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自序
小米戰(zhàn)略的道、局、術(shù)

2020年3月31日晚小米發(fā)布了2019年財報。財報顯示,2019年小米全球銷售1.25億部手機,IoT(物聯(lián)網(wǎng),The Internet of Things)連接規(guī)模擴大,整體營收突破2000億元,同比增長17.7%,凈利潤達115億元,同比增長34.8%。小米不僅在2019年取得了優(yōu)異的成績,也為小米10年的成長交出了一份滿意的答卷。

小米的確是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物。小米在這10年時間里高速發(fā)展,的確值得思考與研究。小米10年的實踐,無論是對中小企業(yè),還是大型企業(yè);無論是對傳統(tǒng)企業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);無論是對以國內(nèi)市場為主的企業(yè),還是正在參與全球化的企業(yè)都有一定的啟發(fā)意義——小米是從小到大,從國內(nèi)走向全球的,融合了互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)兩類企業(yè)的基因。

我們對小米的跟蹤研究已長達數(shù)年,對小米10年戰(zhàn)略的發(fā)展過程進行了詳細的研究。從小米戰(zhàn)略演進的整體來看,其戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)清晰,層層遞進。閱讀本書,讀者能從中發(fā)現(xiàn)小米戰(zhàn)略道、局、術(shù)的系統(tǒng)性,也就是戰(zhàn)略意圖、布局與實施的整體性與高效性。

首先是戰(zhàn)略意圖(也稱戰(zhàn)略假設(shè))。戰(zhàn)略意圖表現(xiàn)為空間上的宏觀設(shè)想與時間上的長期預(yù)測,它往往呈現(xiàn)為戰(zhàn)略決策者的一種直覺、潛意識與大致的方向感。雷軍在小米三大戰(zhàn)略周期開啟之時,就表現(xiàn)出了超凡的戰(zhàn)略假設(shè)能力。

其次是戰(zhàn)略布局(也稱戰(zhàn)略籌劃)。戰(zhàn)略布局表現(xiàn)為空間上的資源配置與時間上的階段性安排,具體表現(xiàn)為資源如何配置、人員如何選拔、新業(yè)務(wù)與新模式如何探索。小米的多條業(yè)務(wù)曲線的規(guī)劃與探索也反映了小米核心團隊的周期性布局與籌劃能力。

第三是戰(zhàn)略實施(也稱戰(zhàn)略節(jié)奏)。戰(zhàn)略實施表現(xiàn)為空間上的微觀與具體的細節(jié)調(diào)整,以及時間上節(jié)奏的隨機應(yīng)變。從手機、粉絲、生態(tài)鏈、新零售、社交電商、全渠道、大數(shù)據(jù)到人工智能,小米在每一種商業(yè)模式的探索中均保持最具激情的青春創(chuàng)造力、極致設(shè)計的產(chǎn)品創(chuàng)新力,這就是小米對戰(zhàn)略實施與節(jié)奏把控的最好詮釋。

戰(zhàn)略意圖(戰(zhàn)略假設(shè))的關(guān)鍵點是“動與靜”。這里的“動”是指雷軍對移動互聯(lián)網(wǎng)時代風(fēng)口期與戰(zhàn)略機會期的“動感”“心動感”與“行動感”,是戰(zhàn)略企業(yè)家的一種直覺與先覺。從小米10年的宏觀層面上來看,雷軍對移動互聯(lián)網(wǎng)時代大機會的理解、把控是非凡的,他在不同周期,不失時機地抓住了這個時代的戰(zhàn)略機會點。從手機到粉絲模式,從生態(tài)鏈到新零售模式,從IP營銷到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式,小米總是能在第一時間做到“先動”“快動”與“聯(lián)動”。這種動讓小米占盡了先機、先手與先勢。小米在戰(zhàn)略意圖(戰(zhàn)略假設(shè))層面的“大動”“高動”“靈動”是驅(qū)動小米10年高速成長的第一動力之源。當(dāng)然,在戰(zhàn)略之“動”背后是戰(zhàn)略之“靜”。這里的“靜”是指動之前的長期孕育與積淀,還包括“動”之后的持續(xù)探索與執(zhí)著實踐。同樣,雷軍及其團隊核心在面臨種種困難與非議時,所表現(xiàn)出來的堅定不移的事業(yè)信仰與持續(xù)的戰(zhàn)略定力,就是“靜”的生動體現(xiàn)。小米在戰(zhàn)略的宏觀層面表現(xiàn)出了這種“動與靜”的優(yōu)美融合。

戰(zhàn)略布局(戰(zhàn)略籌劃)的關(guān)鍵點是“輕與重”。這里的“輕”是指小米商業(yè)模式的探索始終圍繞著高效、快速、極致與爆發(fā)展開。移動互聯(lián)網(wǎng)與PC互聯(lián)網(wǎng)是兩個時代,移動互聯(lián)網(wǎng)的神韻是萬物互聯(lián)、萬物感應(yīng),方向是萬物同頻、萬物智能。小米深諳此道,在進行全新商業(yè)模式的探索中,小米始終將效率放在第一位,對新零售的探索就是一個典型的例證:小米的平效做到了27萬元,僅次于蘋果公司。我們再來看小米2019年的財報:小米人均創(chuàng)收數(shù)據(jù)為1100萬元,人均創(chuàng)收超過了華為(400萬元),并且接近蘋果公司(1300萬元)。雖然行業(yè)與業(yè)務(wù)都存在差異,但這一點還是說明了小米對“輕”情有獨鐘。當(dāng)然,小米“輕”的背后也有“重”,這種“重”是指小米不斷加大研發(fā)投入。2019年,小米研發(fā)投入達到75億元,已連續(xù)3年保持30%以上的增長速度;2020年小米繼續(xù)加大研發(fā)投入,預(yù)計達到100億元;在未來5年,小米將至少投入500億元用于研發(fā)投入,追求在智能生活領(lǐng)域的絕對領(lǐng)導(dǎo)地位。

戰(zhàn)略實施(戰(zhàn)略節(jié)奏)的關(guān)鍵點是“快與慢”。這里的“快”是指小米的戰(zhàn)略實施與節(jié)奏非常快,具體表現(xiàn)為學(xué)習(xí)快、動作快、調(diào)整快。小米的“快”還體現(xiàn)在員工的年齡結(jié)構(gòu)上。干部的平均年齡在38.5歲左右,員工的年輕化,讓小米充滿著激情與活力,也是對“快”的詮釋。在當(dāng)下萬物互聯(lián)的大時代,面對龐大的中國市場和技術(shù)迭代的快節(jié)奏,小米保持了極強的洞察力與市場觀察力,以最快的速度探索了一個又一個的商業(yè)模式,拉起了多條戰(zhàn)略曲線。

回顧小米10年的發(fā)展,可謂動作頻頻,創(chuàng)意不斷。這一系列令人眼花繚亂的動作及對新業(yè)務(wù)的探索,說明了小米在商業(yè)模式探索中的“快”。當(dāng)然,小米在“快”的同時也有“慢”的跡象,特別是在具體業(yè)務(wù)推進的操作層面,有時小米也會放慢腳步。例如,新零售模式在向三四五級城市市場下沉?xí)r,遇到了一系列的阻力,小米就放慢了腳步,認(rèn)為線下的推進有一個自然的過程,過度追求“快”也有隱性成本。快慢的周期性與有效性的切換,也是小米未來需要逐步探索的自身成長的關(guān)鍵。

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