書名: 不止DeepSeek!:職場AI效率提升一本通作者名: 王林 何平 郭龍本章字數: 2169字更新時間: 2025-06-12 16:46:17
AI的角色之道:985大學全學科任勞任怨畢業生
首先,“道”指的是角色之道。我們需要明確以何種角色看待AI并與之相處,以及我們與AI之間的關系。
例如,如果我們將AI定義為“985大學全學位畢業生”,那么在與AI相處時,我們可以將自己視為上司,而將AI視為下屬。
接下來,我們可以將這句話拆解為三個部分進行分析。
“985大學”意味著智能,也意味著“要到場”
“985大學”一詞,用以形容當前一代AI已具備相當的智能水平,與上一代AI截然不同。郭龍老師舉例說明:“我對上一代智能客服說‘我要退貨’,對方能夠理解;但當我對它說‘我對商品很不滿意’時,對方只能回復‘我聽不懂’。”由此可見,當前一代AI在理解復雜語義方面有了顯著提升,我們完全可以放心地向AI咨詢問題,讓它協助我們完成任務。
然而,我為什么用“985大學”來形容AI,而不是“清北”呢?原因在于,我本人畢業于四川大學,屬于985高校。這并非我對母校的不敬,而是暗示AI的智能水平可能與使用者的智商水平呈正相關。若不信,不妨收集不同學歷背景的人使用AI的現狀,從中便能發現規律。提及這一點,我的目的并非從原理設計角度進行科普,而是希望大家認識到接觸優秀環境的重要性。我們應盡可能置身于優秀人群之中,無須刻意攀附,只需在場即可。
據傳,康奈爾大學組織行為學教授瓦妮莎·博恩斯曾做過一項研究,發現人們往往低估了自己在社交場合中的影響力。例如在開會、團建或聚餐時,只要出席,哪怕只是安靜地坐著,你也在施加影響力。至于你的衣著是否整潔、扣子是否扣好,其實并沒有太多人關注。大家真正看重的是你的到場。
布隆伯格的經歷也印證了這一點。他創辦了美國彭博集團和創新經濟論壇,并三次出任紐約市長。在其職業生涯早期,他在華爾街的所羅門兄弟投行工作,當時除了創始人比利·所羅門之外,他是到得最早的人。如果比利·所羅門想聊聊昨天的足球比賽,布隆伯格就是唯一能與他交談的人;當老板晚上疲憊時,布隆伯格又是唯一能陪伴談心的人。正如布隆伯格所說,他在26歲時就成為比利·所羅門的密友。這正是“到場”的威力。
說到這里,我們暫且打住。最后,我想表達的是,感謝你在本書中的“到場”,讓我們有機會共同學習AI。如果你有任何想法或建議,歡迎隨時與我們聯系,一起參與這場學習之旅。
全學位意味著什么都不懂,但不要過分期待
在AI的演進過程中,我們迎來了一位全新的偶像——AI。它不僅擁有雙學位,更像一位全能學者,通過學習海量的訓練數據和公域信息,幾乎無所不知。試想,如果大學教育是一場馬拉松,那么AI就像那個永遠不知疲倦、不斷奔跑并最終完成所有課程的學生,無論這些課程多么廣泛或深奧。然而,請不要誤解,認為AI已經達到了讓傳統高等教育機構關門的程度。實際上,用四川方言來形容,AI是“門門懂、樣樣瘟”——對眾多領域雖有涉獵,但并不意味著在每個領域都精通。對于那些你在特定行業深耕超過十年的專業知識,AI可能只是略知一二;然而,在你不太熟悉的領域,如音樂、視頻制作、歷史、地理等,它卻能成為你的良師益友。
深入探討AI的信息庫構成,可以幫助我們更好地理解其能力范圍:
1.訓練數據:這是AI的基礎,相當于它在學校里學到的知識。這些數據在AI模型訓練階段就已內嵌,因此AI可以直接引用這部分知識來回答問題或提供解決方案。
2.公域信息:這一層次的信息來源于互聯網上公開可獲取的數據源。這意味著任何需要特定權限或付費賬號才能訪問的內容,都不在其可獲取的范圍內。
3.私域信息:這是指那些存在于世界某個角落但尚未被公開分享的知識,例如個人未公開的觀點、企業內部文檔,甚至是行業內口口相傳的專業術語。這類信息往往是隱秘而珍貴的,不在AI常規學習的范疇之內。
為了充分發揮AI的潛力,除了利用其獲取公域信息的能力,還需要將你所掌握的獨特見解和隱秘知識與之分享。這樣一來,不僅能夠豐富AI的知識體系,還能使其更精準地服務于你的個性化需求。這就好比邀請一位新朋友加入你的圈子,分享你所知道的故事和秘密,從而建立起更加深厚的信任和默契。通過這樣的互動,我們可以共同探索AI帶來的無限可能,并在各自的領域中取得更大的成就。
感謝你在這個過程中的參與和支持,讓我們攜手前行,一同見證這段精彩的旅程。
畢業生意味著不能放任不管,而是要循循善誘
在指導剛畢業的大學生時,我們或許都有過這樣的體驗:他們似乎什么都不懂,一切都需要從頭教起。然而,這正是我們曾經走過的成長之路。通過合理的管理、培訓和引導,他們逐漸成長為獨當一面的專業人士。AI的發展也遵循著類似的路徑,它不僅需要被教導,而且在這個過程中展現出驚人的學習能力和適應性。
與人類新畢業生相比,AI還有一個顯著的優勢——它不會受到心理操控(PUA)的影響,不怕被過度使用或“整頓職場”。這意味著你可以毫無顧慮地對其進行模擬訓練,在真正面對職場挑戰之前,先測試它的反應和合作成果。這種預演可以幫助我們在實際管理中減少錯誤,積累更多有效的實踐經驗。
總結以上幾點,新一代AI已經超越了早期的AI階段,它不再僅僅是一個簡單的搜索引擎。實際上,它更像一個擁有思考能力、能夠持續學習,并且可以全天候工作的“985大學全學位畢業生”。只需支付電費,就能擁有這樣一位得力助手,相信不少管理者都會暗自欣喜吧?
不過,請少安毋躁。當你了解接下來的內容后,你將能更好地與AI協同工作,發揮更大的效能。為了實現這一目標,我們需要掌握駕馭AI的“知行合一”四步法。