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第68章 解決員工工作上的沖突

工作中,員工間的沖突通常有三種情況。

一種是在部門(mén)內(nèi)長(zhǎng)期合作共事的人員之間產(chǎn)生的沖突。這種沖突以相關(guān)人員的自我調(diào)解為上上策,因?yàn)殡p方同在一個(gè)部門(mén)工作,日常接觸很多,彼此也都比較了解,對(duì)沖突的根源過(guò)程都心知肚明。如果大家都能以工作為重,能夠彼此間開(kāi)誠(chéng)布公地交流,仍然有希望繼續(xù)同舟共濟(jì)。當(dāng)然,如果能夠自行解決問(wèn)題,也能夠?qū)⑵茐男詼p到最小,此應(yīng)為解決問(wèn)題的最好辦法。否則,鬧得不可開(kāi)交,一定會(huì)影...

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