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第2章 創(chuàng)業(yè)的模式

很顯然,一個(gè)好主意對(duì)于成功創(chuàng)業(yè)是不可或缺的。但是有一個(gè)好主意對(duì)于從事某項(xiàng)事業(yè)并非非常重要,還不如發(fā)現(xiàn)一個(gè)行之有效的企業(yè)模式重要。所謂企業(yè)模式指的是什么呢?這是一個(gè)典型的工商管理碩士課程常用語,其定義是:如何建立一個(gè)企業(yè),并從中獲利。當(dāng)然,任何一家公司無需企業(yè)模式都可以對(duì)外宣布自己的成立、雇用員工、花錢買這買那,但是,企業(yè)模式如果有缺陷的話,這家公司就不可能賺錢。本來成功地進(jìn)入你準(zhǔn)備一顯身手的行業(yè)就已經(jīng)障礙重重,千萬不要讓企業(yè)模式成為另一個(gè)障礙。

在一個(gè)自由社會(huì)中,政府無權(quán)決定誰有權(quán)開創(chuàng)某一產(chǎn)業(yè)。任何人都有權(quán)這么做,在大部分情況下,甚至不需要執(zhí)照、不需要批準(zhǔn)、不需要培訓(xùn)。這里面其實(shí)還包含著一個(gè)令人不寒而栗的事實(shí),一旦一家公司開始賺錢,立刻會(huì)引起別人的注意,馬上就會(huì)有人起而效尤,從事同樣的生意。

企業(yè)模式是從某一體系中“榨”取利潤(rùn)的一種機(jī)器、一種方法、一種計(jì)劃。在你的企業(yè)開張之前,了解企業(yè)模式的機(jī)制是至關(guān)重要的。企業(yè)模式至少應(yīng)該具有以下五個(gè)特征:

首先,企業(yè)應(yīng)該贏利。令人驚奇的是,人們常常在創(chuàng)業(yè)之后才發(fā)覺每種產(chǎn)品都在賠錢,然后再試圖用擴(kuò)大銷量的方法來彌補(bǔ)!

沒有什么企業(yè)有本事從第一天就開始贏利。面包商必須先花錢購(gòu)置爐子、付清房租并購(gòu)買配料。咨詢專家必須把名片和介紹其業(yè)務(wù)的小冊(cè)子準(zhǔn)備好。

問題在于:贏利之前需要等待多久?請(qǐng)寫下一個(gè)目標(biāo)日期。如果你錯(cuò)過了這一目標(biāo),想想看怎樣加以糾正,否則不如馬上出局。如果已經(jīng)損失了一大筆錢而還繼續(xù)從事賠本的業(yè)務(wù),實(shí)在是一個(gè)極糟的企業(yè)戰(zhàn)略。

請(qǐng)務(wù)必找出會(huì)使企業(yè)從贏利轉(zhuǎn)向賠錢的各種因素。假定你已經(jīng)簽下合同,承諾以固定的價(jià)格向?qū)Ψ浇回洠愕墓?yīng)商卻可能向你要求提價(jià),這樣的話,你其實(shí)成了個(gè)風(fēng)險(xiǎn)很大的中間人。記住:砍頭的買賣有人做,賠錢的生意無人經(jīng)營(yíng)。

第二,企業(yè)必須建立自己的防線。一家贏利的企業(yè),必然會(huì)引來競(jìng)爭(zhēng)者。一旦競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn),你該怎么辦呢?

假定原來你已經(jīng)習(xí)慣于每出售一份冰淇淋三明治贏利1美元的話,與競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格戰(zhàn)一旦打響,也許你每份只能賺上5美分了。這樣的話,情況就很糟。

對(duì)付辦法是所謂的市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘,也叫做競(jìng)爭(zhēng)隔絕。

這種壁壘包括專利(其實(shí)它并不像大部分人所想像的那么有效)、品牌名、獨(dú)家經(jīng)銷網(wǎng)、商業(yè)秘密(如可口可樂的配方)以及所謂的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。

例如,布洛克巴斯特音像商店在全國(guó)各地開出上千家音像商店,由此建立了一條堅(jiān)固的防線。等到競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn),最好的地段已經(jīng)無店尋覓了。很容易想像,建立這樣一條防線的代價(jià)是十分昂貴的。

先動(dòng)優(yōu)勢(shì)是人們的一種美好愿望,期望第一位進(jìn)入某一行業(yè)、第一位把好主意變成現(xiàn)實(shí)的人,相對(duì)于企圖模仿的人會(huì)有某種優(yōu)勢(shì)。例如,假定已經(jīng)約定由你為某一片草地割草,第二個(gè)人就不再有機(jī)會(huì)從事這塊地的割草工作,因?yàn)槟阋呀?jīng)在干了。他只能希望通過降低報(bào)酬或提出有能力提早完成的提議,把你擠出這一業(yè)務(wù)。

第三,企業(yè)必須有能力依靠自己發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者很容易陷入的一個(gè)大陷阱就是,發(fā)明了某一企業(yè)模式,卻無法依靠自己發(fā)展。例如,假定你想銷售刮胡子的刀片,你必須考慮到你的顧客是各種各樣的,如果沒有各色各樣剃胡子的刀具可以安上你的刀片,你的生意就完了。只用少量的錢是否能把一項(xiàng)配套型的業(yè)務(wù)搞起來呢?當(dāng)然行。但是,十有八九你會(huì)失敗而歸。原因何在?因?yàn)樵谀愀淖兪澜缰埃憔蜁?huì)發(fā)覺資金不夠用。

第四,企業(yè)必須有能力自我調(diào)節(jié)。大家一定還記得,美國(guó)在海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中使用導(dǎo)彈時(shí),人們是多么的激動(dòng)。導(dǎo)彈這種武器可以在發(fā)射之后,對(duì)它進(jìn)行瞄準(zhǔn),在導(dǎo)彈的飛行過程中可以對(duì)它的飛行路線進(jìn)行修正。

如果你希望增加成功機(jī)會(huì),你所需要的企業(yè)模式就應(yīng)該是這種類型。如果你為形勢(shì)所迫不得不鎖定某一企業(yè)模式,并且非運(yùn)行不可的話,僅僅依靠祈禱也許并不能使它順利地付諸實(shí)施。

假定某一企業(yè)模式依托的是數(shù)量巨大的顧客或者合伙人的話,它在靈活機(jī)動(dòng)方面就大大不如隨時(shí)可調(diào)整的那種。以地鐵車站中的三明治商店為例,它有著1.3萬個(gè)店鋪,每家商店都是獨(dú)立營(yíng)業(yè)的。假定地鐵公司認(rèn)定未來應(yīng)該銷售烤牛肉的話,要說服這些三明治店主轉(zhuǎn)產(chǎn)、購(gòu)買新設(shè)備、改變所銷售的產(chǎn)品的話,恐怕將大費(fèi)口舌。這些店主已經(jīng)不太愿意轉(zhuǎn)行了。

與此相比,假定有一家本地餐館,一共只有一兩家分店,如果突然人人都想吃新鮮燕麥糖松糕,要不了一兩天,它們就會(huì)出現(xiàn)在菜單上。

第五,企業(yè)必須制定退出策略(沒有當(dāng)然也行)。假定你創(chuàng)建了一家企業(yè),然后再把它賣掉,你必須能夠抽出你所投入的資金。如果無法出售企業(yè),你所能獲得的就只是年度利潤(rùn)而已。兩者是大有區(qū)別的。

例如,雅虎公司的股票上市之后8個(gè)月,它的資產(chǎn)價(jià)值達(dá)到10億美元,但是該公司去年的利潤(rùn)僅有2美元,5億比1這樣的比例是巨大的,也是不同尋常的,這樣的情況是不會(huì)持久的。但是,如果你的目標(biāo)是退休后在什么風(fēng)景優(yōu)美的地方購(gòu)買一所別墅的話,制定退出策略就必不可缺了。

發(fā)明一種企業(yè)模式是很駭人的。因特網(wǎng)是駭人的企業(yè)模式的發(fā)源地,在因特網(wǎng)上每天都有新企業(yè)開張,其中不少還是由一些連如何謀生都一無所知的人經(jīng)營(yíng)的。

最成功的創(chuàng)業(yè)者并不自己發(fā)明企業(yè)模式,他們?cè)敢獬浞掷靡呀?jīng)被證明有效的模式去獲得成功。這樣做有無窮的好處,主要好處列舉如下:你可以確信這樣做可以成功既然有人已經(jīng)在運(yùn)用這樣的模式維持生計(jì),很可能你也能。

你可以從他人的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。如果街道那頭的那位規(guī)模搞過了頭,你從中自可悟出點(diǎn)什么。

你可以由此找到良師益友。在什么地方總會(huì)有什么人也在利用這一模式,或許他挺樂意把他了解的東西告訴你。

你不是孤獨(dú)的。對(duì)于一位有足夠的勇氣襲用一個(gè)現(xiàn)成的企業(yè)模式的創(chuàng)業(yè)者來說,并不畏懼探索無底的深淵。

但請(qǐng)不要誤解此處的意思,這并不是建議你什么都不干,只是亦步亦趨地照抄哪個(gè)傻里傻氣的笨蛋。其實(shí),你所需要模仿的只是他的企業(yè)模式。如果有誰買了輛卡車運(yùn)送并出售冰淇淋三明治,因而生活得有滋有味的話,也許你也可以用同樣的模式出售番木瓜。

企業(yè)模式是相同的——同樣的經(jīng)銷方式,同樣的競(jìng)爭(zhēng)壓力,等等。一旦你決定創(chuàng)業(yè),你有充分的余地施展你的發(fā)明創(chuàng)造能力,但是,何不利用現(xiàn)成而且經(jīng)過驗(yàn)證的經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?

你要搞企業(yè)的話,總不會(huì)是一朝一夕之功,總須待以時(shí)日。請(qǐng)花上一個(gè)月的時(shí)間來對(duì)企業(yè)模式進(jìn)行考察,這可以省卻你今后的不少麻煩。

但是,請(qǐng)務(wù)必不要自欺欺人地以為:別人需要的也正是你所需要的,別人向往的也正是你所向往的,別人購(gòu)買的也正是你所購(gòu)買的。硅谷的企業(yè)家們也總認(rèn)為:無論什么時(shí)候每個(gè)人都一直在使用筆記本電腦。

遺憾的是,所謂“成功的企業(yè)家必須有信心”的說法其實(shí)也是一把雙刃劍。對(duì)一個(gè)錯(cuò)誤的企業(yè)模式有信心,會(huì)把你拖進(jìn)一條死胡同,大量吞噬你的時(shí)間和金錢。一家企業(yè)看來似乎非常誘人:企業(yè)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、籌款計(jì)劃、公關(guān)部隊(duì)、專利律師和企業(yè)章程等所有這些成功企業(yè)的標(biāo)志,但往往很可能掩蓋了企業(yè)內(nèi)部的真正缺陷。

成功的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該了解:你的企業(yè)應(yīng)該著重過程,而不是產(chǎn)品。

創(chuàng)業(yè)者的工作重點(diǎn)應(yīng)該是:為使某一過程持續(xù)下去,必須找到市場(chǎng),找到一個(gè)會(huì)響應(yīng)你努力的機(jī)制。如果存在這樣一個(gè)有效的企業(yè)模式,一切都很簡(jiǎn)單:你投入時(shí)間、精力和金錢,你的市場(chǎng)以銷售量、現(xiàn)金流量和利潤(rùn)作為回報(bào)。

但是,你可能會(huì)想,不是已經(jīng)有不少企業(yè)家把好主意轉(zhuǎn)變成了大企業(yè)嗎?如何解釋斯蒂夫·喬布斯、比爾·蓋茨菲爾·奈特或泰德·特納的成功呢?他們這批成功者又如何解釋?他們選擇了最佳企業(yè)模式,交上了好運(yùn)。

總會(huì)輪到什么人交好運(yùn)的。市場(chǎng)其實(shí)已經(jīng)一切就緒,他們于是憑借著好風(fēng)就此青云直上了。但他們的成功是一種證明規(guī)則之可恃的例外。因?yàn)椋诿恳晃怀晒Φ谋葼枴どw茨后面,總有著戴維·舒斯、菲力普·卡恩和另外許許多多才能出眾的人在苦苦追求著他們的夢(mèng)想,然而卻至今默默無聞。

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