第37章 一套回應不理智攻擊的新方法
- 你的善良必須要有鋒芒:心智成熟者的9個行事原則
- (美)杜克·羅賓遜
- 450字
- 2025-06-04 13:54:14
當遭受不理智者的攻擊時,你現在可以按照以下步驟進行應對,或者可以根據對話需要,跳過或重復某些步驟,或調整它們的順序:
● 暫停對話以恢復沉著冷靜。
● 對攻擊者的困境和感受表達共情。
● 讓他們知道你對他們感到受傷和煩躁表示難過。
● 促進雙方相互交流感受。
● 如果他們變得尊重你,請他們傾聽你的觀點。
● 如有必要,最后請他們同意各自保留意見。
● ...
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