當客戶處于“知道自己不知道”的狀況時，經(jīng)常出現(xiàn)的表現(xiàn)是欲言又止，對此類客戶，銷售人員應(yīng)當真誠提供咨詢顧問式的幫助，否則客戶就會認為銷售人員不夠?qū)I(yè)，從而產(chǎn)生不信任。

廣告銷售實戰(zhàn)7-2

S1：你好，葛經(jīng)理，聽說這個項目整體的體量很大，對吧？

C1：是呀，項目總占地接近88萬平方米，共分兩塊，1號地塊面積39萬多平方米，主要是建設(shè)會展中心、酒店、商業(yè)、辦公等配套設(shè)施，2...