我們將對運營計劃的目標展開進一步的討論。運營計劃中所確立的目標包括各個方面，比如收入、運營邊際利潤、資本支出、投資回報率等。目標的制訂應該按照由上而下的順序（也就是說，先制訂公司的目標，再分配各業務部門的目標，而不是先制訂各業務部門的目標，然后再將這些目標合起來作為公司的目標）。

應該說明的是，任何一項目標，都必須經過領導者與執行人員的充分討論，建立在公司的執行力的基礎上。那種在去年的數...