管理費用：最好控制在10%以內(nèi)

管家不知起源于什么時代，但從古至今，他都在一些家庭或企業(yè)中扮演著非常重要的角色。企業(yè)中的“管家”被稱為職業(yè)經(jīng)理人。請個人來管家，是要發(fā)工資的，而且在其工作中需要用到的東西都得由老板報銷。像發(fā)文件、開會、坐車，都會產(chǎn)生費用。這就出現(xiàn)了兩個問題：第一，花的是誰的錢？這個答案很簡單，當然是老板的錢。第二，誰是老板？當然是廣大投資者，也就是股東。

解決了“誰是老板”“誰投資”的問題之后，新的問題又隨之而來：由于管家和老板的角色并不完全重合，所以二者的想法很多時候并不一致。

管家的想法是：我把老板的企業(yè)經(jīng)營好，那就要多給我發(fā)工資，越多越好，我也拿得心安理得，因為這一切都是我的功勞。老板的想法是：你必須把企業(yè)經(jīng)營好，因為這是你的職責、你的義務，但工資嘛，你干得好，當然可以多給你發(fā)點，可也要有個限度。

不過，即便一切都按部就班，老板也必須接受這樣一個事實——不只負擔管家一個人的工資。對于一家有相當規(guī)模的企業(yè)而言，只雇用一位職業(yè)經(jīng)理人是非常不現(xiàn)實的。為了盡快處理繁雜的事務，保證企業(yè)的正常運行，職業(yè)經(jīng)理人也需要組織起專門的團隊來幫助自己。這樣，老板就不僅要負擔職業(yè)經(jīng)理人的工資、日常工作的辦公費用，還必須負擔他組織的團隊的工資和費用。

那么，這些錢從哪里出呢？很簡單，從收入里出。我們知道收入不是凈利潤，收入要先減掉成本，扣除銷售費用，當然還要扣除職業(yè)經(jīng)理人和他團隊的工資及其他費用，才能得到毛利潤。這些工資和費用，就是管理費用。管理費用越高，侵吞掉的毛利潤就越多。老板當然不希望侵吞掉太多的毛利潤。

他說

巴菲特討厭管理費用增長：“在有些公司，管理費用占營業(yè)利潤的10%，甚至更多。這相當于對公司業(yè)務抽了1/10的稅，不但損害公司盈利，而且毀損企業(yè)價值。”

不過，職業(yè)經(jīng)理人及其團隊產(chǎn)生的費用只是管理費用中的一部分。要想使企業(yè)減少負擔、保持活力、輕裝前行，只做到監(jiān)控職業(yè)經(jīng)理人方面的費用不過度膨脹還不夠，還不能少了對其他方面的監(jiān)管。下面就讓我們來看看A油的管理費用，如表3.10所示。

當然，嚴格地執(zhí)行巴菲特的“管理費用不超過10%”的理念有一定的難度。縱觀A油10年來的管理費用，雖然每年都在增長，但其占毛利潤的比例一直在14.40%上下徘徊。這是一個非常了不起的成就。

管理費用都包含什么呢？辦公用品費、物流費、汽車費、差旅費、交通費、業(yè)務招待費等。眾所周知，近年來，不僅是人力資源成本大大提高，各類用品、交通物資等的成本也大大上揚。盡管A油管理費用的絕對值在上升，但毛利潤絕對值上升的速度更快。這就表明，A油在控制管理費用方面還是非常成功的。

另外需要注意的一點是，管理費用中還有一些隱藏項，它們通常會在報表的注釋中出現(xiàn)，這也是我國和國外會計制度不同的地方。下一節(jié)將會提到的研發(fā)費用就是其中的一種。