第20章 O2O營銷:全面打通線上線下(3)
- 一本書讀懂互聯網營銷推廣
- 康路晨
- 4797字
- 2015-05-28 14:12:11
美邦的O2O營銷策略有很多值得借鑒的地方,它以提升用戶體驗為基準,開發出很多讓人耳目一新的軟硬件設施,其中“時尚顧問”是一個不容忽視的亮點。在咖啡吧提供WiFi雖然也是一個妙招,但其作用體現在用戶休息時,對現場消費的刺激不夠。而時尚顧問主要服務于顧客的購物階段,在通過高科技裝置為用戶提供高級體驗的同時,也通過“直觀顯示搭配結果”悄悄改變了消費者的消費習慣,極大提高了美邦的銷售效率。通常情況下,顧客...
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