競聘演講稿是競聘者在競聘演講之前寫成的準(zhǔn)備用作口頭發(fā)表的文稿。競聘演講的目的，就是要使聽眾對演講者有充分的了解和認(rèn)識，從而鑒別其是否能勝任該職位。演講稿的撰寫，是競聘上崗演講的一個不可忽視的重要環(huán)節(jié)，值得每一位競聘者注意。

一、寫作要求

（一）氣勢要先聲奪人

競聘演講的一個重要特征就是具有競爭性，而競爭的實質(zhì)，是爭取聽眾的響應(yīng)和支持。而做到這一點的有效方法之一，就是要有氣勢，“氣盛宜言”。這氣勢不是霸氣，不是驕氣，不是傲氣，而是浩然正氣。有了淵博的才識、正大的精神和對黨的事業(yè)和人民的深厚的感情，作者就不難找到恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)形式。

（二）態(tài)度要真誠老實

競聘演講其實就是“毛遂自薦”。自薦，當(dāng)然應(yīng)該將自己優(yōu)良的方面展示出來，讓他人了解自己。但要注意的是，在“展示”時，態(tài)度要真誠老實，有一分能耐說一分能耐，不能為了自薦成功而說大話，說謊話。

（三）語言要簡練有力

老舍先生說：“簡練就是話說得少，而意包含得多。”競聘演講雖是宣傳自己的好時機，但也決不可“長篇累牘”。應(yīng)該用簡練有力的語言把自己的思想表達(dá)出來。

（四）內(nèi)心要充滿自信

著名演說家戴爾·卡耐基曾說過：“不要怕推銷自己。只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。”當(dāng)你充滿自信時，站在演講臺上，面對眾人，就會從容不迫，就會以最好的心態(tài)來展示自己。當(dāng)然，自信必須建筑在豐富的知識和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上。這樣的自信，才會成為競聘的力量，變成工作的動力。

二、寫作方法

（一）競聘演講稿的開頭方法

競聘演講的時間是有限制的。因此，精彩而有力的開頭便顯得非常重要。有經(jīng)驗的競聘者常用下面的方法來開頭：

1.用誠摯的心情表達(dá)自己的謝意。這種方法能使競聘者和聽眾產(chǎn)生心理相融的效果。例如：

我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機會。

2.簡要介紹自己的有關(guān)情況，如姓名、學(xué)歷、職務(wù)、經(jīng)歷等。例如：

我叫××，1983年畢業(yè)于北京大學(xué)哲學(xué)系，1985年加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任哲學(xué)教研室副主任。

3.概述競聘演講的主要內(nèi)容。這種方法能使評選者一開始就能明了演講者演講的主旨。例如：

我今天的演講內(nèi)容主要分兩部分：一是我競聘人事局副局長的優(yōu)勢；二是談?wù)勛龊萌耸戮指本珠L工作的思路。

（二）競聘演講稿的主體內(nèi)容

競聘演講的目的，就是要把自己介紹給評選者，讓評選者了解競聘者的基本情況，了解其對競聘崗位的認(rèn)識和當(dāng)選后的打算。所以，競聘演講的主體內(nèi)容應(yīng)該包括以下幾方面：

1.介紹自己應(yīng)聘的基本條件

所謂基本條件就是政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度等。這一部分實際上是要說明為什么要應(yīng)聘，憑什么應(yīng)聘的問題。競聘者在介紹自己的情況時，一定要有針對性，即針對競聘的崗位來介紹自己的學(xué)歷、經(jīng)歷、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、已有的政績等等。并非要面面俱到，而應(yīng)根據(jù)競聘職務(wù)的職能情況有所取舍。

2.簡要介紹自身的不足之處

競聘者在介紹自己應(yīng)聘的基本條件時，要盡可能地展示自己的長處，但不是對自身的不足之處，閉口不言。請看某競聘者的表述：

我從沒有擔(dān)任過班干部，缺少經(jīng)驗。這是劣勢，但正因為從未在“官場”混過，一身干凈，沒有“官相官態(tài)”，“官腔官氣”；少的是畏首畏尾的私慮，多的是敢作敢為的闖勁。正因為我一向生活在最底層，從未有過“高高在上”的體驗，對擺“官架子”看不慣，弄不來，就特別具有民主作風(fēng)。因此，我的口號是“做一個徹底的平民班長”。

3.表明自己任職后的打算

評選者更關(guān)心的還是競聘者任職后的打算。因此，競聘者在競聘演講時，一定要用簡明扼要的語言亮明自己的觀點，也就是說，要緊緊圍繞著聽眾關(guān)心的熱點、難點問題，提出明確的工作目標(biāo)和切實可行的措施。請看某競聘老干部處副處長職務(wù)競聘人的演講：

總結(jié)我自身的情況，我認(rèn)為我有條件、有能力勝任副處長的工作。如果我能競聘成功，我將做好以下幾項工作：

首先，協(xié)助處長繼續(xù)做好老干部工作。解決老干部急需解決的問題。如老干部的政治生活待遇問題，老干部的晚年教育問題。

其次，積極組織老干部開展積極健康的文化和健身活動，使他們老有所樂。

第三，積極開展家訪工作，特別是要加強對孤寡老人的服務(wù)工作，安排工作人員與他們結(jié)成幫助對子，使他們感受到組織的溫暖。

第四，設(shè)立一個處意見箱，了解老人的思想狀況，了解他們的需求，并將了解到的情況，及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報，并及時解決問題。

（三）結(jié)尾方法

好的結(jié)束語能加深評選者對競聘者的良好印象，從而有利于競聘成功。競聘演講常見的結(jié)尾方法有：

1.表明對競聘成敗的態(tài)度。這種方法能使評選者感受到競聘者的坦誠。例如：

作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。”

2.表達(dá)自己對競聘上崗的信心。例如：

我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個真實的我。我相信，憑著我的政治素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗，我一定能把副處長的工作做好。如果各位有疑慮，那就請給我一個機會，我決不會讓大家失望。

3.希望得到評選者的支持。例如：

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，請相信我，投我一票！我將是一位合格的處長。

三、范文

銀行客戶經(jīng)理競聘材料

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好，首先作一個自我介紹，本人××，現(xiàn)年×歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。

我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識

客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負(fù)眾望。

二、我的競聘優(yōu)勢

（一）有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，1998年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻(xiàn)自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教，不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。

（二）具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任×××、如皋市××中心主任××、××局××分局局長×××等等，和我都是很鐵的。還有我的××在××鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家××葉片廠副廠長××是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯。我××的舅舅×××現(xiàn)任××縣×長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。

三、目標(biāo)和任務(wù)

這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標(biāo)是：一年中個人類貸款×××萬元。

四、具體措施

（一）盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營銷將無從談起，更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下，通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在“飯局公關(guān)”上。客戶關(guān)系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。

（二）積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個人住房貨款市場，加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇。現(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司×××有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。

（三）積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%（有條件的18%）的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。

（四）加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場的需求。

1.加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。

2.走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊，擴大信用貨款市場。

3.目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上，加強與汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。

（五）加強客戶關(guān)系的維護。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力，我們的事業(yè)才會發(fā)達(dá)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理，但其他類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

謝謝大家！