在中國宗教傳統中，閻羅殿上的一副楹聯很受人吹捧：“有心為善，雖善不賞；無心為惡，雖惡不罰。”這句話的前半句意思是說，故意去做善事不該得到獎賞，無心犯下的過錯不應該得到同等罪過的懲罰。

如果拋掉第一個問題，來看第二個問題，它告訴了我們這樣一個道理：懲罰應該適度。在任何時候，適度的賞罰都是管理工作中必不可少的。如果說，獎賞得當會激起下屬更高的工作熱情，那么，懲罰適其度則會使下屬對其過失有所警...