說話是人類生活中最平常但同時又是最復雜的活動之一。我們每天都在說話,我們每個人離不開缺不了說話,它如影隨形,每天伴隨在我們的左右,對我們的人生產生著直接或間接的影響,人生中的種種波折變化和成敗得失都與說話有著千絲萬縷的聯系。
說話人人都會,但是要把話說好,說得滴水不漏、美輪美奐,說得悅耳動聽、人人喜歡,卻是大有學問、深有細節講究的。
同樣是在說話,為什么有的人讓人肅然起敬、備受歡迎,有的人則招人拒絕、處處碰壁?即使是同樣的一句話,出自不同的人之口,效果也迥然有別。有的人說了贏來掌聲笑語,氣氛和諧而又輕松;有的人說了則換來怒聲責備,無形中得罪了人讓自己陷入困境。正如俗語所說,“一句話讓人跳,一句話讓人笑。”個中原因,在于會說話的人注重說話細節,說起話來聲情并茂,義理兼備,聽來讓人如沐春風,深受感染。
說話是一門學問,也是一門藝術;是一種技巧,也是一種智慧。要想把話說好,說出一口流利動聽的話語,就要注重說話的細節,在細節上狠下功夫,將每句話都說得無懈可擊,讓每句話都有力度,散發出征服人心的力量。
在平常說話時,注重細節,就是要打破自卑和緊張心理,自信大方地侃侃而談;要注意語音、語調、語速,說起來朗朗上口,錯落有致;要注意遣詞用句,說話條理分明,合乎規范,準確到位;要語言精練,言簡意賅,避免泛泛而談,不著邊際;要注重語氣,即使批評指責的話也能說得娓娓動聽,讓人感到親密友好;要注意分寸和尺度,不溫不火,不過不及,恰到好處;要因人而異,見什么人說什么話,面對不同的談話對象對癥下藥、有的放矢;要注意場合,到什么山上砍什么柴,根據場景和氣氛選擇合適的話題和內容;要善用幽默和贊美之辭,為說話增添色彩;要注重社交禮儀,將文明禮貌貫穿到一言一行中;要注重肢體動作的運用,用默契的微笑、眼神、手勢、站姿等無聲語言為說話加分……
在人際交往日益頻繁和現代生活競爭日趨激烈的背景下,說話的能力顯得更加重要。一個說話不注意細節,語意含糊、言語唐突,缺乏表達技巧和溝通藝術的人,無疑會打不開局面,在人際交往和社會競爭中處于劣勢,縱使滿腹經綸也難以得到人們的賞識,晉升無緣,夢想難圓。這就要求我們不斷地錘煉說話的細節,提高說話能力,提升口才技巧。
本書通過生動典型的實例和精練活潑的語言,全面系統地介紹了說話細節在人生各個重大場合的具體實用,融合了心理學、語言學、人際關系學、演講術、會議技巧、商務應酬術、談判策略、推銷術、請人辦事術、領導藝術等諸多內容,熔理論指導性與實際操作性于一爐。旨在幫助讀者培養注重說話細節的良好習慣,走出表達的誤區,掌握高效說話的基本原則和方法,成功地進行交談和交際活動,做到在各種場合從容不迫地開口說話,成為一個處處受人歡迎的人。
細節決定成敗,說話細節影響人生,說話細節左右命運。把握說話的細節,打造出眾的說話能力,談吐優雅,提升魅力,增進人際,拓展才學,業績卓著,左右逢源,無往不勝,從而獲取成功、幸福、美滿的人生。
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