1.著手于一個(gè)大客戶，在準(zhǔn)備介入之前，首要的工作就是確認(rèn)這個(gè)客戶內(nèi)容的組織結(jié)構(gòu)，從組織結(jié)構(gòu)中界定爆破的方向。一張組織結(jié)構(gòu)圖能夠看出經(jīng)辦人和決策人、相關(guān)影響人的所有位置，全局觀的思考是成功的第一步。在確認(rèn)組織構(gòu)架后，接下來才好實(shí)現(xiàn)：

采購角色；

適應(yīng)性變化；

客戶的覆蓋；

自己的狀態(tài)。

2.在采購的流程中，會出現(xiàn)5種角色，每個(gè)角色都或多或少地影響著結(jié)...