自從國家進行房地產改革、商品房開發以來，物業管理進入普通百姓家。現在，絕大多數城鄉小區，都有物業管理公司對小區進行管理和服務。業主和物業本是“主人”和“管家”之間的關系，本應真誠合作，共同提高小區品質，但是，在現實中，業主和物業往往矛盾重重，甚至有些小區業主和物業公司之間陷入僵局，常年無法解決。

特別提示

《民法典》第九百四十四條第三款明確規定：“物業服務人不得采取停止供電、供水、...