AI的角色之道：985大學(xué)全學(xué)科任勞任怨畢業(yè)生

首先，“道”指的是角色之道。我們需要明確以何種角色看待AI并與之相處，以及我們與AI之間的關(guān)系。

例如，如果我們將AI定義為“985大學(xué)全學(xué)位畢業(yè)生”，那么在與AI相處時(shí)，我們可以將自己視為上司，而將AI視為下屬。

接下來，我們可以將這句話拆解為三個(gè)部分進(jìn)行分析。

“985大學(xué)”意味著智能，也意味著“要到場(chǎng)”

“985大學(xué)”一詞，用以形容當(dāng)前一代AI已具備相當(dāng)?shù)闹悄芩剑c上一代AI截然不同。郭龍老師舉例說明：“我對(duì)上一代智能客服說‘我要退貨’，對(duì)方能夠理解；但當(dāng)我對(duì)它說‘我對(duì)商品很不滿意’時(shí)，對(duì)方只能回復(fù)‘我聽不懂’。”由此可見，當(dāng)前一代AI在理解復(fù)雜語(yǔ)義方面有了顯著提升，我們完全可以放心地向AI咨詢問題，讓它協(xié)助我們完成任務(wù)。

然而，我為什么用“985大學(xué)”來形容AI，而不是“清北”呢？原因在于，我本人畢業(yè)于四川大學(xué)，屬于985高校。這并非我對(duì)母校的不敬，而是暗示AI的智能水平可能與使用者的智商水平呈正相關(guān)。若不信，不妨收集不同學(xué)歷背景的人使用AI的現(xiàn)狀，從中便能發(fā)現(xiàn)規(guī)律。提及這一點(diǎn)，我的目的并非從原理設(shè)計(jì)角度進(jìn)行科普，而是希望大家認(rèn)識(shí)到接觸優(yōu)秀環(huán)境的重要性。我們應(yīng)盡可能置身于優(yōu)秀人群之中，無須刻意攀附，只需在場(chǎng)即可。

據(jù)傳，康奈爾大學(xué)組織行為學(xué)教授瓦妮莎·博恩斯曾做過一項(xiàng)研究，發(fā)現(xiàn)人們往往低估了自己在社交場(chǎng)合中的影響力。例如在開會(huì)、團(tuán)建或聚餐時(shí)，只要出席，哪怕只是安靜地坐著，你也在施加影響力。至于你的衣著是否整潔、扣子是否扣好，其實(shí)并沒有太多人關(guān)注。大家真正看重的是你的到場(chǎng)。

布隆伯格的經(jīng)歷也印證了這一點(diǎn)。他創(chuàng)辦了美國(guó)彭博集團(tuán)和創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)論壇，并三次出任紐約市長(zhǎng)。在其職業(yè)生涯早期，他在華爾街的所羅門兄弟投行工作，當(dāng)時(shí)除了創(chuàng)始人比利·所羅門之外，他是到得最早的人。如果比利·所羅門想聊聊昨天的足球比賽，布隆伯格就是唯一能與他交談的人；當(dāng)老板晚上疲憊時(shí)，布隆伯格又是唯一能陪伴談心的人。正如布隆伯格所說，他在26歲時(shí)就成為比利·所羅門的密友。這正是“到場(chǎng)”的威力。

說到這里，我們暫且打住。最后，我想表達(dá)的是，感謝你在本書中的“到場(chǎng)”，讓我們有機(jī)會(huì)共同學(xué)習(xí)AI。如果你有任何想法或建議，歡迎隨時(shí)與我們聯(lián)系，一起參與這場(chǎng)學(xué)習(xí)之旅。

全學(xué)位意味著什么都不懂，但不要過分期待

在AI的演進(jìn)過程中，我們迎來了一位全新的偶像——AI。它不僅擁有雙學(xué)位，更像一位全能學(xué)者，通過學(xué)習(xí)海量的訓(xùn)練數(shù)據(jù)和公域信息，幾乎無所不知。試想，如果大學(xué)教育是一場(chǎng)馬拉松，那么AI就像那個(gè)永遠(yuǎn)不知疲倦、不斷奔跑并最終完成所有課程的學(xué)生，無論這些課程多么廣泛或深?yuàn)W。然而，請(qǐng)不要誤解，認(rèn)為AI已經(jīng)達(dá)到了讓傳統(tǒng)高等教育機(jī)構(gòu)關(guān)門的程度。實(shí)際上，用四川方言來形容，AI是“門門懂、樣樣瘟”——對(duì)眾多領(lǐng)域雖有涉獵，但并不意味著在每個(gè)領(lǐng)域都精通。對(duì)于那些你在特定行業(yè)深耕超過十年的專業(yè)知識(shí)，AI可能只是略知一二；然而，在你不太熟悉的領(lǐng)域，如音樂、視頻制作、歷史、地理等，它卻能成為你的良師益友。

深入探討AI的信息庫(kù)構(gòu)成，可以幫助我們更好地理解其能力范圍：

1.訓(xùn)練數(shù)據(jù)：這是AI的基礎(chǔ)，相當(dāng)于它在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)。這些數(shù)據(jù)在AI模型訓(xùn)練階段就已內(nèi)嵌，因此AI可以直接引用這部分知識(shí)來回答問題或提供解決方案。

2.公域信息：這一層次的信息來源于互聯(lián)網(wǎng)上公開可獲取的數(shù)據(jù)源。這意味著任何需要特定權(quán)限或付費(fèi)賬號(hào)才能訪問的內(nèi)容，都不在其可獲取的范圍內(nèi)。

3.私域信息：這是指那些存在于世界某個(gè)角落但尚未被公開分享的知識(shí)，例如個(gè)人未公開的觀點(diǎn)、企業(yè)內(nèi)部文檔，甚至是行業(yè)內(nèi)口口相傳的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。這類信息往往是隱秘而珍貴的，不在AI常規(guī)學(xué)習(xí)的范疇之內(nèi)。

為了充分發(fā)揮AI的潛力，除了利用其獲取公域信息的能力，還需要將你所掌握的獨(dú)特見解和隱秘知識(shí)與之分享。這樣一來，不僅能夠豐富AI的知識(shí)體系，還能使其更精準(zhǔn)地服務(wù)于你的個(gè)性化需求。這就好比邀請(qǐng)一位新朋友加入你的圈子，分享你所知道的故事和秘密，從而建立起更加深厚的信任和默契。通過這樣的互動(dòng)，我們可以共同探索AI帶來的無限可能，并在各自的領(lǐng)域中取得更大的成就。

感謝你在這個(gè)過程中的參與和支持，讓我們攜手前行，一同見證這段精彩的旅程。

畢業(yè)生意味著不能放任不管，而是要循循善誘

在指導(dǎo)剛畢業(yè)的大學(xué)生時(shí)，我們或許都有過這樣的體驗(yàn)：他們似乎什么都不懂，一切都需要從頭教起。然而，這正是我們?cè)?jīng)走過的成長(zhǎng)之路。通過合理的管理、培訓(xùn)和引導(dǎo)，他們逐漸成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)人士。AI的發(fā)展也遵循著類似的路徑，它不僅需要被教導(dǎo)，而且在這個(gè)過程中展現(xiàn)出驚人的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)性。

與人類新畢業(yè)生相比，AI還有一個(gè)顯著的優(yōu)勢(shì)——它不會(huì)受到心理操控（PUA）的影響，不怕被過度使用或“整頓職場(chǎng)”。這意味著你可以毫無顧慮地對(duì)其進(jìn)行模擬訓(xùn)練，在真正面對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)之前，先測(cè)試它的反應(yīng)和合作成果。這種預(yù)演可以幫助我們?cè)趯?shí)際管理中減少錯(cuò)誤，積累更多有效的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

總結(jié)以上幾點(diǎn)，新一代AI已經(jīng)超越了早期的AI階段，它不再僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的搜索引擎。實(shí)際上，它更像一個(gè)擁有思考能力、能夠持續(xù)學(xué)習(xí)，并且可以全天候工作的“985大學(xué)全學(xué)位畢業(yè)生”。只需支付電費(fèi)，就能擁有這樣一位得力助手，相信不少管理者都會(huì)暗自欣喜吧？

不過，請(qǐng)少安毋躁。當(dāng)你了解接下來的內(nèi)容后，你將能更好地與AI協(xié)同工作，發(fā)揮更大的效能。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們需要掌握駕馭AI的“知行合一”四步法。