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第5章 必備技巧

經過幾天的努力產品定位總算明確了,接下來,就一心做規劃了。我相信,只要找準方向,目標就不會再遙遠了。

說到規劃,也不太容易。想來想去,先找到“榜樣”。找到一家店鋪來做自己的榜樣,跟著它的步調來選擇自己的方向。當然這個榜樣也要選得恰當點。有些賣家就是不明白這個道理,一說誰是你的榜樣,立刻推出行業的老大。也不看看自己的發展階段,盲目跟隨“老大”不會有任何收獲。行業巨頭,動輒千萬,豈是我們中小賣家所能跟隨的?

還是現實點比較好:如果現在是星級的,就找個鉆級的;如果是鉆級的,可以找皇冠級的,依此類推。別外,除了級別上的分別外,還要注意辨別,畢竟有很多商家只是虛張聲勢而已。除此之外,經營理念也很重要,你是想做品牌的,卻找個拼價格的榜樣,那么結果自然不會好。

找到榜樣后,跟隨榜樣營銷策略,找到榜樣的不足,找出自己的優勢。擴大它,以這種獨有的優勢追平榜樣,超越榜樣,然后再找尋新的榜樣,循環這個過程,直到找到自己的經營策略,成為別人的榜樣為止。

有了方向,接下來需要完善的就是工具了。工具是目前運作淘寶的利器。使用好工具可以幫助賣家更好地制定策略,也可以增加賣家的工作效率。隨著電子商務的發展,工具的作用越來越重要,就如同我們日常生活中的冰箱、彩電一樣,成為每個網商所必需的。

淘寶的工具類別有很多。我將其主要分為三大類。

(1)推廣類工具,如直通車、鉆石展位等。

(2)促銷類工具,滿就送、搭配套餐等。

(3)服務類工具,網店版、數據魔方等。

一般大家比較關注的是營銷推廣工具和輔助的數據工具。但工具好用與否眾說紛紜,關于工具介紹的帖子質量也參差不齊,有的是賣家們自己寫的,有的是商家們自己炒作的。對于沒有使用過工具的小賣家來說可謂是真假難辨,不知道該何去何從。

其實我認為大可不必這樣,因為根本不需要過分地關心別人的使用心得,任何帖子和介紹,我們只當參考即可。真正要想用好工具,必須學會根據自己的情況選擇相應的工具,并且建立起適合自己的工具體系。

建立工具體系非一朝一夕的工作,需要不斷循序漸進地試用和總結。

使用工具的時候先從基礎工具開始,然后從淘寶內部工具與淘寶外部工具中開始篩選,所有工具的選擇都應以適合自己為主。隨著店鋪發展階段的轉變,工具的使用也要適當地調整,不斷跟上店鋪的發展。比如前期,更多的是選擇促銷類工具,中期選擇客戶類工具,后期就要側重于流程類的工具。在整個網店發展過程中,影響類的工具始終會扮演著非常重要的角色。

手記總結:

有了這個“戰車理論”,我想我突破瓶頸有望了,并做以下梳理:

(1)解決心態問題,找到開網店的動力,敢于相信自己。

(2)認清自己生意所處的階段,根據自己的實際情況,制定生意發展方向。

(3)將思路由做大、做全轉變為做小、做精。

(4)轉變思路,找到經營方向后,為自己尋找適合的榜樣。

(5)為了生意的發展,建立適合自己的工具體系。

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