要處理好與下級的關系，領導者首先必須學會做人，以身作則，率先垂范，要求下級做到的自己先做到，要求別人不能做的自己堅決不做。要懂得尊重自己的員工，一個人只有在其人格受到尊重的時候，個人的聰明才智才能得到充分發揮，積極性才能得到充分調動。人各有長，領導者要有豁達的胸懷，做到知其才、盡其能。領導者還要善于團結與自己意見不同的人，尤其是團結反對過自己的人。要關心員工的進步，盡量為他們創造舒適的工作和生活環...