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第31章 參與管理法(1)

佛斯特輪胎公司最引以為榮的一項政策,便是所謂“全員參與性的管理”方式。

——法蘭克·李(佛斯特輪胎公司總經(jīng)理)

神圣的發(fā)言權(quán)

20世紀30年代,美國心理學(xué)家梅奧在霍桑進行了一系列實驗后,提出了“社會人”假設(shè)。他認為,人的工作是以社會的需要為動機的,人們希望管理者能夠滿足自己的社會需要和自我尊重的需要。持這種人性假設(shè)的管理者提出了“參與式管理”的形式,它讓員工在不同程度...

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