我們在工作中遇到問題的時候，往往會被周圍的細枝末節和一些毫無意義的瑣事分散精力，從而擾亂正常工作的秩序，導致工作在中途停頓下來，或推延工作的原定計劃。有的人整天做一些與解決問題本身無關的事情，最后時間一天天流失，問題仍然得不到解決。其實，每個問題都有一個關鍵點，找到這個關鍵點就能解決。因此，處理問題的時候一定要抓住問題的關鍵，不要被其他因素干擾和分心。

IBM公司在起步階段，公司規模較小...