邊做邊修改

計(jì)劃就是我們常說的盤算，是對(duì)于可預(yù)見的未來做出有條理、有系統(tǒng)的打算。中國人喜歡未雨綢繆，便提早在事情未發(fā)生之前好好盤算，用心打算。凡事求慎始，必須重視審慎的計(jì)劃。

對(duì)于組織來說，計(jì)劃就是對(duì)這個(gè)組織所要達(dá)成的目標(biāo)，把組織的相關(guān)活動(dòng)整合起來，使其有效地配合，以減少人力、物力的浪費(fèi)，并且提高績效，增加效益。

計(jì)劃是決策的具體化，執(zhí)行的時(shí)候，作為行動(dòng)的依據(jù)。同時(shí)把執(zhí)行的成果與計(jì)劃的要求相比較，可以找出兩者的差異性，進(jìn)行控制性的調(diào)整。完成目標(biāo)之后，也要依據(jù)原先訂立計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)估達(dá)成的績效，作為下一次改善的參考。

計(jì)劃的種類，可以分別從特性、時(shí)間、組織、主題和要素等方面來加以區(qū)別，現(xiàn)說明如下：

1.從特性分，有主要計(jì)劃與次要計(jì)劃，有彈性計(jì)劃與固定計(jì)劃，也有成文計(jì)劃與不成文計(jì)劃等。

2.從時(shí)間分，有1年以下的短期計(jì)劃、3~5年的中期計(jì)劃、10年以上的長期計(jì)劃等。

3.依組織分，有個(gè)人計(jì)劃、部門計(jì)劃以及團(tuán)體計(jì)劃等。

4.依主題分，有人事計(jì)劃、行銷計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等。

5.按要素分，有目標(biāo)、政策、程序、方法等。

實(shí)施計(jì)劃的時(shí)候，在心態(tài)上必須革除下述幾種障礙，才能達(dá)到預(yù)期的效果。

第一，不可偏離組織的既定目標(biāo)。一般來說，組織的目標(biāo)必須正大光明。這并不是用來號(hào)召員工，欺騙大眾，光是嘴巴說得好聽的。因?yàn)槿舴侨绱耍坏┙?jīng)營績效良好、營利所得很高的時(shí)候，經(jīng)營者和員工都會(huì)出現(xiàn)不同程度的失落感。一方面搞不明白賺這么多錢有什么用；另一方面則懷疑人生的目的究竟是什么，人生的價(jià)值何在。中國人普遍認(rèn)為賺錢不是經(jīng)營企業(yè)的唯一目的，于是預(yù)先設(shè)防，不讓自己產(chǎn)生這樣的苦惱。目標(biāo)正大光明，錢賺得越多越有成就感；目標(biāo)只是為錢，固然可以滿足私人的欲望，但是，錢賺得越多，就越容易產(chǎn)生失落感。計(jì)劃的時(shí)候，必須針對(duì)這種可能的弊病，預(yù)先做好工作。

第二，不可以存心迎合上級(jí)的喜好。人們當(dāng)然希望計(jì)劃能夠獲得上級(jí)的同意和支持，但是不可以因此而存心討好上級(jí)，以免忽略了合理性與可行性的考慮。我們可以在提出計(jì)劃之前，設(shè)法事先和上級(jí)溝通，極力營造良好的氣氛，使上級(jí)欣然同意并且大力支持，卻不能用討好的方式，誘使上司做出不合理的決定。這會(huì)對(duì)將來計(jì)劃的執(zhí)行，以及計(jì)劃執(zhí)行的效果產(chǎn)生不良影響。那時(shí)候上級(jí)發(fā)覺原來如此，必然對(duì)計(jì)劃者喪失信心，以后再提其他計(jì)劃，上級(jí)一律不愿接受，反而害了自己。計(jì)劃時(shí)應(yīng)仍然以合理性和可行性為主要原則，然后再設(shè)想各種有效方法，促使上級(jí)接納并加以支持。

第三，不可以偽造證據(jù)或虛報(bào)信息來瞞騙上級(jí)。計(jì)劃必須將各種有利的條件巧妙地組合起來，才能打動(dòng)大家的心，合力用心來加以執(zhí)行。但是，不可以因此而偽造證據(jù)或者虛報(bào)信息，言過其實(shí)地把條件加以有利化。最好的辦法，應(yīng)該是積極和相關(guān)的同人溝通，確實(shí)查明各種情況；并且利用卡片，將每一種條件注記清楚，經(jīng)過排列組合，求得適當(dāng)?shù)臉?gòu)想。

第四，不可以貪婪地將滿腹的創(chuàng)意全部容納。計(jì)劃固然需要?jiǎng)?chuàng)意，但是一下子要把所有的創(chuàng)意全都納入計(jì)劃之中，而使得內(nèi)容變得十分復(fù)雜，并不是良好的心態(tài)。最好先把計(jì)劃的目標(biāo)簡化，過濾那些不必要的創(chuàng)意，務(wù)求做出合乎目標(biāo)需求的簡易可行的計(jì)劃。

第五，不可以沒有代替方案。計(jì)劃通常必須呈報(bào)上級(jí)或經(jīng)過會(huì)議討論，才能付諸實(shí)施。越具有創(chuàng)意的計(jì)劃，由于曲高和寡，或者創(chuàng)意越佳，大家越?jīng)]有面子，因此越容易遭受上級(jí)和同人的批評(píng)和否定。不是冷言相譏，便是要求修正。所以提出計(jì)劃時(shí)，最好同時(shí)提出甲案、乙案、丙案，使大家認(rèn)為是大家的決定，而不是提出計(jì)劃的人自己就可以做決定，因而比較容易讓大家表示同意，也比較愿意做出選擇。

計(jì)劃通過以后，如果不能付諸實(shí)施，實(shí)際上和被否定一樣，都等于胎死腹中。要使計(jì)劃順利推行，最好的辦法是用心做到下述三點(diǎn)。

第一，在擬訂計(jì)劃的時(shí)候，多和相關(guān)的同人溝通，讓他們有參與感，實(shí)施時(shí)才會(huì)自動(dòng)協(xié)助，而不故意阻礙。這種和計(jì)劃有關(guān)的“鋪路”工作，必須因人、因事、因時(shí)、因地而制宜。遇有非難或反對(duì)時(shí)，更需要耐心溝通，不能輕易放棄，或者惱羞成怒，徒然添增敵對(duì)的力量。

第二，利用機(jī)會(huì)與相關(guān)同人做好事前的沙盤演練。在演練過程中，我們可以發(fā)現(xiàn)：越是真誠參與的同人，越會(huì)毫不保留地道出實(shí)情。此時(shí)必須虛懷若谷，盡量包容每個(gè)人的寶貴意見，不但使計(jì)劃的內(nèi)容更趨完美，而且執(zhí)行時(shí)可以獲得更多的助力，使計(jì)劃能夠更順利地施行。

第三，執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，必須把功勞推給同人，而將過失歸于自己，才能一路順利而和諧地實(shí)施下去。如果有缺失便指責(zé)別人，有功勞便據(jù)為己有，勢必引起同人強(qiáng)烈的不滿，以致計(jì)劃執(zhí)行時(shí)受到很大的阻礙。當(dāng)計(jì)劃進(jìn)展得不如意時(shí)，應(yīng)該深入追究原因，做必要的變更或修正。

計(jì)劃在推行過程中，如果堅(jiān)持不能做任何變更，很可能被迫停止，也等于胎死腹中。因此在不改變目標(biāo)、不改變計(jì)劃本質(zhì)的同時(shí)，可以采取邊做邊改的方式。因?yàn)閺牟輸M計(jì)劃，討論通過計(jì)劃，到著手施行，已經(jīng)產(chǎn)生了若干變數(shù)，使計(jì)劃不得不做出部分調(diào)整，應(yīng)該是不得不如此的權(quán)宜措施，也是大家比較能夠配合的做法。

不論依照計(jì)劃實(shí)施，或者逐步修正，實(shí)際上和領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行的人有十分密切的關(guān)系。若是領(lǐng)導(dǎo)能力良好，對(duì)計(jì)劃的目標(biāo)有深度的了解，加以成員的意愿高、能力強(qiáng)，執(zhí)行的結(jié)果必然令人滿意。特別是在解決要不要變更、怎樣變更等問題時(shí)，更需要領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行的人具有溝通的能力和尊重同人的修養(yǎng)。在“不可不改變，不可亂變”的大原則下，借著同人的同心協(xié)力，必能越改越合理。