那段日子,我們全體都繃緊了神經,加班成了常態。大家心里都清楚,這次考核關系到飯碗,誰都不敢松懈。
這天,又是一場和甲方的重要會議。我早早來到會議室,把資料擺放整齊,深吸幾口氣,試圖平復緊張又忐忑的心。我坐在座位上,手指不自覺地摩挲著右手腕上的藍繩手鏈,它似乎能給我一點力量。
不一會兒,甲方的人陸續進來了。陸總邁著自信的步伐走進來,她穿著一身剪裁合身的職業套裝,眼神帶著審視和傲慢。她掃了一眼我們外包團隊這邊,嘴角微微撇了一下,那不屑的神情讓我心里一緊。
會議開始,陸總清了清嗓子,聲音冷冰冰的:“這次項目已經到了關鍵階段,我看了你們的進展,很不理想啊。”
她這話一出,會議室的氣氛瞬間凝固。我攥緊了拳頭,指甲都快嵌進肉里,但還是強迫自己保持冷靜。
“陸總,我們一直在努力推進項目,也按照您之前提出的要求在不斷改進。”組長周揚陪著笑臉解釋道。
陸總冷笑一聲:“努力?我看你們是能力有限吧。就你們外包團隊這水平,能把項目做好嗎?”
她的話像針一樣扎在我心上,我感覺一股怒火在胸口燃燒,但理智告訴我不能發作。我緊緊咬著嘴唇,腮幫子都鼓了起來。
“陸總,我們確實還有不足,但我們一直在積極彌補。而且目前項目整體進度是符合計劃的。”我盡量讓自己的聲音平穩。
陸總輕蔑地看了我一眼:“你就是林深吧?別以為你平時處理幾個客戶投訴就了不起了。在這個大項目上,你們外包的那點本事根本不夠看。”
我感覺臉一下子熱了起來,憤怒和屈辱交織在一起。但我還是強忍著:“陸總,我們會不斷提升自己,保證項目順利完成。”
“哼,我可拭目以待。”陸總雙手抱在胸前,眼神里滿是懷疑和輕視。
接下來,陸總開始一條條指出所謂的問題,很多都是些無關緊要的細節,卻被她無限放大。她邊說邊用手指敲著桌子,每一下都像是敲在我的神經上。
“你們看看這個報告,格式都不對,這能通過審核嗎?還有這個數據,準確性嚴重存疑。”陸總把報告扔在桌子上,紙張散落一地。
我深吸一口氣,彎腰撿起報告,盡量平和地說:“陸總,報告格式我們可以馬上調整,數據方面我們也會再次核實。”
“馬上?說得倒輕巧。你們外包團隊做事就是這么不嚴謹,一點責任心都沒有。”陸總提高了音量,語氣愈發嚴厲。
我的手微微顫抖,憤怒幾乎要沖破理智的防線。但我想起組長說的“情緒是工資的一部分”,硬生生把到嘴邊的反駁咽了回去。
“陸總,我們會盡快改正,保證不再出現類似問題。”組長趕緊打圓場。
“希望你們說到做到。還有,這次考核標準我再強調一遍,容不得半點馬虎。”陸總目光銳利地掃視著我們。
會議結束后,我感覺渾身的力氣都被抽干了。走出會議室,外面的陽光有些刺眼,我瞇了瞇眼。
程澈走過來,拍了拍我的肩膀:“別往心里去,陸總就是這樣,專挑刺兒。”
我苦笑一下:“她根本就是看不起我們外包團隊,這樣的刁難什么時候是個頭啊。”
“我們做好自己的工作就行,用實力讓她閉嘴。”程澈眼神堅定。
這時,小葉也跑過來,一臉擔憂:“林深哥,會議是不是很糟糕?陸總又為難你們了吧。”
我摸了摸小葉的頭:“沒事,小葉,我們加把勁,一定能通過考核的。”
接下來的日子,我們更加瘋狂地工作。白天忙著收集數據、整理報告,晚上加班核對細節、優化方案。辦公室里燈火通明,鍵盤敲擊聲此起彼伏。
有一次,我為了一個數據的準確性,反復核對了十幾遍,眼睛都看花了。小葉看到我這么辛苦,主動幫我泡了杯咖啡:“林深哥,喝口咖啡提提神。”
我感激地看了她一眼:“謝謝小葉,你也別太累了。”
小葉堅定地說:“林深哥,我不怕累,我要和你們一起通過考核。”
然而,陸總并沒有因為我們的努力而改變態度。每次提交上去的東西,她總能找出新的問題。
在一次匯報中,陸總指著一份方案說:“這個方案完全不符合我們的需求,你們外包團隊到底有沒有理解能力?”
我強忍著怒火解釋:“陸總,我們是根據之前的溝通和要求制定的方案,可能有些地方還需要調整,但整體方向是沒錯的。”
陸總不耐煩地打斷我:“別找借口了,我看你們就是敷衍了事。重新做,三天后再給我看。”
我心里一陣絕望,三天時間要重新做一份方案,談何容易。但我還是咬咬牙說:“好的,陸總,我們會盡快完成。”
回到辦公室,我把大家召集起來:“各位,陸總要求我們三天內重新做一份方案,時間緊迫,大家加把勁。”
同事們雖然面露難色,但還是紛紛點頭。接下來的三天,我們幾乎住在了辦公室。餓了就吃泡面,困了就趴在桌子上瞇一會兒。
終于,新的方案完成了。我拿著方案,懷著忐忑的心情再次走進陸總的辦公室。
陸總接過方案,漫不經心地翻了翻:“這就是你們三天的成果?還是不行,思路太混亂,沒有亮點。”
我的心一下子沉到了谷底,憤怒再也忍不住了:“陸總,我們已經盡力了,三天時間要重新做一份方案,還要達到您的要求,真的很難。”
陸總冷笑一聲:“難?這就是你們外包團隊的借口嗎?做不好就是做不好,別拿時間當理由。”
我氣得手都在發抖:“陸總,您一直這樣輕視我們外包團隊,對我們的努力視而不見。我們也是認真負責地在做事,為什么您就不能給我們一點尊重和信任呢?”
陸總臉色一變:“尊重和信任是靠本事贏得的,就你們現在這樣,還談什么尊重信任?”
我深吸一口氣,努力讓自己平靜下來:“陸總,我希望我們能就事論事,不要因為我們是外包團隊就戴著有色眼鏡看我們。我們會繼續改進方案,直到您滿意為止。”
說完,我轉身走出了辦公室。回到工位上,我感覺全身都虛脫了。程澈走過來,輕聲說:“林深,別沖動,和陸總起沖突對我們沒好處。”
我無奈地說:“我實在是忍無可忍了,她太過分了。”
“我理解你的感受,但我們還是要想辦法解決問題。也許我們可以換個思路,再和陸總好好溝通一下。”程澈提議道。
我點了點頭:“只能這樣了,希望她能改變態度。”
接下來的日子,我們繼續改進方案,同時也在尋找更好的溝通方式。我開始收集更多的數據和案例,準備在下次和陸總的溝通中更有說服力。
在一次偶然的機會中,我得知陸總曾經也在一家外包公司工作過,后來憑借自己的努力進入了現在的甲方公司。這個消息讓我對她有了新的認識。
我想,也許她正是因為有過外包的經歷,所以對我們外包團隊才會這么苛刻,想要證明自己比我們強。
我把這個想法告訴了程澈,程澈說:“說不定我們可以從這方面入手,找到和她溝通的突破口。”
于是,我們重新整理了方案,并且在方案中加入了一些對外包團隊優勢的闡述,以及如何結合甲方需求更好地完成項目。
再次見到陸總時,我盡量讓自己的語氣平和:“陸總,我了解到您曾經也在外包公司工作過,我想您一定能體會我們的不易。這份方案我們做了很多改進,希望能得到您的認可。”
陸總聽了我的話,眼神有了一絲變化,但還是嘴硬地說:“別拿這個來套近乎,方案行不行,要看實際內容。”
她仔細地看了方案,過了好久才說:“這次的方案比之前有進步,但還有一些地方需要再完善。”
我心中一喜:“好的,陸總,我們會按照您的要求繼續完善。”
從陸總辦公室出來,我感覺看到了一絲希望。我知道,想要徹底改變陸總的看法還需要時間和更多的努力,但至少我們邁出了第一步。
接下來的日子,我們和陸總的溝通逐漸多了起來。雖然她還是會提出很多要求,但態度明顯沒有之前那么強硬了。
在一次項目中期的評估會上,陸總竟然當著眾人的面說:“這段時間,外包團隊的表現有了很大的進步,希望你們能繼續保持。”
聽到這句話,我心里百感交集。這一路走來,我們承受了太多的輕視和刁難,但我們用努力和堅持證明了自己。
然而,我也清楚,陸總的認可只是暫時的。未來的路還很長,我們外包團隊還會面臨更多的挑戰。但我相信,只要我們團結一心,不斷提升自己,就一定能在這個充滿偏見的職場中站穩腳跟。
在會議結束后的休息時間,我走到窗邊,看著窗外繁華的城市。陽光灑在身上,我輕輕撫摸著右手腕上的藍繩手鏈。它見證了我在職場的酸甜苦辣,也提醒著我要堅守初心,勇敢前行。
我不知道未來還會遇到什么,但我已經做好了準備,迎接一切挑戰……