智能服飾研發(fā)中心的光膜還在夜色中流淌，銀鎖的青光已化作道纖細(xì)的光束，牽引著四人穿過(guò)天橋上的盤(pán)金繡光影。林婉晴竹籃里的盤(pán)金繡繃子隨著步伐輕晃，未完成的牡丹繡樣在光線下泛著金線的柔光，與沈硯袖中銀簪的冷輝交織，在晚風(fēng)里譜成段無(wú)聲的韻律，尾音纏繞著研發(fā)中心的絲線香，也纏繞著遠(yuǎn)處超市的電子提示音。

“前面的玻璃房子里好多人。”阿支指著一棟通體透明的建筑，建筑內(nèi)部的貨架像列隊(duì)的士兵，整齊排列著各種商品，顧客們推著購(gòu)物車在貨架間穿梭，卻看不到收銀員——商品經(jīng)過(guò)出口的掃描區(qū)時(shí)，自動(dòng)結(jié)算系統(tǒng)會(huì)發(fā)出“滴”的提示音，消費(fèi)金額直接從賬戶扣除，整個(gè)過(guò)程快得像一陣風(fēng)。

走近了才發(fā)現(xiàn)，建筑的入口處立著塊電子屏，上面滾動(dòng)播放著“無(wú)人智能超市”的宣傳語(yǔ)：“秒速結(jié)算，零誤差體驗(yàn)”。但屏幕下方的投訴欄里，紅色的文字格外刺眼：“系統(tǒng)過(guò)度精確，四舍五入到分，找零繁瑣”“強(qiáng)制湊整，多收 0.01元引發(fā)糾紛”“缺乏人情味，像臺(tái)冷冰冰的點(diǎn)鈔機(jī)”。

“這機(jī)器算賬太較真了。”林婉晴看著一位老太太對(duì)著結(jié)算屏發(fā)愁，屏幕上顯示應(yīng)付“19.99元”，老太太的賬戶余額只有“19.98元”，系統(tǒng)死活不肯放行，連旁邊顧客提出轉(zhuǎn) 0.01元幫忙都不行，“俺們村買東西，幾分錢(qián)的零頭都抹了，哪會(huì)這么斤斤計(jì)較。”

超市的玻璃門(mén)感應(yīng)開(kāi)啟，一股帶著包裝紙清香的冷氣撲面而來(lái)。大廳中央的服務(wù)臺(tái)后，一位穿著西裝的年輕人正在調(diào)試結(jié)算系統(tǒng)，胸前的工作牌寫(xiě)著“智能結(jié)算工程師秦算”。他盯著屏幕上的投訴數(shù)據(jù)，眉頭擰成了疙瘩：“我們的 AI用的是‘精確到分’的算法，邏輯上絕對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)，可用戶總說(shuō)缺了點(diǎn)‘人情味兒’。”他調(diào)出系統(tǒng)代碼，“你看，連 0.01元的誤差都要糾錯(cuò)，這在程序里叫‘嚴(yán)謹(jǐn)’，在現(xiàn)實(shí)里卻成了‘死板’。”

沈硯的目光突然落在服務(wù)臺(tái)角落的一個(gè)舊算盤(pán)上——那是超市搞傳統(tǒng)文化展覽時(shí)留下的，紅木框子已經(jīng)包漿，算珠是牛角制成的，上面還留著經(jīng)年累月摩挲出的凹槽。他伸手撥弄算珠，“噼啪”聲在安靜的超市里格外清脆，像串被喚醒的古老密碼。“明代的算盤(pán)不僅能算數(shù)目，還藏著算賬的智慧。”他指著算盤(pán)上的上珠，“一顆代表五，下珠代表一，進(jìn)位時(shí)‘五升十進(jìn)’，既精確又靈活，不像機(jī)器只會(huì)‘一五一十’地死算。”

秦算的眼睛突然亮起來(lái)：“您是說(shuō)……算法需要彈性？”他調(diào)出系統(tǒng)的結(jié)算邏輯，“我們的 AI只會(huì)‘非此即彼’，要么全額支付，要么拒絕交易，根本不懂‘通融’二字。”

沈硯從袖中取出一本泛黃的線裝書(shū)，封面上寫(xiě)著《算法統(tǒng)宗》——這是父親傳給的明代數(shù)學(xué)典籍，里面記載著各種算盤(pán)計(jì)算的口訣和案例。他翻開(kāi)其中一頁(yè)，指著“四舍五入，按需取舍”的批注：“老祖宗算賬講究‘因事制宜’，買菜時(shí)抹掉幾分錢(qián)，是人情；做生意時(shí)精確到厘，是誠(chéng)信。這不是矛盾，是變通。”

銀鎖的青光突然投射在結(jié)算系統(tǒng)的屏幕上，《算法統(tǒng)宗》里的算題像活過(guò)來(lái)一樣，在屏幕上跳動(dòng)：“買布三尺七寸，每尺價(jià)銀五分三厘，共該銀若干？答曰：一錢(qián)九分六厘一毫，實(shí)收二錢(qián)，找回四厘九毫，或直接抹去零頭，下次光顧補(bǔ)還。”算題旁的注解寫(xiě)著：“交易之道，在理亦在情，小數(shù)可舍，人心不可失。”

“這才是真正的算法！”秦算盯著算題里的“或直接抹去零頭”，突然拍了下大腿，“我們的系統(tǒng)只會(huì)‘算理’，不會(huì)‘算情’！老祖宗早就懂，數(shù)字之外還有人情，精確之外還有變通。”他指著屏幕上的糾紛案例，“就像這 0.01元的差額，機(jī)器認(rèn)為是誤差，人卻覺(jué)得是刁難。”

沈硯的折扇在算盤(pán)上輕輕一點(diǎn)，算珠“噼啪”作響，組成一組新的算法模型：“以算盤(pán)的‘五升十進(jìn)’為基礎(chǔ)，設(shè)置‘人情閾值’——金額低于 0.1元時(shí)，自動(dòng)詢問(wèn)用戶是否抹零；接近整數(shù)時(shí)，提示‘是否湊整，差額計(jì)入下次優(yōu)惠’；遇到老年人用戶或小額交易，默認(rèn)開(kāi)啟‘模糊結(jié)算’，保留一分錢(qián)的容錯(cuò)空間。”

銀鎖的青光將算盤(pán)的算珠運(yùn)動(dòng)軌跡轉(zhuǎn)化為代碼，原本冰冷的程序突然多了些溫暖的參數(shù)：“檢測(cè)到用戶年齡≥65歲，觸發(fā)‘敬老抹零’模式”“連續(xù)三次消費(fèi)，自動(dòng)減免累計(jì)零頭”“節(jié)日期間，結(jié)算金額末位為 8或 9時(shí)，自動(dòng)進(jìn)位至整數(shù)并贈(zèng)送小禮品”。

林婉晴看著一位老太太再次嘗試結(jié)算，屏幕上原本顯示的“19.99元”突然變成“是否接受抹零至 20元，下次消費(fèi)減免 0.01元？”老太太笑著點(diǎn)了“確認(rèn)”，出口的閘門(mén)應(yīng)聲開(kāi)啟，系統(tǒng)還溫馨提示：“今日重陽(yáng)節(jié)，贈(zèng)送您一袋老年奶粉。”老太太的眼睛笑成了月牙，比拿到免費(fèi)奶粉還開(kāi)心。

“這才叫會(huì)算賬。”阿果指著屏幕上跳動(dòng)的“人情分”數(shù)值，每個(gè)接受抹零的用戶頭像旁，都多了顆小小的紅星，“就像俺們村的貨郎，給孩子多抓把糖，給老人少算個(gè)零頭，大家才愿意常來(lái)。”

秦算調(diào)出系統(tǒng)更新后的后臺(tái)數(shù)據(jù)：“糾紛率下降 97%，用戶滿意度提升至 99%，連消費(fèi)頻次都增加了 15%。”他看著屏幕上《算法統(tǒng)宗》的算題，突然明白“算法”二字的真諦——“算”是計(jì)算，“法”是方法，而最好的方法，永遠(yuǎn)要給人心留三分余地。他的終端機(jī)彈出提示：“傳統(tǒng)計(jì)算智慧數(shù)據(jù)庫(kù)更新，新增‘算盤(pán)模糊算法’‘人情閾值參數(shù)’‘節(jié)日變通法則’……”

沈硯的折扇輕叩算盤(pán)，算珠碰撞的脆響與系統(tǒng)結(jié)算的“滴”聲奇妙地重合。他想起父親教他用算盤(pán)時(shí)說(shuō)的話：“算盤(pán)珠子是死的，手指是活的；數(shù)字是冷的，人心是熱的。”此刻看著屏幕上靈活變通的結(jié)算系統(tǒng)，像看到無(wú)數(shù)雙撥動(dòng)算珠的手，在代碼的世界里延續(xù)著“通情達(dá)理”的古老智慧。

離開(kāi)無(wú)人智能超市時(shí)，建筑的玻璃幕墻上，算盤(pán)的全息影像正與結(jié)算系統(tǒng)的代碼交織，算珠的運(yùn)動(dòng)軌跡與數(shù)據(jù)流的走向完美同步，像場(chǎng)跨越時(shí)空的計(jì)算接力。沈硯將那把舊算盤(pán)從服務(wù)臺(tái)拿起，輕輕擦拭掉上面的灰塵——算珠間的凹槽里，仿佛還殘留著明代賬房先生的指溫，與現(xiàn)代程序員敲擊鍵盤(pán)的熱度，在這小小的木框里，完成了場(chǎng)無(wú)聲的握手。

銀鎖的青光在前方引路，光軌里跳動(dòng)著算珠的虛影，像串會(huì)算賬的星子。四人的身影漸漸融入夜色，身后超市的燈光與前方的萬(wàn)家燈火在光暈中重疊，每個(gè)窗口透出的燈光里，或許都有人在結(jié)算今日的生活賬單，他們算的不僅是數(shù)字，更是人情；不僅是盈虧，更是溫度。

夜色中的街道上，幾個(gè)孩子正圍著一臺(tái)老式算盤(pán)嬉笑，其中一個(gè)孩子用手指撥動(dòng)算珠，算珠碰撞的“噼啪”聲里，夾雜著遠(yuǎn)處無(wú)人超市的溫馨提示音。銀鎖的青光落在算盤(pán)的橫梁上，化作個(gè)小小的“情”字，像在為這傳統(tǒng)與科技共舞的畫(huà)面，蓋上枚溫暖的印章。