第二章 電價(jià)電費(fèi)崗位學(xué)習(xí)地圖

編制說(shuō)明

為貫徹落實(shí)《南方電網(wǎng)公司員工能力提升工程實(shí)施意見(jiàn)》和《公司關(guān)于進(jìn)一步提升干部員工職業(yè)素養(yǎng)和履職能力的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，完善和優(yōu)化專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)工作，扎實(shí)提升專業(yè)技術(shù)人員能力素質(zhì)，按照崗位工作要求，以關(guān)鍵作業(yè)為主線，采用“模塊化”的方式，搭建培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)包，制定培訓(xùn)規(guī)范、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將崗位關(guān)鍵作業(yè)與專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能貫通一致，編制專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)地圖，推進(jìn)基于學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)與評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建。

員工學(xué)習(xí)地圖包括：崗位職責(zé)及持證要求、崗位學(xué)習(xí)地圖示意圖、崗位課程學(xué)習(xí)包、崗位培訓(xùn)規(guī)范、崗位勝任能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、試題庫(kù)等內(nèi)容。

其中，崗位職責(zé)及持證要求提煉自對(duì)應(yīng)崗位的崗位說(shuō)明書，涵蓋了本崗位核心職責(zé)及崗位員工必須具備的準(zhǔn)入、專項(xiàng)、崗位勝任力資格證書。

崗位學(xué)習(xí)地圖示意圖結(jié)合專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)生涯發(fā)展，示意員工在其職業(yè)生涯發(fā)展各階段崗位的學(xué)習(xí)包，方便開(kāi)展員工培訓(xùn)與員工自學(xué)。

崗位課程學(xué)習(xí)包采用模塊化的方式構(gòu)建，包括通用（分為通用知識(shí)和通用技能兩個(gè)類別）和專業(yè)（分為專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能兩個(gè)類別）兩個(gè)模塊，每個(gè)模塊根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員崗位職責(zé)提煉關(guān)鍵作業(yè)項(xiàng)目，其中通用模塊包括安全工作規(guī)程培訓(xùn)及考試、管理基礎(chǔ)、通用信息系統(tǒng)操作三個(gè)關(guān)鍵作業(yè)項(xiàng)目；專業(yè)模塊包括行業(yè)規(guī)程、公司制度、專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)技能四個(gè)關(guān)鍵作業(yè)項(xiàng)目；每個(gè)關(guān)鍵作業(yè)項(xiàng)目根據(jù)助理專責(zé)和專責(zé)的職責(zé)要求提煉對(duì)應(yīng)培訓(xùn)模塊（課程）。

崗位培訓(xùn)規(guī)范基于崗位課程學(xué)習(xí)包，細(xì)化每個(gè)培訓(xùn)模塊對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)課程以及參考的規(guī)程及作業(yè)指導(dǎo)書。

崗位勝任能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)基于崗位課程學(xué)習(xí)包，細(xì)化每個(gè)評(píng)價(jià)模塊的評(píng)價(jià)方式、評(píng)分規(guī)則及評(píng)價(jià)主體。

試題庫(kù)基于崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)編制，其中通用知識(shí)和專業(yè)知識(shí)為筆試試題，包括單選、多選和判斷三種題型，通用技能和專業(yè)技能包括工作實(shí)例答辯和實(shí)操兩種題型。試題編號(hào)中的“B3”代表專責(zé)題、“B4”代表助理專責(zé)題。

本學(xué)習(xí)地圖為市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)序列電價(jià)電費(fèi)崗位學(xué)習(xí)地圖，適用于市場(chǎng)營(yíng)銷部電價(jià)電費(fèi)專責(zé)及助理專責(zé)崗位。

編寫：高芳萍 石晶

審核：萬(wàn)力 譚馳 劉建平

審定：趙洪藝 黃河