- 新媒體營銷（微課版·第2版）
- 杜鵬 佟玲主編
- 1606字
- 2025-05-26 17:46:31
1.1.1 什么是新媒體營銷
新媒體是相對于傳統媒體而言的，在報刊、廣播、電視等傳統媒體以后發展起來的新的媒體形態，其利用數字技術、網絡技術，通過互聯網、無線通信網、衛星等渠道，以及計算機、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務。新媒體的出現源于互聯網的普及和數字技術的進步。互聯網的快速發展使得人們能夠隨時隨地獲取信息和與他人交流，而數字技術的不斷創新使得信息可以以多種形式呈現，如文字、圖片、音頻和視頻等。這些為新媒體的發展奠定了基礎。
同時，伴隨著互聯網的快速發展，Web 3.0的網絡時代已經悄然到來，營銷思維也發生了巨大的變化，營銷更重視體驗性、溝通性、創造性和關聯性，這加速了營銷變革。正是基于伴隨互聯網出現的微信、微博、搜索引擎、博客等媒體形態，企業才可以借助新媒體塑造宣傳產品形象、拓寬營銷渠道、開拓市場，盡最大可能滿足消費者需求，從而實現盈利。新媒體營銷立足于現代營銷活動，以服務消費者為導向，借助新媒介傳播，宣傳企業形象和文化，強化產品訴求，達到銷售產品、宣傳品牌的營銷效果。新媒體營銷借助互聯網信息技術與時代環境對接而形成的營銷模式，將極大地滿足消費者的需求，為企業創造收益并提升品牌形象。由于新媒體營銷在營銷活動中具有較強的互動性，所以消費者既是企業產品信息的接收者，又是企業產品信息的制造者和傳播者，對企業品牌宣傳起到促進作用。同時新媒體營銷有著獨特的覆蓋優勢，在營銷活動中通過信息的全面發布，讓受眾更方便快捷地獲取營銷信息，形成立體覆蓋模式。新媒體營銷還有著制作成本低的優勢，可以為企業節約成本、為企業高效率運作提供保障。此外，新媒體營銷的精準度較高，能促使企業及時捕捉熱門話題，根據關鍵詞、關注度準確地調整營銷策略。
小貼士
Web 1.0、Web 2.0和Web 3.0
Web 1.0出現于20世紀90年代至21世紀初。當時的互聯網是靜態、只讀的HTML（Hypertext Mark Language，超文本標記語言）頁面，網站內信息可以直接和其他網站信息進行交互，用戶能通過第三方信息平臺同時對多個網站的信息進行整合使用。但是，用戶之間的互聯相當有限。
Web 2.0也被稱為“讀寫網絡”，出現于2004年左右。它由社交媒體網站、博客和在線社區組成，終端用戶可以在任何時間實時地交互和協作。Web 2.0是以分享為特征的實時網絡，用戶在互聯網上擁有自己的數據，并且能在不同的網站上使用。
進入Web 3.0時代，網絡的兼容性更強，因此Web 3.0時代又被稱作“讀+寫+擁有”的網絡時代。2015年，以太坊作為Web 3.0的引領者，正式向公眾提出Web 3.0，并將其定義為“用來指代一種區塊鏈技術，可以基于‘無須信任的交互系統’在‘各方之間實現創新的交互模式’，終極目標是‘更少信任，更多事實’”。發展至2023年，Web 3.0擁有更加豐富的技術支持與應用環境。如今隨著區塊鏈、元宇宙等概念的發展，Web3.0受到資本市場以及各國政府高度重視。未來，Web 3.0將以網絡化和個性化為特征，為人類提供更多人工智能服務。在不斷改進的市場教育環境下和在不斷完善的監管環境下，Web 3.0及其應用場景會逐漸被大眾廣泛認知和接受。
新媒體營銷（New Media Marketing），是與傳統媒體營銷相對的概念，指利用新媒體平臺進行營銷的模式，其中包括一系列的營銷策略，如內容營銷、游戲化營銷、裂變營銷和大數據營銷等。孫巖在《新媒體背景下的營銷變革》一文中指出，新媒體營銷相較于傳統媒體營銷更加強調體驗性、溝通性、差異性等方面。新媒體營銷的盈利模式具有3點共性。①廣告向深度和廣度發展，一是植入式廣告在新媒體營銷中的地位更為突出，二是從一對多的廣告轉變為一對一的“窄告”。②用戶訂閱（增值服務）成為最終目標。③電子商務的新發展使新媒體的互動性更強，進而使用戶與傳播者或經銷商的互動交易行為更加頻繁。
新媒體營銷是相對于傳統媒體營銷而言的，它與傳統媒體營銷是互補而不是對立的，兩者在時空上互補、在服務商上互補。新媒體營銷的出現對于企業來說無疑是增加了一個接近用戶的工具，企業可利用互聯網充分發揮營銷活動的體驗性、溝通性、差異性、創造性、關聯性。