有一家企業(yè)生產(chǎn)煤氣熱水器，銷售成績(jī)一直不理想。老板認(rèn)為原因是價(jià)格定得偏高，他決定降價(jià)20%，于是召集銷售人員開會(huì)宣布這一決定。大多數(shù)銷售員贊同老板的決定，只有一個(gè)人表示，問題不是出在售價(jià)，而是出在售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布不合理及服務(wù)態(tài)度不夠好。

老板聽后不以為然，仍堅(jiān)持自己的決定，并宣布將按銷售額給推銷人員分紅。在降價(jià)后一個(gè)月左右時(shí)間內(nèi)，銷售量果然大增，有關(guān)人員也得到了可觀的分紅獎(jiǎng)勵(lì)。但是隨后，...