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第7章 遠離消極的影響

既然有積極卓越的影響力,那么就相應地存在著消極不道德的影響力。這種錯誤的影響力傳達著錯誤的信息,引導著錯誤的行為。這些不道德的影響力以下面幾種情況為甚:

(1)傲慢

“傲慢”的顯示方式有很多。有時候是身體上的,就是在姿態上表現出優越感,或是昂首闊步,一副不可一世的樣子。它可以是在別人說話時臉上滿不在乎的表情,或是在別人來的時候不抬頭望一下,或是對別人的說話不做任何反應。不回電話,不答復別人的公文,這些都是狂妄自大的表現,并反應出他的態度是“你們要來見我”。例如狂妄自大的上司在召開會議時,總是頤指氣使,目空一切。他也許認為自己是在采取參與的方式,也是跟別人磋商,可是他的說法一般卻是:“我決定這樣做,你們有沒有意見?”這時只有真正的強者才敢挺身反對。

(2)報復

很多人有報復心理,實則他們是懦夫,他先會點頭同意,然后伺機反擊。報復心理可能對上,也可能對下,報復會中傷上司,也會中傷自己的部屬。我們千萬別忘記,部屬總有辦法為難他們的上司。大部分反面影響力都是從這里來的。

(3)魯莽

魯莽的人做什么事都是迫不及待的樣子,他會大贏,也會大輸。其他的人在聽從了他的命令后,常常會有不安的感覺。他的上司核準了他的工作方案后,也總是坐立不安。

魯莽典型的弊病是規劃拙劣以及考慮不周詳。他們喜歡靈感之舉和碰運氣,步調快于組織,把一切留給別人來收拾。

同時,魯莽的上司不會是一位優秀的團體隊員;他難得跟人協商,也不會妥善分配每個人的工作,他的下屬會很痛苦——缺乏充裕的時間、缺乏資源和人力,對自己在做的事沒把握。他令人惶恐不安,事情做對了,會一再被要求做這事;事情做糟了,卻要自己負責。

我們要記住:有干勁而不帶危險,有進展而不帶痛苦,這并非是不可能辦到的事。

(4)自私自利

自私是人的天性。“為己”并無可以責難之處,但是“只為自己”則是另外一回事了。我們當然可以顧及自己,但是不能以犧牲別人為代價。文明的人都知道,自私自利是不會繼續得到別人的合作的,而利人利己才是具有影響力的人的做事準則。

有些上司不會讓別人分享榮耀或是享受舒適的工作環境。員工們在污穢的環境中工作,他卻躲在墻貼壁紙、地鋪毛毯,又裝有冷氣的辦公室中。這是因為他不知道“受人點滴,涌泉以報”的道理。

(5)懶惰

有句俗語說:“工作越努力,運氣也越佳。”另外還有一句相似的俗語則說:“付出的越多,得到的也越多。”很多人都喜歡坐享清福,不幸的是,他們的懶惰具有傳染性。坐享清福的人也會替自己制造出退縮的組織氣氛。有創造力和有野心的人恥于如此。一個組織若是不嘗試突破或是不肯接受新挑戰,就無法吸收人才。不管身處的環境有多舒適,真正的成就感是永遠不會滿足的。

(6)隨便

也許你會聽到這樣的話:“如果大致不錯的話,就這樣做下去好了”。“隨便”并不是說自己還沒有完全了解要做的事就把責任交給其他人去做;也不是說把其他人叫進來,問問他打算如何去做某事,然后就讓他去做。這些都是消極的影響力。

“隨便”的上司不但會使部屬產生一種態度:“如果老大都不當一回事,我為什么要認真?”而且還會引起許多問題。以前處理得很好的問題,現在會走樣。“隨便”還會造成欺騙等行為,并且最后使得這位上司得不到部屬的關切和尊重。

不管怎么樣,經常漫不經心,早晚要遇到麻煩。你的下屬或許會利用這種弱點,你的上級也會看到。這是在慢慢拋棄自己的影響力。

(7)不節制

不節制的行為有:飲酒過量、玩得太兇以及工作過量等。如果有人觸犯了這其中任何一項,都會使他的效率受到不利影響。酒精中毒和工作中毒都會傷害到其他人,影響我們目標的實現、任務的完成。

如果你有上述的一種或幾種表現,就應當馬上糾正它,因為這都是消極的影響力,它只會使得事情適得其反。

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