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第2章 職來職往,勝任高于一切(1)

企業需要什么樣的員工?老板需要什么樣的員工?用最簡潔最合適的詞語來概括,非“勝任”二字莫屬。海爾集團CEO張瑞敏說:“能者上,庸者下,平者讓。誰砸企業的牌子,企業就砸誰的飯碗。”事實上,世界上所有成功的企業,都把“勝任”作為自己的第一選才標準!

01選擇適合自己的工作

優化配置,變廢為寶;擺錯位置,埋沒價值。

一個人如果竭盡全力去做一件事,卻最終失敗,原因并不是他沒有能力把事情做成功,而是因為他選擇了不太適合自己的職業。

生活中有許多人正在從事與自己天性格格不入的職業,而做自己不擅長的事情往往會徒勞無益。因為這些人總是相信,投身于時下最為熱門的行業,就儼然處于社會光環的中心,就會得到權力、地位和財富,實現自我的價值。不過,等他們花盡畢生的力氣追求之后,他們才恍然大悟,原來自己真正應該做的事情沒有做,自己所追求的很多熱門根本不適合自己,或者根本就沒有意義。

所以,我們必須讓自己處在真正適合自己的位置上,完成所應該完成的工作,承擔所應該承擔的職責。如果你的天賦和內心要求你從事木工工作,那么你就做一個木匠;如果你的天賦和內心要求你從事醫學工作,那么你就做一個醫生。如果你沒有任何內在的天賦,或者內在的呼聲很微弱,那么,你就應該在你最具適應性的方面和最好的機會上慎重地做出選擇。

哈佛大學的伯恩斯教授做了一個統計,發現幾乎所有成功者都有的一個共同特征:不論聰明才智高低與否,又不論是從事哪一個行業、擔任什么職務,他們都在做自己最擅長的事。事實表明,一個人的成功來自他對自己擅長的工作的專注和投入,無怨無悔地付出努力,才能享受甘美的果實。

做自己擅長的事

如何選擇正確的人生方向,有一條重要經驗:從自己最熟悉的行業起步,做自己最擅長的工作。因為成功就在你能勝任的地方。

佐川清出生于日本一個富裕家庭,8歲那年,母親因病去世,他跟繼母的關系不好,中學沒畢業,就賭氣離家出走,到外面自謀生路。最初,他在一家快遞公司當腳夫。那時的快遞公司一般沒有運輸工具,主要靠搭車和走路,對體力要求比較高,非常辛苦。

當了二十年腳夫后,佐川清35歲了。他想,自己年齡不小,應該擁有一份屬于自己的事業。干什么好呢?別的行業他不懂,最好還是從自己最拿手的項目開始。于是,他在京都創辦了“佐川捷運公司”。公司只有一位老板和一位員工,都是佐川清自己。公司的資產是他強壯的身體。應該說,這是真正的白手起家,從零起步。

佐川清的優勢是,他在這一行已有二十年經驗,知道怎樣拉生意和跟客戶打交道,也知道怎樣把事情做好。渡過最初的艱難時期后,他成功地打開了局面。

后來,他承接的生意越來越多,一個人忙不過來,開始雇用職員,還買了兩輛舊腳踏車做運輸工具。

再后來,“佐川捷運公司”發展成一個擁有萬輛卡車、數百家店鋪、電腦中心控制、現代化流水作業的貨運集團公司,壟斷了日本的貨運業,并且將生意做到國外,年營業額逾3000億日元。佐川清本人也成為日本著名財閥之一。

把努力方向定在自己的強勢項目上,對沒有經驗的新人來說,這是讓你最容易出成果的方法。

選擇適合自己的職業

作家斯貝克一開始并沒有意識到自己會成為作家,曾幾次改行。開始,因為他身高一米九多,愛上了籃球運動,成為市男子籃球隊員。因為球技一般,年齡漸長,又改行當了專業畫家,他的畫技也無過人之處。當他給報刊繪畫時,偶爾也寫點短文,終于發現自己的寫作才能,從此走上了文學創作的道路。

達爾文學習數學、醫學時呆頭呆腦,一摸到動植物卻靈光煥發,他最終成為著名的生物學家。

阿西莫夫有一天突然發現:“我不能成為一個第一流的科學家,卻能夠成為一個第一流的科普作家。”于是,他把全部精力放在科普創作上,終于成了當代世界最著名的科普作家。

倫琴原來學的是工程科學,在他老師的影響下,做了一些物理實驗,逐漸感覺到自己干這一行最適合,后來終于成了一個有成就的物理學家。

德國作曲家亨德爾在尚未學會說話時就開始學習演奏樂器。10歲時就創作了六首樂曲。亨德爾的父親是宮廷理發師,他希望兒子成為律師,看到兒子如此愛好音樂,十分擔憂,并采取了嚴厲的措施,禁止兒子演奏樂器,甚至不讓兒子上小學,因為小學有音樂課。可亨德爾根本就不理會父親的苦心,白天不行,他就在夜深人靜時起來練琴,為了不被人發覺,只好不出聲地練。后來,他終于成為與巴赫齊名的音樂巨匠。

我們選擇職業時,要注意的是特長與職業的匹配。比如擅長形象思維的人,較適合從事文學藝術方面的職業和工作;擅長邏輯思維的人,則比較適合從事哲學、數學等理論性較強的工作;擅長具體思維的人則較比較適合從事機械、修理等方面的工作。總之,找到發揮自己優勢的最佳職業,才能發揮我們自身最大的潛能。

選擇適合自己的角色

成功學家卡耐基曾經這樣總結自己的教訓:“當我由密蘇里州的鄉下到紐約去的時候,我進了美國戲劇學院,希望做一名演員。我當時有一個自以為非常聰明的想法,一條到達成功的捷徑,這個想法非常簡單,也非常完美,所以我不懂得為什么成千上萬富有野心的人居然沒有發現這一點。這個想法是這樣的,我要去學當年那些有名的演員怎樣演戲,學會他們的優點,然后把每一個人的長處學下來,使自己成為一個集所有優點于一身的名演員。多么愚蠢!多么荒謬!我居然浪費了很多時間去模仿別人。我最后終于明白,我一定得維持本色,我不可能變成任何人。我對自己說:‘你一定得維持自己的本色,不論你的錯誤有多少,能力多么有限,你也不可能變成別人。’于是我不再試著做其他所有人的綜合體,而卷起我的袖子來,做了我最先就該做的那件事:我寫了一本關于公開演說的教科書,完全以我自己的經驗、觀察,以一個演說家和一個演說教師的身份來寫。”

卡耐基取得了成功,因為他終于明白了自己的社會角色,及時調整了自己的方向,從適合他自己的角度來從事社會活動。

選擇適合自己的位置

在美國的一個小酒吧里,一位年輕小伙子正在用心地彈奏鋼琴。說實話,他彈得相當不錯,每天晚上都有不少人慕名而來,認真傾聽他的演奏。一天晚上,一位中年顧客聽了幾首曲子后,對那個小伙子說:“我每天聽你彈奏的都是這些曲子,你不如唱首歌給我們聽吧。”這位顧客的提議獲得了不少人的贊同,大家紛紛要求小伙子唱歌。

然而,那個小伙子面對大家的請求卻變得靦腆起來,他抱歉地對大家說:“非常對不起,我從小就開始學習彈奏樂器,從來沒有學習過唱歌。我長年累月地坐在這里彈琴,恐怕會唱得很難聽。”那位中年顧客卻鼓勵他說:“小伙子,正因為你從來沒有唱過歌,或許連你自己都不知道你是個歌唱天才呢!”此時酒吧的經理也出來鼓勵他,免得他掃了大家的興。

小伙子認為大家想看他出丑,于是堅持說只會彈琴,不會唱歌。酒吧老板說:“你要么選擇唱歌,要么另謀出路。”小伙子被逼無奈,只好紅著臉唱了一曲《蒙娜麗莎》。哪知道他不唱則已,一唱驚人,大家都被他那流暢自然、男人味十足的唱腔迷住了。在大家的鼓勵下,那個小伙子放棄了彈奏樂器的藝人生涯,開始向流行歌壇進軍。這個小伙子后來居然成為了美國著名的爵士歌王,他就是著名的歌手納京高。要不是那被逼無奈的開口一唱,讓他找到了真正適合自己的位置,納京高可能永遠都坐在酒吧里做一個三流的演奏者。

市場經濟的運作十分強調把資源配置到最能發揮效率的地方,我們自身也是一種資源,應該尋找最適合我們的位置,并對自己的興趣保持一份堅定與執著。

認真選擇,及時調整

諾貝爾獎得主萊納斯·波林說:“一個好的研究者知道應該發揮哪些構想,而哪些構想應該丟棄,否則,會浪費很多時間在差勁的構想上。”有些事情,你雖然用了很大的努力,但你遲早會發現自己處于一個進退兩難的地位,你所走的研究路線也許只是一條死胡同。這時候,最明智的辦法就是及時抽身退出,不受困境所縛,去尋找勝任的機會。

一個非常干練的推銷員,他的年薪有六位數字。很少有人知道他原來是歷史系畢業的,在干推銷員之前還教過書。

這位成功的推銷員這樣回憶他前半生的道路:“事實上我是個很沒趣的老師。由于我的課很沉悶,學生個個都坐不住,所以,我講什么他們都聽不進去。之所以是沒趣的老師,是因為我已厭煩教書生涯,毫無興趣可言,這種厭煩感卻在不知不覺中也影響到學生的情緒。最后,校方終于不與我續約了,理由是我與學生無法溝通。其實,我是被校方免職的。當時,我非常氣憤,所以痛下決心,走出校園去闖一番事業。就這樣,我才找到推銷員這份自己能夠勝任并且感到愉快的工作。

“真是‘塞翁失馬,焉知非福。’如果我不被解聘,也就不會振作起來!基本上,我是很懶散的人,整天都病懨懨的。校方的解聘正好驚醒我的懶散之夢,因此,到現在為止,我還是很慶幸自己當時被人家解雇了。要是沒有這番挫折,我也不可能奮發圖強起來,而闖出今天這個局面。”

勝任者的秘訣是隨時檢視自己的選擇是否有偏差,合理地調整目標,放棄無謂的固執,輕松地走向成功。

入職潛規則

別指望伯樂從天而降,拜你為上卿。能力是干出來的;別指望進辦公室就成為香餑餑,好人緣不是計較出來的;別指望偷奸耍滑老板沒啥反應是你聰明,老板通常是積攢型的;無論是散播報怨還是說人壞話,你要相信群眾的眼睛是雪亮的。保持良好心態,積極干活!

02勝任,就要戰勝自己的弱點

要想戰勝工作中的困難,先得戰勝自己對問題的恐懼感。

有人很怕在工作中遇到新問題,其實,心理制勝是戰勝一切問題和困難的關鍵。要戰勝工作中遇到的困難,先要戰勝自己的弱點。

很多人不敢去追求成功,不是追求不到成功,而是因為他們的心里面已默認了一個“高度”,這個高度常常暗示自己的潛意識:成功是不可能的,這個是沒有辦法做到的。

“心理高度”是人無法取得偉大成就的根本原因。我們要不要跳?能不能跳過這個高度?能不能成功?能有多大的成功?這一切問題都取決于自我設限和自我暗示!一個人如何認識自我,在心里如何描繪自我形象,將在很大程度上決定自己的命運。你可能渺小,也可能偉大,這都取決于你對自己的認識和評價,取決于你的心理態度如何,取決于你能否靠自己去奮斗了。

因此,我們必須不斷戰勝自己和超越自己,只有自己才是自己最可怕和最強大的敵人,很多時候并不是被別人打敗了,而是被自己的失敗心理打敗了!我們要堅信自己的生活信念,不管遇到了多么嚴重的挫折,不論碰到了多么巨大的困難,都不能發生動搖。永不言敗,不斷拓展自己的職業空間。

打好你手中的牌

潛意識訓練大師蘇埃爾·皮科克說:“成功人士始終以最積極的思考,積極而主動地認識自我,用最樂觀的精神和最成熟的經驗,支配和控制自己的人生。”一個人所處的地位與環境,并不能確保他的將來。因此,對于某個目標,除非你心中“決定”自己想把它實現,并具有實現它的充分信心,否則,任何目標只能是“水中圓月”。只要有了對于人生目標的決心和信念,那么,獲取未來的幸福,就是輕而易舉的事情。

俗話說:“人生如戲,戲如人生。”欣賞一場戲,你是用一種樂觀的態度,還是用一種悲觀的態度,所得的結果是截然不同的。

一天晚上,美國得克薩斯州的一個農民家庭里,小男孩正在和自己的家人玩牌。一連幾次,他抓的牌都很差,結果全輸了。于是他開始抱怨自己手氣不好,命運不好。男孩的母親聽到男孩的抱怨,突然停止了玩牌,嚴肅地對他說:“無論你手中的牌怎樣,你都必須接受它,并盡力打好它。”

小男孩望著母親堅毅的面孔,不由得愣住了,只聽母親接著說道:“人生也是如此,你無法選擇牌的好壞,但你可以用積極的心態去接受現實,并盡你所能,讓手中的牌發揮出最大的威力,獲得最好的結果。”

從此以后,小男孩一直記著母親的話。他不再抱怨自己的命運,而是以良好的心態,去迎接人生的每一次挑戰。就這樣,他終于從得克薩斯州的這個小農村中走了出來,一步一步成為陸軍中校、盟軍統帥、美國總統。這個小男孩,就是美國第32任總統艾森豪威爾。

要有必勝的信念

信念是一種無堅不摧的力量,當你堅信自己能成功時,你必能成功。許多人一事無成,就是因為他們低估了自己的能力,妄自菲薄,以至于難以取得大成就。

人最大的敵人就是自己,在工作上遇到的最大問題就是缺乏自信。缺乏自信的現象包括“告訴自己做不到”、“懷疑自己無法獲得成功”、“對自己的現狀不滿意”、“擔心自己會失敗”、“覺得自己沒有目標和安全感”等,這一切都會影響人的行動,讓人缺乏應有的活力,從而限制了潛能最大程度的發揮。

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