——18歲后說話要發揮肢體語言的魅力

把握最初的10秒鐘

一位演說家說，我們開始說話的10秒鐘最能吸引聽眾。原因是：在這最初的10秒鐘內，每個人都會有意無意地來表達自己的真實感覺。所以，你如果抓住了這10秒鐘，整個說話的場合就會形成一種有利于你的情勢。

如何把握住這最初的10秒鐘呢？

1.用吸引人的故事或幽默開頭

感人的故事（尤其是真人真事）或能夠使觀眾們發出會心笑聲的幽默，能夠一下便抓住聽眾的心，即使前面的發言者已使觀眾思緒分散，也仍然能起到把握全局情緒的作用，引起聽眾的興趣，從而使自己很快被聽眾所接受。

2.用一些物品吸引聽眾

一張圖紙、一個戰場上帶回的實物或是一張相片，因其能夠直觀地反映一定的主題，因而能很快地把聽眾吸引過來。如果講者樂意，他還可能將自己的話題抽象成一幅畫——根本不必去追究它的藝術性，或者隨便寫幾個有趣的大字。別出心裁的舉動也能一下子集中聽眾的注意力，只要物品有助于講者借題發揮就行。

3.不妨用提問來開頭

提問，是有趣的開頭法。在問題提出以后，幾乎所有感興趣的人都會去思考，并產生一種要求知道正確答案的欲望，而這將能使聽眾的注意力得到迅速集中——他們等著用你說出的答案去驗證自己的判斷。但是要注意，提出的問題不要過于簡單，要能“發人深省”引起思考，或能使聽者有所收益。

4.制造懸念

可以通過聽眾的求知欲而造成懸念，采用此種講話開頭方法時可能需要一些“內幕”消息。無疑，這也是一種很好的吸引聽眾的方法。

5.從聽眾的利益和關心焦點出發

有經驗的談話者，往往善于將自己的講話與聽眾的切身利益聯系起來，即使牽強一些，為了開始講話時能吸引聽眾，有時不得不有策略地繞個彎子，待聽眾興趣已起時再轉入正題。

6.從與聽眾的共鳴說起

共同的經歷或遭遇、共同的研究專業和方向、共同的希望和展望等，都是能夠引起聽眾共鳴的話題，以此種方式開場，常常更易于使自己被聽眾“認同”。

7.用一句名言開場

名人名言是很好的開場白。心理學研究認為，公眾具有崇拜權威（名人是人們自認的權威）的共同心理。名人的話對聽眾來說總是具有一種特殊的魅力，因而也最易于將聽眾的注意力集中起來。

8.先贊揚聽眾

世人都愛聽贊頌之辭。因此，具體的贊揚會使他們很注意聽，同時，也會使講話者被認為是一個和藹可親的人而被聽眾接受。

表情語言為你鋪平道路

一個會說話的人，他所用的不僅僅是他的口。在日常生活中，我們經常可以發現，有些人一開口，別人就靜下來聽；而另一些人講話時，聽眾仍各干各的，甚至打斷他的話。這種情況之所以出現，當然有許多復雜的原因，但其中有一個重要原因，那就是有的人懂得使用表情，使用眼、胸、肩等身體的各個部位來配合他的口來吸引人，而有的人卻不懂得。試想一想，如果一個人在說話時只是嘴在動，而身體的其他部位是絕對靜止的，他會對聽眾有吸引力嗎？

其實，從你出現到你開口說話的這段時間里，你都在說話，只是沒有用口，而是用身體的其他部位。你的眼、手、腳等的一舉一動都能體現出一種表情，而這種表情可使人準備聽你的話，也可以使人不想聽你的話，甚至使人對你產生一種厭惡感。

因此，一個會說話的人在開口之前，必須調動身體的各個部位，向聽眾傳達他對他們的敬意與好感，暗示出他將要說的話的基調和重要性。這是一次成功交談的必要前奏。即使是在談話的過程中，他突然站起來，或者是座位向對方移近一些，或者突然做一個不尋常的姿態，只要自然得體，對他的說話的效果也大有幫助。

許多參加演講比賽的人都很注重采用以上的辦法。他們非常注意練習登臺走路的姿態，練習怎樣鞠躬、怎樣注視聽眾，以此來使聽眾對他們產生興趣，把注意力都集中到他們身上來。他們的這些動作，一般都成功地為他們的語言鋪平了道路。

1.眼神

語言表情中最重要的是眼神。黑格爾在《美學》中說：“不但是身體的形狀、面容、姿態和姿勢，就是行動和事跡，語言和聲音以及它們在不同生活情況中的千變萬化，全部要由藝術化成眼神，人們從這眼神里就可以認識到內在的無限的自由的心靈?！?

“雙目炯炯有神”這句話是人們用來描述一個人精力旺盛、機敏干練的，從這句話可以發現“眼”與“神”之間的聯系。眼睛里流露出來的光彩，人們即稱之為眼神。眼神是人際交往中最能傳神的非語言交往。人的眼神是通過眼睛的開閉張合，眼球的運動，瞳孔的舒縮，視線的變化以及眉毛的配合表現出來的。眼神有熱情友好的、含情脈脈的、嚴厲苛刻的、慈祥的、和藹的、兇惡的、膽怯的、堅定的、蔑視的等多種類型。

眼神可以向外界傳達多種信息。表示愛慕時，雙目傳情；表示挑釁時，目不轉睛；表示接納時，目光平和。眼神還可傳達命令、請求、勸誡及安慰等豐富的內容。

眼神，猶如一面聚焦鏡，凝聚著一個人的神韻氣質。凡是親耳聆聽過周恩來演講的人，無不為他那剛毅、睿智的眼神所吸引，從中得到激勵；凡是親耳聆聽過陳毅演講的人，無不為他那敏銳的眼神所懾服，從中受到鼓舞。

切記我們的一雙眼睛時刻都在“說話”?；ハ嗾暺蹋硎咎拐\；互相瞪視，表示敵意；乜斜著眼掃一下，表示鄙夷；正視、逼視，表示命令；不住上下打量對方，表示挑釁；低眉偷覷，表示困窘；行注目禮，表示尊敬、關注；白他一眼，表示反感；雙目大睜或面面相覷，表示吃驚；眼睛眨個不停，表示疑問；瞇著眼看，表示高興或者輕視。至于用眼神來表達愛情，更是不言而喻的了。青年男女在喁喁情話時，一定是互相對視，兩人的眼中流露出千般情萬種意，故而心理學家梅里比安說：“一個人看誰的時間越長，表示越是喜歡對方?！?

2.眉毛

眉毛的功用是保護眼睛，但它還能傳遞人心理行為的信息。人的心情變化了，眉毛的形狀也會跟著改變。眉毛的動作，大致有5種表現：

揚眉：當人的某種冤仇得到伸張時，人們常用“揚眉吐氣”一詞來形容這時的心情。當眉毛揚起時，會略向外分開，造成眉間皮膚的伸展，使短而垂直的皺紋拉平，同時整個前額的皮膚擠緊向上，造成水平方向的長條皺紋。揚眉這個動作，能擴大視野。但同時也要認識到，一個眉毛高挑的人，正是想逃離庸俗世事的人，通常會認為這是自炫高深的傲慢表現，而稱為“高眉毛”。當一個人雙眉上揚時，表示非常欣喜或極度驚訝；單眉上揚時，表示對別人所說的話和所做的事不理解、有疑問。當我們面臨某種恐懼的事件時，可以用皺眉來保護眼睛，也可以用揚眉來擴大視野，兩者都對我們有利，但我們只能選擇其一。一般的反應是：面臨威脅時，犧牲擴大視野的好處，皺眉以保護眼睛；危機減弱時，則會犧牲對眼睛的保護，揚眉以看清周圍的環境。

皺眉：皺眉的情形包括防護性和侵略性兩種。防護性的皺眉只是保護眼睛免受外來的傷害。但是光皺眉還不行，還需將眼睛下面的面頰往上擠，眼睛仍睜開注意外界動靜。這種上下擠壓的形式，是面臨外界攻擊、突遇強光照射、強烈情緒反應時典型的退避反應。至于侵略性的皺眉，其基點仍是出于防御，是擔心自己侵略性的情緒會激起對方的反擊，與自衛有關。真正侵略性眼光應該是瞪眼直視、毫不皺眉的。最常見的皺眉，容易被人理解為厭煩、反感、不同意等情形。

聳眉：聳眉指眉毛先揚起，停留片刻，然后再下降。聳眉與眉毛閃動的區別就在那片刻的停留。聳眉還經常伴隨著嘴角迅速而短暫地往下一撇，臉的其他部位沒有任何動作。聳眉所牽動的嘴形是憂傷的，有時它表示的是一種不愉快的驚奇，有時它表示的是一種無可奈何的樣子，此外，人們在熱烈地談話時，會做一些小動作來強調他所說的話，當他講到重要處時，也會不斷地聳眉。

斜挑：斜挑是兩條眉毛中的一條向下降低，一條向上揚起，這種無聲語言，較多在成年男子臉上看到。眉毛斜挑所傳達的信息介于揚眉與皺眉之間，半邊臉顯得激越，半邊臉顯得恐懼。揚起的那條眉毛就像提出了一個問號，反映了眉毛斜挑者那種懷疑的心理。

閃動：眉毛閃動，是指眉毛先上揚，然后在瞬間再下降，像流星劃過天際，動作敏捷。眉毛閃動的動作，是全世界人類通用的表示歡迎的信號，是一種友善的行為。兩位久別重逢的老朋友相見的一剎那會出現這種動作，而且伴隨著揚頭和微笑。但是在握手、親吻和擁抱等密切接觸的時候很少出現。眉毛閃動除了作為歡迎的信號外，如果出現在對話里，則表示加強語氣。每當說話者要強調某一個詞語時，眉毛就會很自然地揚起并瞬即落下。

3.嘴巴

嘴巴本身就是傳遞有聲語言的器官，但它同時也傳遞一種無聲語言。為什么呢？因為嘴是人身上最忙碌的部位——笑、哭、咬、舔、接吻、吃飯、吸吮、品嘗、咀嚼、吞咽、咳嗽、說話、吼叫、抽煙等動作都要嘴巴來完成。人的生存需要通過嘴巴輸送糧食，交流需要嘴巴說話。同時，嘴巴也是臉上最富于表情的部位——張開閉合、向前向后、向上向下、抿緊放松，這四種基本方式可以組成五彩繽紛的嘴部動作。

人的嘴巴一開一合能夠鮮明地表現人的態度來。一個人口唇部分的變化，主要有幾種情況：張開嘴而合不上，是個意志軟弱的人；口齒伶俐、吐詞清楚的人有一個好口才；人的嘴唇往前空撅的時候，可能是防衛心理的表示；人在注意聽說話時，嘴唇兩端會呈現稍稍拉向后方的狀態；嘴角上翹，這種人豁達、隨和，比較好說話，易于說服；下巴縮起的人，干活仔細，疑心病很重，容易封閉自己，不易相信他人；下巴高抬的人，性格驕傲，優越感、自尊心強，目光望向你時，常帶否定性的眼光或敵意；說話或聽話時咬嘴唇，對方在自我譴責，自我解嘲，甚至自我反??；口齒不清、說話遲鈍，但意氣堅定、見解不凡，此人必定才能出眾；說話時以手掩口，其人性格較內向、保守，不敢過多暴露自己，還有一種情形，表示對方存有戒心，或者在做某種自我掩飾；關鍵時將嘴抿成“一”字形的人，其性格堅強，交給他的任務他一定能完成，不管付出多大代價。

4.鼻子

在談話中鼻子稍微脹大時，多半表示得意或不滿，或情感有所抑制。鼻頭冒出汗珠時，表示心理焦躁或緊張；如果對方是重要的交易對手時，必然是急于達成協議。鼻子的形狀像鷹嘴，尖向下垂成鉤狀，陰險兇暴，鷹鼻而眼深者生性貪婪不知足。鼻子的顏色整個泛白，顯示對方的心情一定畏縮不前。鼻孔朝著對方，表示藐視對方，輕視別人。鼻子堅挺的人性格堅強，決定的事情一定要做到。摸著鼻子沉思，說明對方正在思考，希望有個權宜之計解決眼前的問題。

有位研究身體語言的學者，為了弄清這個“鼻子”的“表情”問題，專門做了一次觀察“鼻語”的旅行。他到車站觀察，到碼頭觀察，到機場觀察。他旅行了一個星期，觀察了一個星期。由此得出兩點結論：第一，旅途是身體語言最豐富的表現區域。因為各種地區、各種年齡、各種性別、各種性格的人匯集在一起，而且都是陌生人，語言交流很少，但心理活動又很多，所以，大量的心態都流露于身體語言。他說：“旅途是身體語言的試驗場?！钡诙?，人的鼻子是會動的。因此，鼻子是有無聲語言的器官。他說，根據他的觀察，在有異味和香味刺激時，鼻孔有明顯的伸縮動作，嚴重時，整個鼻孔會微微地顫動，接下來往往就出現“打噴嚏”現象。他認為，這些“動作”，都是在發射信息。此外，據他觀察，凡高鼻梁的人，多少都有某種優越感，表現出“挺著鼻梁”的傲慢態度。關于這一點，有些影視界的女明星表現得最為明顯。他說，在旅途中，與這類“挺著鼻梁”的人打交道，比跟低鼻梁的人打交道要難一些。他的這次旅行觀察，對于身體語言學，可能是個不小的貢獻。

5.微笑

笑，是每個人都可無數次顯露的表情。笑的種類很多：如岳飛《滿江紅》中“笑談渴飲匈奴血”的“笑”，是豪邁的笑，戰斗的笑；如陳然《我的自白書》中“對著死亡我放聲大笑”的“笑”，是充滿信心的笑，勝利的笑；如賀知章《回鄉偶書》中“笑問客從何處來”的“笑”，是禮貌的笑，文明的笑；如毛澤東《卜算子·詠梅》中“她在叢中笑”的“笑”，是謙遜的笑，高尚的笑；如魯迅小說《孔乙己》中“只有孔乙己到店，才可以笑幾聲”的“笑”，是揶揄的笑，活潑的笑。

在各種各樣的笑容里，最動人的還是微笑。

有個叫威廉·史坦哈的人，在談他的交際經驗時說：“我是一個悶悶不樂的人，結婚18年來，我很少對我太太微笑。后來，有人鼓勵我微笑，我答應試試。于是，第二天早起，當我跟太太打招呼：‘早安，親愛的?！瑫r對她微笑時，她怔住了，驚詫不已。我說：‘從此以后我的微笑將成為尋常的事，不用驚愕。’結果這竟改變了我的生活，一改過去悶悶不樂的狀態，在家中我得到了幸福溫暖?，F在，我對每個人都微笑，他們也對我報以微笑。我可以帶著輕松愉悅的心情去同一些滿腹牢騷的人交談，一面微笑，一面恭聽。原來棘手的問題，現在也變得容易解決了。這就是微笑給我帶來的許多方便和更多的收入。微笑使我快樂、富有、擁有友誼和幸福。而不會微笑的人在生活中將處處感到困難和不方便?！?

日本著名影視演員山口百惠給世界觀眾留下了深刻印象，在她息影多年后仍有大量的影迷想念她，渴望她復出。山口百惠能夠得到如此高的聲譽當然與她卓越的演技分不開，但是也不能否認她那天真無邪、可愛動人的微笑以及笑時露出的兩顆虎牙所具有的攝人魂魄的魅力，令多少觀眾醉心于她的表演。

微笑應該發自心底深處，足以溫暖別人的心，使冰雪為之融化。沒有誠意的微笑不但不能打動人，反而令人生厭。在才智不相上下的人群中，你擁有更多的微笑，成功便在更大程度上屬于你。

發揮肢體語言的魅力

肢體語言是一種無聲語言，它是一種比有聲語言更能表現一個人的情感和個性欲望的語言。美國心理學家愛德華·柯爾在他的《肢體語言》一書中說：“肢體語言所顯示的意義要比有聲語言多得多，而且深刻很多?！?

人類發出的語言信息，其中肢體語言占有較大比值。肢體語言比有聲語言內涵更豐富，更具有多變性、多意性和聯想性。肢體語言的符號就像一幅色彩斑斕的圖畫，人們常說每個人的心里都有一個哈姆萊特的形象。這就是說，每個人在接觸藝術符號的時候，都憑借著自己人生的經驗去補充，去完善，去創造。到今天為止，學者們已發現并記錄下了二百萬種非語言的信息。莫拉賓發現一個信息的傳達是由7％的語言和38％的聲音以及55％的非語言所組成的。戴維斯在《怎樣識別肢體語言》一文中也得出了相似的結論：信息總效果＝7％文字＋38％聲音＋55％面部表情。因此英國學者莫里思認為，“人類從里到外還是‘動物性的生物’——是一種以動作、手勢、行動來表達和溝通的靈長類動物。”

從對方身體各部位的動作來了解人的思想感情，是了解和掌握說話要領的一種技巧。如：正襟危坐表示恭謹，手舞足蹈表示歡樂，振臂昂首表示慷慨激昂，點頭哈腰表示諂媚。可以說，不使用動作的人是沒有的，同時，動作也是調整體態平衡的一種需要，而且，還強化你抒發此地此時的感情。如：當孩子有錯誤時，母親往往在說理時摟著孩子。這一動作充分體現了母愛的赤誠，從而也更容易感化孩子的心靈。

肢體語言有各種各樣的表現，是比較復雜而微妙的，但不管如何，不是自然的動作，就是呆笨的動作。

美國紐約市市政廳邀請瑞格去一個集會演說。事前由當地一位不善言辭也不注重體態表情的秘書明威爾作開場白。明威爾由于說話結結巴巴，使聽者的反應從一開始就不大熱烈。更糟的是明威爾開始慌亂起來，他的腿不停地改變姿勢，從分立變成交叉，甚至將腳尖微微相對，引起前排的婦女陣陣笑聲，他趕忙將手抽出來，環抱著，聽眾又是一陣騷動，結果，這種拙劣的表演把在場的聽眾的興致全部打消了。

良好的體態，首先要給人一個精神飽滿的印象，彎腰駝背的模樣，不僅給人一種頹喪感，而且對說話也不利。目前，西方學者提出演講者的姿勢，強調頭抬得高些，背挺直，眼光注視觀眾，這種體態，不但充滿活力，而且使你的話語帶有權威性，因為這種體態顯示了一種自信和堅定。當然，也有人出于策略需要，故意裝出頹喪不振的樣子，以盡量打消對方聽話的興趣。在某種情況下，這也是一種技巧。

美國著名律師達羅，有時會在他的對手向陪審團提出證據時耍點小花招，他亂動亂擺，甚至讓手中的雪茄煙灰逐漸增長，直到人們的眼睛望著他，直到手中煙灰落下來，使對手說不下去。

肢體語言的類型

每個人說話時都有自己獨特的肢體語言風格，但都不外乎3種類型，即情感型、示意型、陳述型。這三種肢體語言類型在具體運用中互相協調、互相聯系。

1.情感型

這是表示思想感情機能的身體語言，它分為兩種：第一種是不歡迎的意思。比如，有兩個人在一塊兒說話，你也走過去和他們在一起，如果他們只是很平淡地看了你一眼，那就說明他們對你的到來不感興趣，你最好主動離開。第二種是歡迎的意思。比如兩個人坐在桌旁，他們的姿勢很自然地互相對稱，這表明其中一人對另一人十分感興趣。

另外，有時幾個人在一起組合成一個勢力圈，而對圈內的人來說，則是一個整體。這說明情感型肢體語言具有對立統一的特點。

2.示意型

肢體語言是可以用肢體表達意思的語言。如迎接客人時“請”的姿勢就是典型。這種肢體語言在身體各個部位都有所表現。例如腿部：你在酒吧等人，但等了很久都沒有人來，這時你的腿開始抖動，甚至還出現頻頻頓足的動作，而頭部也頻繁地朝門口扭動，眼睛不時地往來人的方向張望或看手表，這一系列姿態，就把你焦躁不安的心態暴露無遺。

還有腰部。彎腰是表示某種“謙遜”或“尊敬”的態度。經常挺直腰板站立、行走或坐下的人，表示其較強的自信心和自制力，也可能表示其性格過于古板。

其他部位都有不少這類肢體語言。挺起胸部，手臂抬高交叉腦后，表示自信、有把握或有優越感；挺起腹部，意在擴大自己的勢力范圍或威懾對方；反之，收腹蜷縮則表現出不安、消沉和沮喪。

3.陳述型

這是對語言表達的思想內容進行補充和說明的肢體語言類型。首先，它有助于增強反饋效應。例如美國人交談時，頭部的動作很頻繁。如果想等待答復，他總是動頭，每次說完話后也動頭，意思是說自己的話完了，請對方接著說。如果自己以陳述語氣繼續講話，那么他就不會動頭，并且保持同樣的語調。其次，陳述型肢體語言有助于強化語意。例如一個人面對一群人演講，當講到特別重要的內容時，便不由自主地站立起來，甚至上身還向聽眾傾斜，目的是要強調所講內容的重要性。

另外，陳述型肢體語言還有助于提高聽眾的理解，有助于你說話順利流暢，有助于引起聽眾的注意。所以說，陳述型肢體語言是善于言談者的拿手本領。

肢體語言的特性

弗洛伊德曾經說過：“所有的凡人都掩蓋不了自己，如果他口唇靜止，手指在輕輕擊節，則秘密就會從他的每個毛孔中流溢出來?！边@不奇怪，這正是肢體語言本身的特性所決定的。

肢體語言的特性有下面三點。

1.連續性

只要兩人在一起，不管你是正襟危坐，還是手舞足蹈，都在傳遞著信息，整個過程是連續不斷、不可分割的。這與語言信息交流一旦話說完了、文章寫完了，過程也就結束了的“分離性”是不同的。

2.互動性

語言信息的傳遞只經過一個通道，比如聽話只能逐字逐句地聽，讀文章也有個前后的順序。而肢體語言信息則可以“多通道”互動，比如：一個人坐著思考問題時，一手托著腮幫、一手輕敲桌面、雙腳踝交疊就是生動的例子。

3.可靠性

人們對語言信息的操縱總是自覺的，這也就難免產生虛假，肢體語言大多是在無意識狀態中說話的，因而傳遞的信息就較為可靠些。

肢體語言的功能

電影表演大師卓別林早年出演的無聲電影之所以在全世界受到廣泛的歡迎，就在于卓別林準確夸張的肢體語言。其表演顯示了肢體語言的強大功能。

肢體語言在人與人之間傳達出“無言的溝通”，它的功能有以下四點。

1.替代功能

《晉書·阮籍傳》記載，魏晉時代被譽為“竹林七賢”之一的阮籍善為青白眼。所謂“青”，就是黑的意思?！扒嘌邸奔慈讼矏倳r眼睛正視，黑珠在中間，是相對于“白眼”（眼睛向上或向旁，現出白眼）而言的。阮籍常用“青眼”表示贊許和喜悅；用“白眼”表示厭惡和蔑視。他見到雅士，便作“青眼”；見到俗人，即以“白眼”對之。阮籍居喪期間，嵇喜前往吊唁，他白眼冷對，嵇喜十分難堪，只好不懌而退。嵇喜的弟弟嵇康聽說后，便提著個大酒壺，挾著把琴也來吊喪，阮籍立即投之以青眼，表示歡迎。今天我們常用的“青睞”、“垂青”等詞，也就是由此而來。

心理學家阿蓋爾認為，諸如承認、愛欲、挑釁、拒絕、尋釁、優越感、屈從、謙恭、滿足、妥協、害怕、悲傷、歡樂、痛苦、哀愁等情緒，通常都可以由肢體語言直接替代加以表達。

2.表露功能

有時，千言萬語難以表達的思想感情，或一時說不出口的心底的話，采用肢體語言巧妙地加以表露，就容易使對方心領神會。

3.輔助功能

在社交場合講話要生動有力，給人以深刻印象，那更是少不了肢體語言來輔助。輔助手段如果運用得當，可以加強語勢，并能取得較好的信息溝通效果。

4.調節功能

有人來訪，你正在忙這忙那，當對方還在滔滔不絕地漫談時，你會用看看手表或坐立不安等的肢體語言，來暗示對方“廢話少說，無事快走”。當教師講解不清時，學生的臉上會出現困惑不解的神色，有的可能搖頭以示不悅，這時許多教師會及時理解學生向自己發來的調節信號，并迅速作出積極反應。

肢體語言的上述4種功能，顯露了不可低估的“無言的溝通”之意義。如果一個人不會正確破譯肢體語言，不善于發揮它在人際交往與溝通中的作用，那就可以說他成功的大門還沒有真正打開。

站姿

一個人的站姿要顯得健康、自信。標準的人體站姿應該是：抬頭，兩眼平視前方，嘴唇微閉，面帶微笑，下頜微收；放松雙肩，稍向下壓；挺胸、收腹、立腰；雙臂自然下垂于身體兩側，雙腿直立，膝和腳后跟要靠緊。一個人站立時不良的姿態表現為：身體僵直，胸部外凸，板腰；垂肩，脊柱后凸，腹部鼓起；胸部下凹及垂肩，脊柱側凸。此外，縮頭探腦，佝僂雙肩，雙腿彎曲顫抖等，這些站姿都會給人留下不良印象。不良站姿無法顯示出一個人的朝氣及活力。

無論男性還是女性，站立姿勢表現出挺、直、高，那他（她）便是具有了基本的美感。就男性來說，站立時身體各主要部位舒展，頭不下垂，頸不扭曲，肩不聳，胸不含，背不駝，髖、膝不彎，這樣他就做到了“挺”。站立時脊柱與地面保持垂直，在頸、胸、腰等處保持正常的生理彎曲，頸、腰、背后肌群保持一定緊張度，這樣他就做到了“直”。站立時身體重心提高，并且重點放在兩腿中間，這樣他就做到了“高”。就女性來說，站立時頭部微低，顯示了她的溫柔之美；挺胸，不僅使她顯得朝氣蓬勃，而且讓人覺得她是個自信的人；腹部微收，臀部放松后突，表示她很在意女性曲線美。

在社交場所和任何人群集合的地方，人們三個一群兩個一伙地站著談話，其站姿各種各樣。相對站立，這是兩個人談話時常采用的姿態，其中包括兩種含義：一是親密友好，一是彼此發生爭吵。又有雙人八字形站姿，表明歡迎別人加入。還有多人并肩站姿，說明幾個人受到同一約束力。

站立時，對方手臂的姿勢也值得琢磨：手臂下垂時，表示他此刻的心理處于松弛狀態，心態比較自然，手臂張開時，表示出歡迎和擁抱的姿態，手臂交叉時，既表現一種防衛心理，又具有一定的掩飾作用。即便是頗有聲望的政界要人，或社會名聲顯赫的人物，在與陌生人打交道時，都會程度不一地采用這種姿勢。用手握臂時，表示一種自制。有的人置身陌生人當中，為了掩飾不安的心情和缺乏自信心理，會采取這種姿態。手臂上舉時，要么表示勝利，要么表示投降，要么表示敬禮、揮手、招手等特定的含義。

坐姿

正確的坐姿在說話時給人以端莊、穩重的印象，使人產生信任感。另一方面，它也給交談帶來方便。坐姿本身就可以向對方傳遞信息，因此應作為一種交談手段加以注意。

首先，為了促進交談，坐椅子時可稍往前坐一點，身體前傾，采取這樣的姿勢，便于將身體前后搖動，以對對方的談話內容表示肯定，同時還可以促使對方作決定。如果背部靠在沙發上，則給人以傲慢的印象，同時身體后仰，會使下巴突出，這樣容易暴露自己的想法，被對方掌握主動權。

其次，交談時可以采取稍微側身的姿勢，這樣面向對方的側身坐姿，會產生一種易于接近的作用。

正確的坐姿是：入坐時要輕要穩。走到座位前，轉身后，輕穩地坐下。

人的正常坐姿，在其身體背后沒有任何依靠時，上身應正直而稍向前傾，頭平正，兩臂貼身自然下垂，兩手隨意放在自己腿上，兩腿間距和肩寬大致相等，兩腳自然著地。背后有依靠時，在正式社交場合，也不能隨地把頭向后仰靠，顯出很懶散的樣子。

步態

人們行走的姿態——步態——是千姿百態、變化萬端的，比如有消磨時間的散步、無精打采的慢步、大搖大擺的闊步、閑庭自得時的信步、節奏均勻的慢跑、風馳電掣的疾奔、老態龍鐘的蹣跚、猶豫不決的徘徊、偷偷摸摸的躡行、搖搖擺擺的跛行、姿態優雅的滑行、興高采烈的蹦跳、心焦氣躁的急走、故作姿態的扭擺、夸張行進的正步、急促小奔的碎步，等等。這些移動身體的步態，每個人在日常生活中都會用到其中某些部分。

每個人具有獨特的走路姿勢，能使他的熟人一眼認出來。至少有一些特征，是因為身體的結構而有所不同，但是步法、跨步的大小和姿勢，似乎是隨著情緒而改變的。假如一個人心情愉快，他會走得比較快、腳步也輕快；反之，他的雙肩會下垂，走起路來好像穿著鉛底的鞋子一般。走路快且雙臂自在擺動的人，往往有堅定的目標而準備積極地加以追求；習慣雙手半插在口袋中，即使天氣暖和時也不例外的人，喜歡挑戰而頗具神秘感，通常他善于扮演“魔鬼的擁護者”的角色，因為他喜歡貶低別人。

一個自滿甚至傲慢的人走路時，他的下巴通常會抬起，手臂夸張地擺，腿是僵直的，步伐是沉重而遲緩，似是有意加深別人對他的印象。

一個人在沮喪時，往往拖著步子將兩手插入口袋中，很少抬頭注意到自己往何處走。一個人在這種心情下，走到井邊，說不定會朝里邊望一望，借以轉移目標，暫時忘記煩惱。

走路時雙手叉腰的人，看起來像個短跑者，往往他想在最快的時間內跑最短的距離，以達到自己的目標。他突然爆發的精力，常是在他計劃下一步決定性的行動時看似沉寂的一段時間內所產生的。

正確的步態表現出一個人朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態，呈現出一種健美的姿態，行走出一陣疾風，能給人留下美好的印象。

手勢

人的肢體語言中，手勢是十分突出的。演講、教學、談判、辯論乃至日常交談，都離不開手勢，因此有人說手勢是第二唇舌。

此外，在讓座、握手、傳遞物件、表示默契，以及在談話進行中，手勢能借以加強我們語言的力量，豐富我們語言的色調。所以說，手勢是一種獨立的有效的語言。

1.手勢的類型

手勢從動作上可以分為兩大類。

（1）力量型。

這類手勢一般使用整個手掌，有時還包括手臂，具體來說，有這樣幾種情況：

晃動食指：食指伸出，手掌緊握，并大幅度地晃動，這是一種具有很大威脅性的手勢。振臂：五指緊握拳頭并搖動手臂，向上或向前搖動，主要用來表達強烈的要求。壓掌：掌心向下，并猛烈下壓，這是表示抑制或壓制的手勢，能給人一種強制性的感覺。推掌：掌心向外，用力推出，主要用來表示拒絕之意。伸掌：雙手掌心向上，向胸前或向腰部的兩側伸出手掌，主要用來表示真誠。抱掌：兩手掌心朝向自己的前胸，好像是在擁抱，主要用來表示抒發得到被肯定的心情。切掌：伸直手掌像刀一樣上下斬切，主要用來表示果斷的決定。

（2）細膩型。

這是指手指的尖或某一個手指，構成仿佛在拿一件小東西并力求要準確地操縱它的形態，主要表示要人們對某一事情做謹慎細致的考慮。

2.手勢的作用

說話時巧妙地運用手勢，有顯而易見的作用：手勢語言使所說的話給人以立體感、形象感，幫助對方理解所說的內容。手勢語言能強化感情，激起對方共鳴。手勢語言還能傳達微妙感情，同時提醒自己及時調整表達內容或表達方式。手勢能增加說話的魅力，突出自己的個性。手勢語言在運用時需注意如下幾點：手勢的運用恰到好處才會發揮其作用。手勢并不是在任何場合、面對任何對象都有作用。尤其是在比較莊重的場合，用手勢表情達意，應是無意識的，否則會給人做作的感覺。手勢要協調，不能說東指西，令人無所適從。

哇啦亂叫不是說話，亂揮亂舞不是手勢。不自然的手勢，會招致許多人的反感，造成交際的障礙。

3.手勢的特點

手勢有如下三個特點。

（1）能代筆描繪形象。

人們在日常生活中常常用手表示物體的大小、高矮、長短等。戲劇中手勢更多，開門、關門、騎馬、上車，都可以通過手勢表現出來。

（2）能傳達強烈的感情。

手勢可以表示強調，如歡樂時手舞足蹈；憤怒時緊握拳頭；懊悔時拍腿頓足；勇敢時拍胸而應；痛苦時捶胸頓足；失望時雙手捂臉。有的手勢令人遠遠地感到他的熱情和歡喜；有的手勢漫不經心；有的手勢使人覺得洋洋自得；有的手勢告訴你他非常非常之忙，正要趕著辦一件緊急的事情；有的手勢又告訴你他有要緊的事情要跟你談，請你等一等。

（3）能指示方位或借代事物。

問路時，人們常用手指指示方向；在人群中尋找某人時亦用手指點。另外，手勢可代替數目，中國人吃酒劃拳的手勢就是以指代數。

4.手勢表達的方式

說話時，人們用手勢來表達態度的方式主要有：用手遮住額頭，表示害羞、困惑、為難；用手搔頭，表示尷尬、為難、不好意思；雙手相搓，說明陷入為難或急躁狀態之中；雙手攤開，表示真誠、坦然或無可奈何；雙手叉腰，說明對方在挑戰、示威或感到自豪；雙手插在口袋里，表明內心緊張，對將要發生的事沒有把握；雙手抱在胸前，表明胸有成竹，對將要發生的事有思想準備；交談中用手指做小幅度的動作，表明其對提議不感興趣、不耐煩或持反對態度。

心情處于焦慮不安時，一些人習慣將一只手放在桌上或沙發扶手上，不停地輕彈手指；一些人則習慣用手指搓捻紙條或煙蒂；有些年輕女性則喜歡用手絞手絹。面臨某一選擇而處于猶豫不決或不知所措的心理狀態時，一些人會不知不覺地用手搔脖子；一些人則會用手搔后腦勺。當人們對某件事情充滿渴望和期待的心理時，常常會情不自禁地摩拳擦掌。

手勢是一種無聲的語言，如在表示親密時熱情握手；分別時揮手相向；熟人見面招手示意；緊握拳頭表示信心和力量；擺手則是謝絕；學生舉手發言是禮貌之舉；勝利時則拍手歡呼等。

5.握手技巧

握手在現代社交中非常普遍，除了傳統的表示友好和親近外，還表示見面時的寒暄，告辭時的道別，以及對他人的感謝或祝賀、慰問等。握手不僅是中國人最為常用的一種見面禮和告別禮，而且在涉外交往中也普遍適用。

握手的感覺比一般禮節性要求的內容更豐富、細膩。緊緊相握、用力較重是熱情誠懇，或有所期待的表示；力度均勻適中，說明情緒穩定。握手既輕且時間短，是冷淡不熱情的表示；握手時拇指向下彎，又不把另外四指伸直，則說明不愿讓對方完全握住自己的手，是對對方的一種藐視。用兩只手握住對方的一只手，并左右輕輕搖動，是熱情、歡迎、感激的表現；反之，剛觸到對方的手掌便立即放開，是冷淡和不愿合作的反映。

握手時手指微向內曲，掌心稍呈凹陷，是誠懇、親切的表示。握手之時，掌心朝下顯得傲慢，掌心朝上則顯得謙恭，而伸出雙手去捧接對方的手那更是謙恭備至了。

握手時還要講究先后次序。握手次序要依據雙方所處的社會地位、身份、性別和各種條件來確定。一般來說，長輩在先，上司在先，主人在先，女士在先。客人、男士、下級、晚輩，應該先問候對方，見對方伸出手后，立即與之相握。在上級、長輩面前不可貿然伸手。如果對方人多，應該先上級，后下級；先長輩，后晚輩；先主人，后客人；先女士，后男士。

握手還可以表示感謝、祝賀、鼓勵、慰問之意。矛盾和解了，有時也多習慣以握手為禮。

聲調會表達情感

聲調也可表達一定的情感，這恐怕是誰也不會否認的。在日常生活中，我們常?？梢园l現，聲調既可以表示熱情，也可以表示冷漠；既可以表示非常有耐心，也可以表示厭倦；既可以表示謙虛謹慎，也可以表示狂妄自大、不可一世……

既然聲調可以表達不同的情感，那么我們在言談中就應該根據場合、對象的不同而選擇不同的聲調。如果你的聲調與說話的內容和目的相沖突，那么你的話無論多么重要，也不會產生什么效果。試想一想，如果你用演講的聲調對你剛剛認識的女朋友說“我愛你”、“我喜歡你”、“我昨天晚上夢見你”或“我的生活不能沒有你”等一類的話，結果會怎樣呢？

那么怎樣才能選擇適當的聲調呢？要做到這一點，首先就要求我們懂得能用什么語調表達什么感情。一般地說，高聲叫喊表示著粗野、不耐煩和狂妄自大；輕言細語表示精細、富有耐心和謙虛；吞吞吐吐往往被理解為驚慌；加重語氣表示強調；說話不緊不慢表示沉著和胸有成竹；抑揚頓挫是為了吸引人……

一個善于使用聲調來表達情感的人，往往都會熟練地使用各種聲調。如果他想強調某一句話，就把這句話中的每一個字用加強的語氣說出來，以引起別人的重視。當他看到聽眾跟不上他說話的速度時，他就會不緊不慢地敘述，使說者和聽者能保持同步；當他看到聽眾注意力不夠集中的時候，他就會有意地把嗓門提高一些，使聽眾注意力集中到自己的講話上來……通過這種交替使用不同聲調的方法，他就能使他的講話生動形象，受到聽眾歡迎。

此外，在選擇適當的聲調表達情感的時候，還要注意聲調與措辭的一致性。比如，我們在說“對××表示熱烈歡迎”的時候，“熱烈歡迎”的聲調不能太低，否則就沒有“熱烈”的效果；在說“××因病去世”的時候，“去世”兩個字的聲調不能太高，否則就不能表現出悲傷的氣氛。

總之，我們在用聲調表達某種情感的時候，不僅要注意各種聲調的含義，注意聲調與說話內容的一致，注意聲調與措辭的一致以及聲調之間的協調，而且還要注意聲調、內容、措辭的交叉運用。因為只有這樣，我們的講話才能取得比較好的效果。

聽聽自己的聲音

當你與人談話的時候，你是不是曾經留心過自己的聲音？

第一，你要留意自己，說話是否太快？我們常見許多人說話很快。有的快而清楚，有的快而不清楚，聽了以后也不知所云。由于說話太快致使咬字不清楚，固不足道，即使是快而清楚，也不足為法。你雖有說話很快的本領，但聽者不一定有聽得快的本領，說話的目的在于使人全部了解，否則就是浪費。

訓練你自己，說話時聲音要清楚，快慢合度。說一句，人家就聽懂一句，不必再問你，你要明白，陌生的或地位比你低下的人是不大敢一再請你重說的。

第二，你說話的聲音是否太響？在火車里，在嘈雜的公共場所，或者在別人放爆竹的時候，提高聲音說話是不得已的，但絕不適合于平常的時候。試想在一個柔和的黃昏，或在舒適的室內，高聲談話是如何粗俗與煞風景??！在客廳里，過高的聲音會使主人嫌惡，若是在公共地方，更會令你的同伴感到難堪。

誠然，說話不可太快和太響，你要明白的是并非每個句子都不可太快太響，而是要懂得怎樣調節。

抑揚頓挫，這是調節你聲音大小強弱的做法。在樂曲里，不是有極快、快、略快、慢、略慢、最慢等的快慢符號嗎？不是也有極強、強、漸弱、弱、極弱等強弱符號嗎？要想你的話也如同音樂一般動聽，不可忘記在應快時要快，應高時要高，應慢時要慢，應低沉時低沉。流水般的，毫無抑揚頓挫節奏的說話方法，是最易使聽者疲倦的。

抑揚頓挫是使你的說話充滿感情的方法，你要常常留心電視上那些演技精湛的演員。他們說話的神態是你最好的參考。

你必須細細揣摩神態與聲音技巧，在遇到你敘述一件事情的經過，或發表較詳細的意見時，說話時得體恰當的聲音和神態對表達是很有助益的。

不可不知的說話技巧

有些人總是習慣性地與人作對。無論別人說什么，他總要照例反駁。為什么會這樣呢？因為他不喜歡聽取別人的意見，心中只有自己，而且他自以為比別人高明，事事都要占上風。

平時談論沒有絕對是非標準的問題時，你的意見不一定是對的，而別人的意見也不一定是錯的。那么你為什么每次都要反駁別人，要和他們爭辯呢？