從陸總辦公室出來，我長舒了一口氣。

程澈拉了拉我的衣袖，“咱們這次算是得到認可啦。”

我點頭，“是啊，但后面肯定還有更多挑戰。”

回到工位，還沒坐下，組長周揚就匆匆走來。

“林深，又來新任務了。”周揚眉頭緊皺，“投訴工單堆積如山，得趕緊處理。”

我心里“咯噔”一下，強裝鎮定道：“行，我馬上開始。”

看著電腦屏幕上密密麻麻的投訴工單，我腦袋一陣發懵。

剛打開第一個工單，棘手的問題就撲面而來。客戶言辭激烈，要求高額賠償。

我深吸一口氣，開始組織語言回復，可手指在鍵盤上卻有些不聽使喚。

“怎么這么難搞。”我小聲嘟囔著。

程澈聽到我的抱怨，探過頭來，“遇到難題了？”

我苦笑著搖頭，“這客戶太難纏，不知咋回復。”

程澈看了看工單，“別慌，先安撫情緒，再商量解決方案。”

我按照她的建議，小心翼翼地回復了客戶。

可客戶很快又回了消息，更加憤怒，還威脅要投訴到上級部門。

我的手心冒出冷汗，心跳也加快了。

“這可咋辦。”我望向程澈，眼神里滿是焦急。

程澈拍拍我的肩膀，“別急，再試試換個角度溝通。”

我重新組織語言，再次回復，心里祈禱著能有好結果。

然而，客戶依舊不依不饒。

我感覺自己像掉進了無底洞，越陷越深。

一天下來，只處理了寥寥幾個工單。

我靠在椅背上，揉了揉酸澀的眼睛，滿心挫敗。

這時，實習生小葉走了過來，“林哥，你今天看起來很累。”

我勉強擠出一絲笑容，“沒事，工作有點多。”

小葉崇拜地看著我，“林哥，我一直覺得你處理問題很厲害，可我怎么學都學不會。”

我無奈地苦笑，“我現在也沒了主意，這工作越來越難干。”

小葉瞪大了眼睛，“林哥你都不行，那我可怎么辦。”

我拍了拍她的肩膀，“慢慢來，多積累經驗就好了。”

話雖這么說，可我心里清楚，自己都快自顧不暇了。

晚上，加完班走出公司，外面已經漆黑一片。

街道上冷冷清清，路燈發出昏黃的光。

我拖著疲憊的身體，慢慢地走著。

右手不自覺地摩挲著腕上的藍繩手鏈。

那段校園往事又浮現在腦海，那時的我無憂無慮，對未來充滿憧憬。

可現在，工作的壓力壓得我喘不過氣來。

“唉，現實太殘酷了。”我輕聲嘆息。

回到家，往床上一躺，感覺整個人都散架了。

第二天上班，投訴工單還在不斷增加。

我感覺自己像個消防員，到處滅火，卻怎么也滅不完。

組長周揚時不時過來催促進度。

“林深，進度有點慢啊，得加快速度。”周揚一臉嚴肅。

我咬咬牙，“我會盡力的。”

可越著急，越容易出錯。

回復客戶時，不小心說錯了一句話，客戶更加生氣。

我趕緊道歉，試圖挽回局面，心里卻懊悔不已。

“怎么這么笨。”我在心里罵自己。

程澈看出了我的沮喪，“別太自責，誰都有犯錯的時候。”

我苦笑著說：“這樣下去，我真懷疑自己能不能勝任這份工作。”

程澈認真地看著我，“你別這么想，你有能力，只是最近壓力太大了。”

可我還是忍不住懷疑自己。

一整天，我都在渾渾噩噩中度過。

好不容易熬到下班，我收拾東西準備離開。

周揚叫住了我，“林深，你留下來，咱們聊聊。”

我心里一緊，跟著周揚進了辦公室。

周揚坐在椅子上，表情嚴肅，“林深，我知道你最近壓力大，但工作態度不能松懈。”

我低著頭，“組長，我知道錯了，我會調整狀態的。”

周揚語重心長地說：“情緒是工資的一部分，你得學會控制。”

我默默地點頭，心里卻五味雜陳。

從辦公室出來，我感覺心情更加沉重了。

路過程澈的工位，她關心地問：“周揚找你干啥了？”

我苦笑著說：“訓了我一頓，讓我好好調整狀態。”

程澈安慰我，“別往心里去，周揚也是為你好。”

可我還是提不起精神。

接下來的幾天，工作壓力絲毫沒有減輕。

投訴工單像潮水一般涌來，我感覺自己快要被淹沒了。

每處理一個工單，都像是打一場硬仗。

我常常盯著電腦屏幕發呆，不知道該從何下手。

“我是不是真的不行了。”這個念頭在我腦海里越來越強烈。

一天中午，大家都去吃飯了，我一個人留在工位上。

看著滿屏的工單，我突然感到一陣絕望。

眼淚在眼眶里打轉，我拼命忍住不讓它流下來。

這時，程澈端著一份飯走了過來，“林深，吃飯啦。”

我強顏歡笑，“你先吃吧，我不餓。”

程澈把飯放在我桌上，“不吃可不行，吃飽了才有精力工作。”

我無奈地拿起筷子，隨便扒拉了幾口。

程澈看著我，“你別把自己逼得太緊了，放松一下說不定會有思路。”

我搖搖頭，“哪有時間放松，這么多工單等著處理。”

程澈勸道：“磨刀不誤砍柴工，適當休息才能提高效率。”

我心里有些動搖，但還是放不下工作。

下午，繼續投入到工作中。

可狀態依舊很差，處理工單的速度越來越慢。

周揚又過來提醒我，“林深，進度落后太多了，要抓緊。”

我感覺自己像個被追趕的獵物，無處可逃。

下班后，我一個人走在回家的路上。

天空飄起了小雨，雨滴打在臉上，涼颼颼的。

我望著灰暗的天空，心中充滿了迷茫。

“難道我真的要一直這樣被工作壓得喘不過氣嗎？”我自問。

回到家，洗了個熱水澡，試圖緩解一下疲憊。

躺在床上，卻怎么也睡不著。

滿腦子都是工作的事情，那些投訴工單像幽靈一樣纏著我。

“我該怎么辦？”我在黑暗中輕聲問自己。

第二天上班，我依舊無精打采。

程澈看著我，擔憂地說：“你臉色很差，是不是昨晚沒睡好？”

我點點頭，“滿腦子都是工作，根本睡不著。”

程澈皺著眉頭，“這樣下去可不行，你得想辦法調整。”

我無奈地說：“我也想調整，可就是沒辦法。”

這時，甲方對接人陸總來了。

她看了看我的工位，“林深，你們外包團隊的效率怎么這么低？”

我心里一緊，趕緊解釋：“陸總，最近投訴工單太多，處理起來有些困難。”

陸總不滿地說：“困難再大，也得想辦法解決，不能影響工作進度。”

我低著頭，不敢看她的眼睛，“我會努力的。”

陸總走后，我感覺壓力更大了。

“連陸總都不滿意，我該怎么挽回局面。”我心里焦慮萬分。

接下來的幾天，我像個機器人一樣，機械地處理著工單。

可效果依舊不理想，投訴還是不斷。

我開始懷疑自己的能力，是不是真的不適合這份工作。

一天傍晚，加班結束后，我獨自留在辦公室。

窗外的天色漸漸暗下來，辦公室里安靜得有些可怕。

我望著窗外的城市燈火，心中涌起一股孤獨和無助。

“難道我就這樣失敗了嗎？”我喃喃自語。

這時，右手腕上的藍繩手鏈映入眼簾。

它提醒著我曾經的美好和夢想。

“曾經的我那么有激情，現在怎么能輕易放棄。”我握緊了拳頭。

可一想到眼前堆積如山的工單，我又有些泄氣。

“我真的能克服這些困難嗎？”我心里充滿了矛盾。

就在我猶豫不決的時候，手機響了。

是程澈打來的電話，“林深，你還在辦公室嗎？”

我回答：“嗯，我還在處理工單。”

程澈說：“別弄了，出來走走吧，放松一下。”

我猶豫了一下，“我還有好多沒處理完。”

程澈勸道：“你現在狀態不好，繼續下去也沒效率，出來透透氣吧。”

我想了想，答應了她。

來到樓下，見到程澈。

她笑著說：“走吧，咱們去公園轉轉。”

一路上，我們默默無言。

到了公園，找了個長椅坐下。

月光灑在地上，四周靜悄悄的。

程澈打破了沉默，“林深，我知道你最近壓力大，但你不能被打倒。”

我苦笑著說：“我感覺自己快撐不住了。”

程澈認真地看著我，“你要相信自己的能力，過去你也解決過很多難題。”

我低下頭，“可這次不一樣，感覺問題越來越多，我應付不來。”

程澈拍拍我的肩膀，“別這么悲觀，咱們一起想辦法。”

我抬起頭，看著她，“真的能解決嗎？”

程澈堅定地說：“肯定能，只要我們不放棄。”

聽了她的話，我心里稍微好受了一些。

我們在公園里坐了很久，聊了很多。

程澈的話給了我一些信心。

“也許我真的不該這么輕易放棄。”我心里暗暗下定決心。

回到公司，我看著那些工單，不再像之前那樣恐懼。

“我要重新振作起來，把這些問題都解決掉。”我對自己說。

可當我真正開始處理工單時，還是會遇到各種難題。

但我不再逃避，而是努力去尋找解決辦法。

在接下來的日子里，我一邊處理工單，一邊總結經驗。

雖然進度還是很慢，但我能感覺到自己在一點點進步。

程澈也一直在旁邊鼓勵我，給我出主意。

“林深，你看這個問題，換個思路說不定就能解決。”程澈提醒我。

我按照她的建議嘗試，果然有了效果。

“謝謝你，程澈，多虧有你。”我感激地說。

程澈笑著說：“跟我客氣啥，咱們是一起的。”

隨著時間的推移，投訴工單的數量終于開始減少。

我感覺自己看到了希望。

“只要堅持下去，我一定能度過這個難關。”我在心里給自己打氣。

然而，工作的壓力并沒有完全消失。

隨時可能會有新的問題出現，我不敢有絲毫懈怠。

“未來還會有更多挑戰等著我，但我不能再害怕了。”我握緊了拳頭。

看著手腕上的藍繩手鏈，我仿佛又有了力量。

“曾經的遺憾已經過去，現在我要為了未來努力。”我暗暗發誓。

夜深了，辦公室里只剩下我敲擊鍵盤的聲音。

我知道，這場與工作壓力的戰斗還遠沒有結束。

但我已經做好了準備，無論前方還有多少困難，我都要勇敢面對。