第40章 占領“下一代”:奔馳公司的汽車模型贈品
- 商業活動中的影響力法則
- 劉善武 劉福琦
- 2350字
- 2015-06-04 23:03:39
問題1:為什么奔馳公司總是把汽車模型送給車主的孩子?
問題2:如何在商業活動中占領下一代?
把汽車模型送給車主
一般汽車公司的服務都是由專門的售后部門完成的,而奔馳公司在汽車生產車間里就已經為顧客服務了。
在奔馳的生產車間里,沒有完成的汽車上都掛有牌子,牌子上詳細地記錄著顧客的要求和信息,如車輛型號、顏色、樣式等。顏色、規格乃至汽車里面的收音機奔馳公司都能夠...
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