伴隨著醫學模式的轉變及患者權利意識的不斷提高，醫患關系也在不斷地發生變化，當醫務人員所提供的醫療服務與患者所需不平衡時，醫患之間便容易產生沖突。醫務社會工作者誕生于醫院中，以患者、患者家屬和醫務人員為服務對象，能夠有效地彌補醫患之間供需的不平衡，是醫患之間的橋梁。

一、醫務社會工作的發展史

醫務社會工作起源于英國，是社會工作的一種。16世紀在英國醫院中幫助孤貧患者的“施賑者”被認為...