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第2章 趨勢和挑戰:若不懂互聯網,你該怎么生活(1)

互聯網就像病毒一樣,從一出現就開始迅速發展,現在人們的生活中,可以隨處看到互聯網的影子,未來的世界必然是互聯網的世界,現在移動互聯已經成為互聯網的新寵,企業就要弄清楚現實,把握住機會,在移動互聯的世界中,得到更好的發展。

移動互聯:未來新的發展趨勢

現在,如智能手機、平板電腦這樣的移動智能設備正在以一個迅猛的速度增長,就像是侵入人體的病毒,未來的世界將被移動互聯網所掌控,已經沒有人會對這個結論產生異議。那么在以后的世界中,還會有行業脫離開互聯網和移動互聯網而獨立存在嗎?如果有的話,這些行業可獲取更多的好處嗎?答案是顯而易見的,沒有,肯定是沒有的。

現在,就算是還有一些行業主要的運營模式不是互聯網模式,但是,互聯網給這些行業所帶來的種種好處,是擺在眼前的。不過,如果他們想在未來的市場分一杯羹,就必須要把握住現在的互聯網的好處,并且向互聯網轉型。

中國在2008年之后,市場就開始進入電子商務快速發展的時期,互聯網也開始從傳統的PC端互聯網轉變成移動互聯網,發展的模式都差不多,還是沿襲了PC端發展模式,并且速度很快。時至今日,移動互聯網已經把控中國的每一寸土地,而商機則變為了與移動互聯網接觸的各個移動終端。按照數據所反映的情況來看,2011年全年,中國的移動互聯網的市值就超過了851億元,比起上一年翻了一番,有相關的專家預言,從目前的狀況來看,用不了幾年,移動互聯網就可以霸占中國所有的行業,其規模要比傳統的PC還要大,甚至都有可能超過實體市場。

預言成真,只用了短短的兩年時間,中國的互聯網市場的規模就有了要超過實體市場的勢頭,這里所說的是PC端與移動互聯的結合,而互聯網市場的增長速度已經把實體市場遠遠甩在了后面。

進入移動互聯時代,不僅是把使用互聯網的人的數量拉了起來,而且還把用戶的活躍指數提升了不少。因為移動終端的加入,使得PC端的短板得以彌補,這就使移動互聯這個蛋糕的邊界被無限放大。而要在這個很新鮮的市場里面搶奪先機,得到更多的蛋糕,各個行業的各個企業,都開始摸索并實施切實可行的模式與構架。

全新的商業平臺的推出,都會使數不勝數的運營商趨之如鶩。而每個運營商只要可以摸索出移動互聯的一個點,這個要可以對傳統的商業構架進行改造,那么就可以無限延伸,創立新的模式構架。

有一家比較老的網游代理公司叫作九城游戲中心,它的轉折點就是在2005年的時候抓住機會,成為了火爆的經典網游《魔獸世界》的代理商,而《魔獸世界》的成功也造就了它的成功。從2005年開始,僅僅是這款游戲的點卡銷售額就從來沒有低于過9000萬元,而且這個數字還要大于實體卡一年的銷售量。

而當九城公司與暴雪娛樂公司的合約到期以后,九城公司敏銳地捕捉到了市場變化的氣息,加緊向移動互聯市場進軍,搶占市場,而且九城公司并不是轉行去做別的,而是依托移動互聯的模式,繼續運作游戲產業,而對此所把握的商機就是依附于移動互聯的各種新型的娛樂游戲,公司把自己的經營重點放在了游戲社交平臺這個點上,而這個平臺是可以兼容各個智能終端的,比如手機、平板等都可以,結果就是在主流的智能系統之上打造出的各個游戲,剛上市就得到了巨大的反響,熱門的手機游戲的注冊用戶甚至超過百萬?,F在的九城游戲已經成為融合主流智能系統的最大的游戲社交平臺,旗下所涵蓋的游戲就有幾千款之多,而且擁有了幾千萬的注冊用戶。這就是九城公司新的盈利手段。

要想創造出一個前所未有的經營模式,就必須要有一個“導火索”?,F在,移動互聯就給了我們這樣的機遇,這是身處于互聯網的時代的我們所獨有的優勢,不過這樣的優勢還需要我們牢牢把握,否則就會白白流失。

現在的移動互聯網,還是在按照傳統的PC發展模式在高速發展,只不過移動互聯的發展速度要遠遠超過當初的PC端,而且移動互聯的規模還有人數超過PC端這是遲早的事情。那么基于這樣的改變,所有處于傳統模式當中的行業和企業也必須要有所改變。

未來的移動互聯網市場對傳統市場的沖擊,并不局限于規模的增加,而是內容的改變,變得智能、高級、便利,未來的互聯網市場無論是買還是賣,交易的方式會更便捷,服務自動化,而交易的完成也不會再有更多的束縛,或者稱為無壁壘的自由交易,這些改變就已經把傳統的市場模式都顛覆了,人們的生活也將隨之改變,這些改變就是移動互聯網市場沖擊并蠶食傳統市場的武器。身處于市場當中的各個行業以及企業就必須要應對這些改變,改變自己的價值取向,來迎合市場。通俗地講,一個東西想要在以后的市場當中存活并有好的收益,就必須遵守未來市場的游戲規則,烙上移動互聯的印記才可以,當然營銷手段也要改變,傳統的銷售已經不適合未來的市場。

未來的市場走向就是移動互聯,而移動互聯給各個行業和企業帶來的好處和變化都是顯而易見的。我們現在也不用去費力地探討哪個行業和企業還沒有被移動互聯占領,因為以后自然就會有顯示,這些不去融入移動互聯的企業或者行業,會給出實際的答案。

沒有萬年不變的經營模式,何況是現在

商場如戰場,為了能夠得到更多的利益,企業開始紛紛找尋一種規律性的東西,可以讓企業一直保持盈利的狀態,這是商業模式的最開始的動機。

而且在很短的時間內,這種規律性的東西就被找到了,而且被各個傳統行業所使用,不僅讓那些傳統行業得到了好處,而且也讓這些傳統行業產生了“幻覺”認為自己的盈利模式沒有錯,這要按照這個路子走,就會有數不盡的好處。但是這也只是一時的錯覺而已,隨著時代的進步,市場的不斷改變與發展,商業模式也是會過時進而被淘汰的,尤其是現在這樣快節奏的社會變遷,還有移動互聯的興起,都讓傳統的經營理念與模式遭受到沖擊,而且互聯網也讓傳統經營模式的短板顯露無遺。

那么改變的契機就是現在,時代和市場已經改變,如果不對現有的經營模式進行變革,那就會錯失良機,而可以把握機會,對現在的模式進行再創造的企業,就會迅速得到回報,他們會為自己種下一棵“搖錢樹”,與傳統行業進行斗爭,甚至在某個方面會做得更好。

電子商務就是在互聯網模式下催生出一個典型的運營模式,它顛覆了傳統的交易模式,給人們一種全新的感受,交易全部建立在互聯網之上,更快捷,成本也更低,而且也可以讓用戶得到更好的體驗、更多的好處,這樣一來,就可以占領更多的市場。

作為電子商務的標志性企業,阿里巴巴就是這樣崛起的,它打造出了一個全新的平臺,目光瞄準所有的中小型企業,讓它們以最小的成本得到最大的利潤,從而支持自己的平臺;更高端的天貓平臺也是這樣,利用互聯網的優勢,節約資源,降低成本,讓顧客得到更多的實惠,從而讓自己的市場份額不斷擴大。

互聯網確實可以給客戶帶來更多的好處,但是價格或者說這種好處絕不是互聯網的單一模式,互聯網帶給客戶的不單是更高“性價比”的產品,還有就是更好的客戶體驗,這就是互聯網經營模式里面一個非常重要的環節——微營銷。

新浪網,作為幾大門戶網站之一,它的品牌宣傳就是六個字“看新聞,上新浪”。但就是這六個字成為新浪最好的廣告。新聞由此成為新浪網的主營業務,也是新浪拓寬市場的一個排頭兵。

既然作為新浪的主營業務,那么新浪的新聞也會有自己的獨到之處,而這個獨到之處就是,信息量大,并且快速、準確,把握第一手的資料,把新聞的時效性發揮到最大。

最能體現這種特色的行為,最早可以追溯到美英的“沙漠之狐”行動,那時候,新浪就捕捉到了先機,24小時不停地更新消息,之后的“9·11”事件,新浪更是神速,發布消息的時間比一些電視臺還要快,還要準確,就是這樣,新浪在新聞這個圈子里,算是打出了自己的招牌。

有了基礎,接下來就是建設,在這個過程中,新浪依托互聯網,堅持以客戶滿意為上的原則,創造出了屬于自己的一個發展道路。

我們有一句話經常掛在嘴邊,叫作“機會只留給有準備的人”。新浪就是這樣,依托以前的基礎,不斷進取,不斷創新,提升自己的核心競爭力。

新浪把它的觸手伸向了互聯網的方方面面,可以提供無線增值服務,還可以提供游戲及社區幫助,提供企業的相關信息、生活咨詢、電子商務、微博等等,這些一個個的分支,組建成新浪的網絡世界。

現在,新浪儼然就是一個海量的數據庫,里面幾乎可以搜索到人們有需求的所有信息,有了這些信息,人們就可以憑借其去做很多的事情,真正做到足不出戶,遍覽全球資訊。

除了海量的信息,新浪還得面對更多的用戶的實際需求,比如在線交易、電子商務等等,這些都是保持客戶群龐大的重要原因,也是新浪占據市場的有力“武器”,隨著互聯網的發展,它的經營模式被越來越多的企業和商人所模仿和借鑒。

新浪網的成功,所依靠的也是互聯網所帶來的長處,新浪依靠互聯網的優勢創造出了屬于自己的經營模式,它明白自己有什么資源,這些資源能怎么最大化地利用,這樣就可以給客戶帶來更好的體驗和感受。

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