推薦序 一次大膽的跨界融合

《律師實戰心理學》一書是作者融合十八年法律工作經驗和近年來對心理學的鉆研心得所著的佳作，是其將心理學能量注入律師行業的結晶。作者文字嚴謹，筆調輕松，將大量的實例娓娓道來，極具現場感和可操作性，讓讀者可以直觀、深入地領略心理學世界的奧妙。本書既是律師在職業成長和技能磨煉中的助推器，亦可成為律師同行的實用工具、護身利劍和枕邊好書。

律師是利用自己的知識、經驗和智慧依法為客戶排憂解難，維護客戶合法權益的專業法律工作者，其工作涉及客戶的名譽、財產、自由乃至生命，這些都是人生最寶貴的核心價值。律師要履行好這一神圣的職責，除應具備扎實的法律專業知識外，還應具備政治、經濟、文化、社會等多方面的立體知識，其中心理學知識對律師有效地觀察、分析、判斷、處理各種矛盾糾紛，具有特別的意義。

在本書中，作者用全新的思維、以全新的角度，對從律師最需要掌握的社會心理學知識，律師如何運用心理咨詢師的態度和技巧與當事人溝通，如何應對不同人格特質的當事人，如何在調解、談判、庭審中運用心理學技巧以及如何運用心理學保護自己、避免職業風險等方面作了深入淺出、詳略得當的介紹和分析。特別是其中借鑒“人本主義”心理學的“當事人中心”，提出在律師與當事人溝通中，要貫徹“尊重”“真誠”“熱情”“共情”“積極關注”的五大態度，這對于律師工作有很強的針對性和開創性。

律師面對的世界紛繁復雜，針對不同的服務人群進行有效的溝通協調、化解矛盾是擺在每個律師面前的挑戰。以筆者執業三十余年的體會，可以從三個層面來解讀心理學對律師工作的作用：第一，律師面對客戶及客戶的親朋好友時，應該以“傾聽”為主，學會換位思考，善于傾聽，善于理解，準確及時地把握客戶的需求、難處和困惑，提供有效的服務。第二，律師面對法官、檢察官、警官和公務人員，要以“說服”為主，用他們理解的語言來表達自己的法律觀點和建議，做到同頻共振，贏得他們的支持和信任。第三，律師同行之間要以“尊重”為主，在合作辦案與合伙創業中要相互尊重、信任和包容，切忌將律師職業中的否定、質疑、批評等思維特點帶入日常相處模式中。本書著重總結和論述了第一層面，對第二層面亦有所涉及。希望作者和律師同行能夠運用心理學知識對第二、第三層面進行更系統的研究和實踐，從而提升中國律師服務的精細度，不斷滿足社會公眾日益增長的法律服務需求，適應法律服務市場細分的新趨勢。

美國大法官霍姆斯曾說：“法律的生命不在于邏輯，而在于經驗。”律師的本領要在豐富的社會實踐中千錘百煉方能成就。正所謂“世事洞明皆學問，人情練達即文章”，一名優秀的律師既需要具備深厚的法律功底，也需要靈活運用心理學知識，學習和探索心理學可以讓律師更好地完成工作和使命。本書是一次大膽的、有益的跨界融合，期待更多法律工作者鉆研、實踐心理學，提升自我素養，提供更卓越的法律服務！

王波

廣東省律師協會副會長

廣州市律師協會名譽會長

廣州金鵬律師事務所創始人、高級合伙人會議主席