大多數(shù)人都不喜歡被控制。他們不喜歡別人告訴他們該如何做，當(dāng)面臨特殊的要求時他們會感到很難受。很少有人喜歡被糾正。然而批評或糾正都是控制中常發(fā)生的事情。當(dāng)糾正意味著懲罰或解雇時，控制措施就顯得非常苛刻。因此，基層主管對控制的看法應(yīng)該現(xiàn)實一些，以減少某些控制措施對員工產(chǎn)生消極的影響。

1.強調(diào)對員工實施控制的價值

留有余地的標(biāo)準(zhǔn)能夠告知員工，他們的工作做得好還是不好。標(biāo)準(zhǔn)可把主管的...