1.3 研究方法與技術(shù)路線

1.3.1 研究方法

本書(shū)在閱讀、梳理與匯總相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，首先通過(guò)文獻(xiàn)研究嘗試構(gòu)建基于調(diào)節(jié)焦點(diǎn)理論的上級(jí)反饋影響下屬績(jī)效的理論模型，并以此為基礎(chǔ)提出上級(jí)正向與負(fù)向反饋影響下屬角色內(nèi)績(jī)效與角色外績(jī)效的過(guò)程機(jī)制及邊界條件相關(guān)理論解釋；然后，采用三階段、上下級(jí)配對(duì)的調(diào)查方式收集樣本數(shù)據(jù)，借助相關(guān)統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件，采用定量統(tǒng)計(jì)分析的方法對(duì)所提出的研究假設(shè)與理論模型進(jìn)行驗(yàn)證。具體而言，主要運(yùn)用文獻(xiàn)研究法與問(wèn)卷調(diào)查法兩種研究方法。

（1）文獻(xiàn)研究法。眾所周知，文獻(xiàn)研究法主要指通過(guò)對(duì)已有文獻(xiàn)進(jìn)行收集、整理、統(tǒng)計(jì)與分析，從而形成一種對(duì)現(xiàn)有事實(shí)較為科學(xué)與全面的認(rèn)知，是一種古老且富有生命力的科學(xué)研究方法。該方法能夠在一定程度上克服時(shí)間與空間的限制，通過(guò)對(duì)古今中外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行研究，幫助我們較為全面地掌握某一研究問(wèn)題或領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀，并對(duì)該問(wèn)題或該領(lǐng)域的歷史發(fā)展脈絡(luò)形成較為清晰的認(rèn)知，同時(shí)，該方法還具有安全、方便、快捷、低成本與高效率等優(yōu)點(diǎn)。本書(shū)通過(guò)對(duì)Web of Science數(shù)據(jù)庫(kù)、EBSCO數(shù)據(jù)庫(kù)、Emerald 數(shù)據(jù)庫(kù)、ProQuest博碩士論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)、Taylor & Francis期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、Springer 電子數(shù)據(jù)庫(kù)、Google Scholar數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)，以及中國(guó)人民大學(xué)學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)收集組織管理中的反饋、上級(jí)反饋、調(diào)節(jié)焦點(diǎn)、反饋傾向、個(gè)體績(jī)效等為主題的期刊、碩博論文、著作進(jìn)行研讀、梳理與歸納，嘗試借鑒其研究思路與方法；同時(shí)，也對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)研究中存在的不足之處與局限性進(jìn)行分析，進(jìn)而提出調(diào)節(jié)焦點(diǎn)理論視角下上級(jí)反饋影響下屬績(jī)效過(guò)程機(jī)制及邊界條件的理論模型。此外，還嘗試通過(guò)對(duì)現(xiàn)有相關(guān)研究文獻(xiàn)的借鑒與利用，邏輯推演出本書(shū)擬驗(yàn)證的各個(gè)研究假設(shè)。

（2）問(wèn)卷調(diào)查法。問(wèn)卷調(diào)查法是社會(huì)科學(xué)研究領(lǐng)域最為常見(jiàn)、普遍采用的方法，具體指通過(guò)對(duì)研究對(duì)象所組成的樣本進(jìn)行調(diào)查，收集匯總有效的樣本信息與數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，并通過(guò)描述性、解釋性或探索性研究的方法。問(wèn)卷調(diào)查法是現(xiàn)階段實(shí)證研究最為重要的研究方法，能夠較為有效、快速地收集樣本數(shù)據(jù)，并在調(diào)查工具信效度較好的前提下，確保收集到較為高質(zhì)量的研究樣本數(shù)據(jù)，且具有對(duì)被調(diào)查對(duì)象干擾性低、成本低廉等優(yōu)點(diǎn)。在調(diào)查問(wèn)卷的選擇方面，要綜合考慮測(cè)量概念普遍性、文化適用性等因素的影響以選擇較為恰當(dāng)?shù)难芯繙y(cè)量工具。由于本書(shū)的主要研究目的是探討上級(jí)反饋對(duì)下屬績(jī)效的過(guò)程機(jī)制及邊界條件，并不是開(kāi)發(fā)特定的測(cè)量量表，所以本書(shū)擬將采用已有較為成熟的測(cè)量量表來(lái)評(píng)價(jià)上級(jí)正向反饋、上級(jí)負(fù)向反饋、情境促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)、情境防御型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)、特質(zhì)防御型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)、特質(zhì)促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)、角色內(nèi)績(jī)效與角色外績(jī)效，具體所采用測(cè)量工具均為西方學(xué)者在國(guó)外高水平期刊上公開(kāi)發(fā)表的，且在我國(guó)情境下一定范圍內(nèi)得到驗(yàn)證的成熟量表。同時(shí)，在樣本數(shù)據(jù)的具體收集過(guò)程中，本書(shū)將采用多階段、上下級(jí)配對(duì)的方式收集樣本數(shù)據(jù)，以求盡可能地避免同源偏差對(duì)研究結(jié)果的潛在影響。本書(shū)還將采用的具體統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法有信度檢驗(yàn)、效度檢驗(yàn)、描述性統(tǒng)計(jì)分析、相關(guān)系數(shù)分析、多元線性回歸分析、中介效應(yīng)檢驗(yàn)、調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)、被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)及Bootstrap檢驗(yàn)等。此外，本書(shū)將主要使用SPSS 22.0與Mplus 7.2統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)所提出的研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。

1.3.2 技術(shù)路線

本書(shū)基于調(diào)節(jié)焦點(diǎn)理論，通過(guò)對(duì)管理實(shí)際現(xiàn)象及相關(guān)文獻(xiàn)的理論進(jìn)行分析，構(gòu)建并驗(yàn)證上級(jí)反饋對(duì)下屬績(jī)效影響的過(guò)程機(jī)制及邊界條件。如圖1-1所示，本書(shū)分為五大塊：第一，根據(jù)相關(guān)現(xiàn)實(shí)與理論背景確定本書(shū)主要的研究問(wèn)題；第二，通過(guò)對(duì)組織管理領(lǐng)域相關(guān)研究的回顧與述評(píng)，識(shí)別現(xiàn)有研究中可能存在的不足；第三，基于調(diào)節(jié)焦點(diǎn)理論構(gòu)建上級(jí)反饋對(duì)下屬績(jī)效影響的理論模型；第四，根據(jù)所構(gòu)建的理論模型，提出相關(guān)研究假設(shè)，并根據(jù)研究需要選擇測(cè)量工具、編制相關(guān)調(diào)查問(wèn)卷、收集研究樣本數(shù)據(jù)；第五，具體分析所收集的多源樣本數(shù)據(jù)，對(duì)所提出的研究假設(shè)與理論模型進(jìn)行檢驗(yàn)，最后，根據(jù)實(shí)證檢驗(yàn)結(jié)果形成本書(shū)的研究結(jié)果，對(duì)本書(shū)的理論意義、管理啟示、可能存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)討論，并指出未來(lái)研究值得重點(diǎn)關(guān)注之處，具體見(jiàn)圖1-1。

圖1-1 技術(shù)路線