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3.成長型思維和僵固型思維

你認為人的能力是固定不變的,還是不斷成長的?

在卡羅爾·德韋克看來,這不是一個一般的問題。這個問題的答案對應著兩種不同的心智模式:成長型思維和僵固型思維。

一個秉持成長型思維的人,會認為人的能力是不斷成長的,并把注意力集中在能力成長上;而一個陷入僵固型思維的人,會認為人的能力是固定的,并把注意力集中在“證明自己行還是不行”上。

關于能力的隱含信念決定著我們會如何看待挑戰、失敗、努力、批評……進而影響我們的生活、事業和幸福。

陷入僵固型思維的人,會把挑戰看作“證明自己可能不行”的風險,因而回避挑戰;而秉持成長型思維的人,會把挑戰看作能力成長的機會,因而迎接挑戰。

陷入僵固型思維的人,會認為努力是一件可恥的事,越需要努力,越說明能力不足,所以就算努力,他們也會偷偷努力;而秉持成長型思維的人,卻把努力看作激發人能力的必要手段,并以努力為榮。

陷入僵固型思維的人,會把批評當作對他本人的負面評價;而秉持成長型思維的人,更容易把批評當作幫助自己改進的反饋,雖然他(她)在面對批評時同樣會感到難受。

陷入僵固型思維的人,會把他人的成功看作自己的失敗,因為別人做到了而自己沒做到;而秉持成長型思維的人,卻更愿意從他人的成功中吸取經驗,甚至還會因為他人的成功而備受鼓舞,覺得自己也能做到。(圖1)

圖1 摘自卡羅爾·德韋克《看見成長的自己》,中信出版社,2011

仔細思索,你會發現成長型思維的底層是自我的安全感。這種安全感的存在不是因為“我是一個什么樣的人”,而是因為“我有很多可能性”。擁有這種安全感的人,不需要保護某種特定的自我觀念,也不需要過度的自我關注。他們突破了自我中心的束縛,轉而從成長和發展的角度看問題。在這種視角下,“自我”并不是一種固定的狀態,而是一個不斷創造和形成自身的過程,通過進入真實世界,通過與世界和他人互動,也通過接受挑戰。從發展的角度看,自我是在應對現實的挑戰中不斷發生改變的過程。而這個挑戰的反面,就是讓我們停滯不前,困于自我的挫敗感。

我曾問讀者兩個問題(也想問正在閱讀本書的你):

“你曾遇到什么事,當時你覺得做不到,最后卻做到了?”

“和三年前的你相比,你覺得自己最大的進步是什么?”

很多朋友寫下了他們自己的故事:

我第一年做ERP[1]咨詢顧問時,第一是因為經驗不足,業務不熟練,所以邏輯推斷能力也受限;第二是不知道運氣好還是不好,各種千奇百怪的bug[2]一定會被我碰上。事情多,而且必須解決,一年的時間里我基本都在一邊否定自己,一邊鼓勵自己:菜鳥就一定要努力!很多時候精神百倍地工作,加班到晚上10點左右回家,睡前哭一會兒,第二天繼續。

第二年,我就可以不太流暢但是基本順利地處理問題了。到一年半的時候,我突然發現自己的基本功和跨模塊業務比身邊的資深顧問還要好了,因為我用心了。

現在不做ERP了,但是那時候學會的自信、解決問題的能力和方法,讓我受益終身,而且當我回想黑暗的第一年時,發現自己真的沒有那么糟糕。

研三時,導師讓我投一篇影響因子比較高的英文論文。我沒有經驗,覺得自己的學術能力和能投入的時間不足,因此并不覺得自己能做成這件事。但一方面導師的要求不好回絕,另一方面覺得一次英文投稿也是難得的經歷,于是就著手去做了。

在這種心態下,我對結果并沒感到很大壓力,只是比同學們投入了更多時間,按部就班地進行著。其間各種波折,加上畢業論文和工作的壓力,真是讓人非常辛苦。有時想到自己比別人付出這么多,還不一定能有成果,心里還是有點憋屈。但再一想,不做這事一定不成,做了還有希望,既然已經開始,就不想別的,好好盡力吧。

經歷三次修改,論文終于被接收了。這期間我也找了工作,去實習,完成了畢業論文,什么事也沒耽誤。如果當初不做這件事,時間可能也就這么過去了,因為寫這篇論文,我利用時間的能力和應對焦慮的能力都提升了。現在想來,覺得做這件事還是很值得的。

三年前,我還是一個非常在意別人的看法、非常敏感的人,會為了別人的一句話、一個動作甚至一個眼神而久久介懷。這樣的性格給我帶來了很大的痛苦。在這三年中,我接觸了正念、森田療法、認知行為等各種心理學知識,也接受過心理咨詢師的幫助,一點一點發生著改變。現在的我,樂觀、勇敢、堅韌,知道了自己的優點和不足,能更好地接納自己,也不過分在意別人的看法了。這是我三年來最大的進步。未來三年,希望自己可以繼續進步,更好地理解自己的情緒,也能讓內心的小孩更好地長大。

這些讀者的經歷,清晰地勾勒出自我成長和變化的軌跡。回顧這些成長的經歷,能讓我們看到人的能力是不斷成長的,也能讓我們在面對挑戰時提醒自己:也許我現在的擔心和當初的擔心并沒有不同,而我當初卻做成了那件被認為很難的事。

這個過程并不容易。成長出新的自我,從來就沒有容易過。

成長究竟是怎么發生的?從微觀層面看,人的大腦由各種各樣的神經元組成。這些神經元的聯結方式構成了我們儲存和加工信息的能力。未知的挑戰一方面讓我們焦慮,另一方面也在不斷訓練我們的大腦。挑戰越多,大腦就會變得越復雜,相應地,人的能力也會不斷成長。

從宏觀層面看,人的能力是通過與環境的互動增長起來的。我們與環境的互動越多,獲得反饋的機會就越多,我們的能力增長就越快。

這正像精益創業的思路:一個創業者需要快速形成一個產品的DEMO[3],通過市場檢驗獲得反饋,快速迭代產品,產品才會越變越好。假如創業者也陷入僵固型思維,害怕面對市場的批評,只愿意把產品停留在幻想中,他就會失去很多有益的反饋。只有進入實踐領域,我們才能不斷積累真實的經驗,人的心智才能不斷獲得成長。而要進入這種成長的循環,需要做到以下四點:

(1)進入真實世界。

(2)突破自己身上的殼。

(3)把握關系以外的內容。

(4)思考“怎么做”,而不是“是什么”。

注釋:

[1]Enterprise Resource Planning的縮寫,中文譯作“企業資源計劃”。——編者注(以下所注均為編者注)

[2]暗藏的、很麻煩的、需要解決的問題。

[3]具有示范或展示功能及意味的事物。

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