針對自我防衛型員工，要特別注意你的批評方法。他們是一群小心謹慎的人，深思熟慮，對未知的事情有很多的擔心和懷疑，所以，你在批評他們時，千萬不要夸大事情的嚴重性，而應該以委婉的方式，旁敲側擊地提出批評，以免加重他們的壓力以及危機感。

1.不愛發表意見

遇到一個不愛發表意見的人，你的溝通會受阻，你常常會無形中感覺到壓抑和沉悶。那么，如何管理不愛發表意見的員工呢？

一般說來，...