日常生活中，我們總免不了要和他人打交道，而打交道往往離不開說話，因此，說話就成了我們交流感情、傳遞信息的一個重要方式。在職場和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通；在學(xué)校與老師、同學(xué)交流；在家中與父母兄弟閑談；向熟悉的人傾訴心聲，向陌生的人介紹自我；遇上麻煩尋求幫助；碰上喜事想和朋友分享，這一切的一切都要說話。

說話是我們?nèi)粘Ｉ钪幸粋€不可缺少的內(nèi)容。說話是給人聽的，理所當然，說話人的表述是否清楚，能否讓聽話人一聽就明，就成了我們評價說話能力的重要依據(jù)。那么，怎樣才能使我們的表述清楚，讓人一聽就明呢？關(guān)鍵是說話前要理清思路和線索，說話時要緊緊抓住中心和要點，注意條理清晰。

有這樣一則小故事給我們以很好的啟示：

有一天，動物園管理員們發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低、所以它們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。

沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到一百公尺。

一天，長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，“你們看，這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子？”

長頸鹿問。“很難說。”

袋鼠說，“如果他們再繼續(xù)忘記關(guān)門的話！”

其實很多人都是這樣，只知道有問題，卻不能抓住問題的核心和根基，只做一些無關(guān)痛癢的事，只說一些毫無用處的話，而忽略了處于核心位置的中心和要點。

小王是設(shè)計公司的一名設(shè)計師，已經(jīng)工作了有一年的時間，他是一個很優(yōu)秀的設(shè)計師，可他最大的缺點就是說話抓不住重點，東一句，西一句，無條理，無層次感。每當有客戶來看作品時，小王都滔滔不絕地說了很多話，到最后客戶還是不明白他說了些什么，甚至連最基本的設(shè)計理念和最初的想法都無法表述清楚。

后來小王請同事幫忙，再有客戶來時，小王就和文案策劃人員一起來給客戶講解，其中起關(guān)鍵性作用的當然是文案策劃人員了。有時公司也搞活動，活動后總結(jié)，每個人都要發(fā)表自己的看法，無論是好的還是壞的，可是輪到小王，小王一會兒說策劃，一會兒說執(zhí)行，一會兒又說流程，總之，一個大項還沒說完就跑到下一項去了，而且說的都是些泛泛的話，毫無重點，毫無層次可言。

后來領(lǐng)導(dǎo)找小王談話，先肯定其專業(yè)能力，又說到他的講話，讓其改進，小王這才意識到，自己的講話能力必須改進了。

那么講話時如何抓重點呢？應(yīng)該怎樣做呢？下面四條建議值得參考：

一是多讀。看看別人在碰到一件事時怎么說，有幾種說法，雅的怎么說，俗的怎么說，書面的怎么說，口語的怎么說，從中得到借鑒和啟發(fā)。讀時應(yīng)注意一點——盡可能讀出聲來。

二是多寫。多寫更能提高表達能力。古人曾說，訴之筆端，半折心始。意思是，有好多話要說，但真正能寫到紙上的，也就只有一半。這個道理說明，思路可能是很多的，只有通過多寫才能去粗取精，去偽存真，把自己想要說清的問題表達清楚。

三是多調(diào)查研究。對所要說清的事情，要充分掌握第一手材料。這樣話題才會多。對所要說清的事情一知半解，就不僅是表達能力不足的問題了。

四是多思。遇事要先想一想再發(fā)表意見，使自己說的話有條理，比如說問題，可圍繞“這個問題是什么、是誰造成的、原因是什么、錯在什么地方、如何解決”等小題目去展開。

在大多數(shù)情況下，我們說話還是不著邊際，沒邏輯，東一句西一句。因此，在日常工作生活中我們應(yīng)該多練習一下“電梯測試”。

所謂電梯測試，就是任何一份報告、產(chǎn)品說明、性能說明等，你能在利用坐電梯的幾十秒時間內(nèi)向?qū)Ψ疥U述清楚，可能你的報告有洋洋灑灑數(shù)十萬字，但是你一定要有能力用言簡意賅的幾句話表述清楚，并且這句話要能抓住對方的心理。無論從商業(yè)角度還是從職場角度來說，說話一定要有重點。