯(lián)網(wǎng)神話制造者不一樣，馬云太普通了，他不懂電腦，不懂網(wǎng)絡(luò)，對(duì)軟件、硬件一竅不通；他沒(méi)有錢，沒(méi)有家庭背景，沒(méi)有社會(huì)關(guān)系，沒(méi)有名牌大學(xué)的出身，沒(méi)有海外留學(xué)的經(jīng)歷，沒(méi)有MBA學(xué)位。但他有夢(mèng)想，他用自己的夢(mèng)想吸引和團(tuán)結(jié)了一幫有夢(mèng)想的人，他們的夢(mèng)想和實(shí)干又帶來(lái)了資本的青睞，并在資本的支持下逐步把夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí)。

堅(jiān)持夢(mèng)想不動(dòng)搖

一個(gè)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要一個(gè)遠(yuǎn)大的夢(mèng)想。即使在阿里巴巴最困難的時(shí)候，馬云依然堅(jiān)持自己的夢(mèng)想不動(dòng)搖，勇往直前。

2001年的網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅之后，是無(wú)情的現(xiàn)實(shí)，但是馬云仍然覺(jué)得契合中國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)事業(yè)是主導(dǎo)未來(lái)的新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)體系。這種經(jīng)營(yíng)理念使馬云具有精神動(dòng)力面對(duì)嚴(yán)峻的商業(yè)環(huán)境，也正是這種簡(jiǎn)約模式使阿里巴巴度過(guò)了特殊時(shí)期。從2001年起，互聯(lián)網(wǎng)遭受了人們的質(zhì)疑和排斥，一改往昔那種狂熱的追捧，主要原因是很多互聯(lián)網(wǎng)公司的不規(guī)范運(yùn)作。隨之而來(lái)的是互聯(lián)網(wǎng)公司的股票大跌，加上美國(guó)“9·11事件”的影響，整個(gè)市值蒸發(fā)了60％以上。

2002年年底，互聯(lián)網(wǎng)世界開(kāi)始回暖。新浪、搜狐等相繼實(shí)現(xiàn)盈利，而一些頗有市場(chǎng)前景的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目也初露端倪，阿里巴巴的用戶已經(jīng)超過(guò)400萬(wàn)，馬云又在面臨新的誘惑。當(dāng)時(shí)幾乎所有人都認(rèn)為，阿里巴巴擁有那么多有價(jià)值的注冊(cè)客戶，具備了開(kāi)拓任何領(lǐng)域的最佳條件。

馬云回憶說(shuō)，當(dāng)時(shí)擺在自己面前的有三條路：第一條是發(fā)展短信業(yè)務(wù)，以搜狐、網(wǎng)易為代表的門戶網(wǎng)站都在這個(gè)聚寶盆里淘到了“黃金”，阿里巴巴完全有搶奪“蛋糕”的實(shí)力；第二條是進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域，當(dāng)時(shí)中國(guó)還沒(méi)有一家大型網(wǎng)絡(luò)游戲公司，陳天橋的盛大才剛剛起步，如果阿里巴巴進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)游戲，應(yīng)當(dāng)會(huì)大有作為；第三條是繼續(xù)在尚未成熟的電子商務(wù)的“老路”上走下去。

馬云是一個(gè)“一條路走到黑”的人，他義無(wú)反顧地選擇了自己原來(lái)的路線，拒絕了擺在自己面前的種種誘惑。他給阿里巴巴制定了一個(gè)“宏偉”目標(biāo)：全年只賺一塊錢！

2002年12月，阿里巴巴賺到了第一個(gè)一元錢；到2003年年底，阿里巴巴的贏利便沖破了600萬(wàn)元。今天，阿里巴巴沒(méi)有成為另一家網(wǎng)易，但在電子商務(wù)領(lǐng)域，阿里巴巴幾乎無(wú)企業(yè)可比。

馬云曾這樣說(shuō)道：“大家知道我的合作伙伴孫正義，日本軟銀公司的孫正義，他跟我在1999年認(rèn)識(shí)，2001年互聯(lián)網(wǎng)冬天，也就是互聯(lián)網(wǎng)的形勢(shì)非常殘酷的時(shí)候，我們?cè)谏虾Ｓ幸淮螘?huì)議，孫正義的日本軟銀公司投資的七八十家公司都來(lái)了，每家公司的負(fù)責(zé)人都要在上面做演講。我是最后一個(gè)講的，我上去講了三句話：第一，孫正義你投資我的時(shí)候，我做電子商務(wù)。第二，今天我還是做電子商務(wù)。第三，今天和你投資的時(shí)候唯一區(qū)別就是往前挺進(jìn)了一步，我沒(méi)有改變。我那時(shí)候發(fā)現(xiàn)，七八十家被投資的公司，有80%都把夢(mèng)想換掉了，我沒(méi)有換掉自己的夢(mèng)想，直到今天為止我還是沒(méi)有換掉自己的夢(mèng)想。我有一個(gè)夢(mèng)想，要用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)去幫助自己的客戶成功，幫助更多的中小企業(yè)，幫助更多的創(chuàng)業(yè)者，這個(gè)夢(mèng)想不改變的時(shí)候，你堅(jiān)持地走下去，走十年，走二十年，你一定能走出去。那天孫正義聽(tīng)了以后說(shuō)，初戀是最美好的，但是絕大多數(shù)人把初戀忘掉了。所以創(chuàng)業(yè)者永遠(yuǎn)要回憶一下自己的‘初戀’，你為什么要做？你想做多久？你要做多久？用這些問(wèn)題不斷地反思自己。在成功的時(shí)候，你要想這些問(wèn)題，在遇到挫折的時(shí)候，你仍然要想這些問(wèn)題，你才有可能會(huì)成功。”

馬云不是網(wǎng)絡(luò)的幸存者，他是一位堅(jiān)守者。我們可以用“騎士”來(lái)形容馬云，因?yàn)樵谧罾щy的日子里，他是那位沖向風(fēng)車的“堂吉訶德”。而當(dāng)一切好轉(zhuǎn)的時(shí)候，馬云便成了新的英雄。

傻堅(jiān)持強(qiáng)于不堅(jiān)持

有的時(shí)候傻堅(jiān)持要比不堅(jiān)持好很多，如果空有理想，沒(méi)有堅(jiān)持，理想將變成一種痛苦。

——馬云

安德魯·格魯夫說(shuō)：唯有“偏執(zhí)狂”才能生存。對(duì)馬云而言，也大致如此。馬云曾對(duì)媒體說(shuō)：“很多人比我們聰明，很多人比我們努力，為什么我們成功了，我們擁有了財(cái)富，而別人沒(méi)有？一個(gè)重要的原因是我們堅(jiān)持下來(lái)了。”

在創(chuàng)辦阿里巴巴之前，馬云曾先后創(chuàng)辦過(guò)兩個(gè)公司——海博翻譯社和“中國(guó)黃頁(yè)”。在當(dāng)時(shí)，遇到很多困難，資金的匱乏、客戶的不信任，但這一切都沒(méi)有打倒身體瘦弱的馬云，他秉持自己理想的信念，以一股“傻”勁硬是堅(jiān)持下來(lái)，最終都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

馬云成了“倒?fàn)敗保?

1992年，馬云的身份是杭州電子工業(yè)學(xué)院（現(xiàn)杭州電子科技大學(xué)）英文及國(guó)際貿(mào)易的講師。憑借著出色的英語(yǔ)水平和社會(huì)活動(dòng)能力，馬云已經(jīng)成為該學(xué)院一名十分優(yōu)秀的青年教師。但是，馬云覺(jué)得，“年紀(jì)太輕當(dāng)老師不好，沒(méi)有生活經(jīng)驗(yàn)”。

而此時(shí)，浙江一些做外貿(mào)生意的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)常邀請(qǐng)馬云做他們的專職翻譯。請(qǐng)馬云的人很多，有時(shí)他一天能接到很多“訂單”。漸漸地，馬云感覺(jué)自己一個(gè)人根本做不過(guò)來(lái)，而同時(shí)他又發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：自己身邊的同事，尤其是一些退休的老教師，在家里閑著沒(méi)事可干。

馬云對(duì)自己的老師（有些也是老同事）很有感情，他們退休了之后，整日賦閑在家，不僅心理上感到莫大的寂寞和失落，而且經(jīng)濟(jì)上也很拮據(jù)，馬云那時(shí)每月的工資還不到100元，相信他們的情況也好不到哪里去。

于是，細(xì)心的馬云開(kāi)始思考一個(gè)事情：能不能在杭州市成立一個(gè)專業(yè)的翻譯機(jī)構(gòu)呢？如此一來(lái)，既能減輕自己的負(fù)擔(dān)，也能讓那些老師賺點(diǎn)外快補(bǔ)貼家用。

這種想法閃現(xiàn)在馬云的腦海之后，他開(kāi)始感到興奮，猶如哥倫布發(fā)現(xiàn)了新大陸一般。

難能可貴的是，馬云不像大部分年輕人一樣，“晚上想想千條路，早上起來(lái)走原路”，對(duì)馬云而言，很多想法是靈光一現(xiàn)，但不是曇花一現(xiàn)。馬云一旦想做一件事，那是一定要做成了才肯罷休的。

1992年，馬云和朋友一起在杭州注冊(cè)成立了一家專業(yè)的翻譯機(jī)構(gòu)——海博翻譯社，這是杭州第一家專業(yè)的翻譯社。海博翻譯社，在馬云的創(chuàng)業(yè)歷程中，不是最光輝、最燦爛的一頁(yè)，卻是馬云試水商海邁出的第一步。

海博翻譯社的主要員工，除了馬云和他的創(chuàng)業(yè)伙伴之外，主要由一些退休的英語(yǔ)老師兼職來(lái)做。

仍然是全職教師的馬云平時(shí)要在學(xué)校給學(xué)生們上課，只有在課余時(shí)間他才有空打理這個(gè)翻譯社。于是，在課余時(shí)間，馬云四處活動(dòng)，盡可能接更多的翻譯業(yè)務(wù)。

然而，這個(gè)新成立的翻譯機(jī)構(gòu)并沒(méi)有迅速為市場(chǎng)所接受。雖然很多場(chǎng)合都需要翻譯，精通英語(yǔ)的人也確實(shí)有限，但這畢竟是杭州第一家翻譯機(jī)構(gòu)，精明的商人是不愿為不了解的公司埋單的。因此，成立之初的海博翻譯社經(jīng)營(yíng)舉步維艱。成立后的第一個(gè)月，海博的全部收入為700元，而當(dāng)時(shí)僅一個(gè)月的房租就是2400元。

為了維持海博社的正常營(yíng)運(yùn)，馬云只好當(dāng)起了“倒?fàn)敗保官u小工藝品、小禮品，甚至是襪子、內(nèi)衣，只要有利潤(rùn)，馬云就賣。

馬云的“倒?fàn)敗鄙某掷m(xù)了整整三年，靠賣小商品賺來(lái)的錢，足足養(yǎng)了海博翻譯社三年，才讓這個(gè)原本早已是奄奄一息的翻譯社奇跡般地起死回生。到1994年時(shí)，海博翻譯社基本實(shí)現(xiàn)收支平衡；1995年，開(kāi)始逐步實(shí)現(xiàn)贏利。

如今的海博翻譯社，正如馬云當(dāng)年所愿，已經(jīng)成為杭州最大的專業(yè)翻譯機(jī)構(gòu)。時(shí)隔十幾年以后，海博翻譯社現(xiàn)任社長(zhǎng)張紅女士，在回顧當(dāng)初的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)，依然十分動(dòng)情：“當(dāng)開(kāi)始大家都還沒(méi)想到這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，當(dāng)大家都還沒(méi)有看到這個(gè)商機(jī)的時(shí)候，馬云首先想到了，他的想法都是具有前瞻性的。那時(shí)我們杭州沒(méi)有翻譯社，我們是第一家獨(dú)立存在的這樣一個(gè)公司，大家都不看好，而且一開(kāi)始也不賺錢，但馬云堅(jiān)持下來(lái)，沒(méi)有放棄。所以，我很佩服馬云，他說(shuō)的話會(huì)讓你振奮，沒(méi)有希望的東西在他看來(lái)也充滿生機(jī)，他能帶給他身邊的人生活的激情。”

馬云那種不輕言放棄的頑強(qiáng)毅力，更是被如今的海博翻譯社當(dāng)成一種偉大的企業(yè)精神。現(xiàn)在登錄海博翻譯社的網(wǎng)站時(shí)，首頁(yè)上四個(gè)大字赫然在目：永不放棄。這四個(gè)字，是馬云親筆題寫的。