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開篇

“我快忙瘋了”

你是不是經(jīng)常能聽見“我快忙瘋了”這種話?或許你自己也這么說過。對許多人來說,“快忙瘋了”已經(jīng)成了他們的日常。可是,為何要這么瘋狂?

主要原因有二:工作時間被各種或真實或虛擬的事情干擾,切割得七零八碎;不惜任何代價追求成長,這種不健康的執(zhí)念使人們設下了高到不切實際的期望,把他們壓迫得疲憊不堪。

難怪人們的工作時間越來越長,出門的時間越來越早,回家的時間越來越晚,周末也要加班加點,只要有一點兒空閑時間就要處理工作。上班時間,工作從來都做不完。就這樣,工作侵占了絕大部分時間,生活淪為了邊角料。

更糟的是,在某些人眼中,超長的工作時間、過度的忙碌及缺乏睡眠,竟然變成了他們引以為傲的榮譽勛章。可長期的疲憊不是榮譽勛章,而是愚蠢的標志。

更有甚者,上述問題并不是組織獨有的——個體、承包商、企業(yè)家都在以相同的方式消耗著自己。

你可能在想,人們投入了這么多時間,再加上各種新科技手段的幫助,負擔應該減輕了吧?并沒有。它越來越沉重了。

可是工作量并沒有突然增多。問題的關(guān)鍵在于,人們幾乎沒法專注地、不受干擾地工作。人們花在工作上的時間變長了,可完成的事情卻變少了。這講不通啊——直到你將大把大把被浪費在不重要事情上的時間算進來。

不少人每周在工作上要花費60、70甚至80小時,在這些時間里,有多少真正用在了工作上?又有多少被浪擲在會議和干擾里,被虛耗在效率低下的業(yè)務中?絕大多數(shù)都是。

解決方案不是多花時間,而是少扯淡。減少浪費,而不是增加投入。你需要大幅減少干擾,去緩解持續(xù)不斷的焦慮,并避開壓力。

公司把壓力傳給了員工,經(jīng)由一個人傳給另一個人,然后再由員工傳給顧客。而且,壓力從來不會止步于工作。它會漸漸滲入生活,影響你與朋友、家人、孩子的關(guān)系。

可給客戶的承諾還是源源不斷。于是市面上的時間管理法越來越多,溝通方法也越來越多。新的要求不停地累積。越來越多的溝通同時發(fā)生在各個地方,每一場都需要你的密切關(guān)注,而且都得“秒回”。快點,再快點!可這一切到底是為了什么?

如果在工作中你經(jīng)常會有“快忙瘋了”的感覺,那我們送你一句話:“讓它滾一邊去。”再加一句:“這一切已經(jīng)夠多了。”

是時候了。公司需要停手,別再要求員工不歇氣地追求那些永無止境的“更高目標”,那些東西都是在好勝心的驅(qū)使之下,被強行制定出來的。是時候把不受打擾的時間還給員工了,這才是做出高質(zhì)量工作所必需的。別再贊頌“忙瘋”的狀態(tài)了。

將近20年里,我們一直致力于把Basecamp塑造成一個冷靜的公司,一個不受以下因素驅(qū)使的公司:壓力、忙亂、熬夜、通宵趕工、“盡快完成”的催促、不可能兌現(xiàn)的承諾、居高不下的離職率、總是無法按時完成的工作、永遠沒個頭的項目。

我們不要不惜代價的成長,不要徒勞無功的忙碌。我們不設被好勝心驅(qū)使的目標,不跟同類型的公司攀比,我們不把自己逼到火燒眉毛的境地。可即便如此,自打創(chuàng)業(yè)以來,我們每年都是盈利的。

我們身處的行業(yè)是世界上競爭最激烈的。除了技術(shù)巨頭,軟件行業(yè)里滿是拿到上億美元風險投資的創(chuàng)業(yè)公司,而我們一分錢都沒拿過。我們的錢從哪兒來?顧客那兒啊。盡管說我們老派,說我們過時吧,沒關(guān)系。

作為一家軟件公司,我們理當參加硅谷里鬧哄哄的競賽,可我們的員工沒有一個住在硅谷的。實際上,我們的54個員工分布在全世界30個不同的城市里。

一年的大多數(shù)時間,我們每周工作40小時左右,到了夏季,我們每周只干32小時的活兒。工作每滿3年,我們就送員工一個月的長假期。平時的休假不僅是帶薪的,我們還支付度假的實際費用。

不,不需要周三晚上9點交活兒。可以等到周四上午9點。不,不需要周日完成,周一完成就可以。

有沒有“壓力山大”的時刻?當然有——人生就是這樣啊。每天都輕松快活嗎?當然不是——如果我們說是,那就是在撒謊。但我們會盡最大努力,讓那些成為例外。總體上來說,我們是冷靜的——這是刻意的選擇,也是親身踐行的結(jié)果。我們是有意這樣做的,我們做出了與眾不同的選擇。

從設計這家公司的時候起,我們就采用了與眾不同的思路。在這本書里,我們會告訴你,我們做過的那些選擇,以及它們背后的原因。任何一家想要做出類似選擇的公司,都會找到合適的路。你已經(jīng)心生向往,而且,如果真去踐行的話,你會發(fā)現(xiàn),目的地比你想象的更美好。你也能擁有一家冷靜的公司。

如今的職場已經(jīng)問題叢生,幾近病態(tài)。混亂不應該是工作的常態(tài),焦慮不是進步的前提,終日坐在會議室里也不是成功的必要條件。這些都是對工作的誤解和扭曲,是壞榜樣做出的糟糕示范。聽從那些,就好像成群結(jié)隊的旅鼠,盲目地沖向懸崖,跳向大海。咱們閃開,讓蠢貨們?nèi)ヌ伞?/p>

冷靜,意味著保護人們的時間與注意力。

冷靜,意味著每周工作40小時。

冷靜,意味著制定合理的目標。

冷靜,意味著充足的休息時間。

冷靜,意味著有意識地維持較小規(guī)模。

冷靜,意味著看得見的地平線。

冷靜,意味著把會議視作最后的溝通手段,不到萬不得已就不用。

冷靜,意味著非實時溝通優(yōu)先,實時次之。

冷靜,意味著更加獨立,減少依賴。

冷靜,意味著為了長遠利益而采取可持續(xù)的行動。

冷靜,意味著盈利能力。

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