一個人聰明是好事，但處處顯擺自己的聰明反而就是愚蠢了。每個人都有攀比心理，客戶也不例外。在銷售時，你可以選擇自己出風頭，失去生意，也可以選擇把風頭讓給客戶，換來他對你的認同和交易達成。一舍一得，選擇并非難事，你如果真正聰明的話，應該懂得怎樣取舍。

在美國一個小鎮(zhèn)上有一個叫威廉的孩子，他平時沉默寡言，所以鎮(zhèn)上就有人認為他不僅不會說話，還很愚笨。其中以史密斯先生為甚，他說威廉是世界第一大笨蛋...