2.1　直播話術的5個部分

優秀的主播必須掌握一套完整而規范的話術。從直播開始到結束，從粉絲進入直播間到離開，都需要一套完整而規范的話術。這樣的話術包括5個基本部分，如圖2-1所示，每個部分的話術又有很多技巧，需要有針對性地進行訓練。

（1）開播語

開播語是指在剛開播時需要說的一些話。這些話往往比較簡短，必須用一兩句就表達清楚，并且有吸引力。開播語開得好，可以瞬間點燃直播間氣氛，促使粉絲對主播產生好感，產生與主播互動的欲望。

（2）歡迎語

歡迎語是直播間最基礎的話術，有助于增強主播的親切感。對于每一個進到直播間的粉絲，主播都應該歡迎一下，讓粉絲在進入直播間的那一刻感到親切。但是并不是千篇一律地說一句話，如何歡迎需要講究技巧，力爭出新意。類似于“歡迎××來到直播間”這樣的話術，全網都在用，很難引起粉絲的注意。

（3）求關注話術

只有賬號被粉絲關注，才能獲得持久的流量。因此，大多數主播在直播中都會向粉絲要“關注”。這類話術雖然不是必須說的，但往往被主播重視，多出現在直播過程中或結束前。

（4）追單話術

追單話術是直播話術最核心、不可或缺的一種話術，畢竟很多主播做直播目的就是為了賣貨。而要想將貨更好地賣出去，必須運用大量的追單話術。

很多粉絲到下單時就會猶豫，這時追單話術就派上用場了，好的話術可以讓粉絲盡快下單。

（5）結束語

與開播語一樣，結束語在直播中也很重要，主要用以對整場直播進行總結，對粉絲的關注表達謝意，以及為下場直播預告。