廣告銷售的過程，其實(shí)就是業(yè)務(wù)人員與客戶溝通、探討和決策市場(chǎng)傳播策略的過程。在探詢過程中，雙方都掌握了部分信息，但往往并不完整，甚至不準(zhǔn)確。成功的廣告銷售就是通過溝通，幫助客戶了解事實(shí)，從而作出正確的媒體投放決策。在我們拜訪客戶之前，客戶一般都會(huì)依據(jù)他們所了解的情況做出一個(gè)基本判斷。但是由于客戶掌握的情況未必全面、準(zhǔn)確，所做出的判斷也未必正確。那么，怎么才能讓客戶改變他的判斷呢？因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)認(rèn)為自...