處理好師生關系

教育是愛心的事業，是激勵的事業，是喚醒的事業，是鼓舞的事業，這一切，都需要良好的師生關系。

雅斯貝爾斯在《什么是教育》中指出：“教育是人的靈魂的教育，而非理智知識和認識的堆集。”教育的本身就意味著：“一棵樹搖動另一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂。”

一個“問題男孩”的出路

我的學員，一位企業高管曾帶一家人專門從山西來北京找我，請我指導其子。

我注意到，孩子的父親自信、堅毅、精明，孩子媽媽長相端莊，落落大方、陽光積極，但孩子卻神色黯淡，一臉沮喪，與他父母的精神氣質大相徑庭。

與他們一家剛一見面，大家還幾乎沒有開口交流，我就已經明顯地感覺到孩子的情緒低落、缺乏自信。

我詢問：“為什么孩子成績差？”

家長說，孩子在小學時成績一度比較好，但有一個老師比較兇，說話嗓門很大。有一次孩子犯了錯誤，被老師當頭棒喝，孩子受到了驚嚇。從此孩子開始反感老師，上課不認真聽，成績開始下降。初中以后，雖然那位大罵孩子的老師已經不教他的課了，但孩子成績仍一直滑坡，形成了惡性循環。又由于成績的不斷下降，這個自尊心比較強的孩子，便產生了心理上的問題，主要是自卑。

那么，當初孩子受老師痛罵而產生抵觸心理時，家長正確的應對方法是什么呢？怎么看待孩子的不良狀態？

我認為從這個孩子的教育失敗，能夠體現出素質教育的價值和意義。

對于一個素質健全的孩子來說，他應能夠承受各種挫折和不公正，而不至于因老師訓斥而造成身心創傷。在每個人的一生之中，各類挫折和不公正幾乎是難以避免的，如果心智不夠強大，就有可能經歷挫折后一蹶不振。

為什么父母不能及早發現孩子的心理問題并進行有效的干預呢？

詢問得知，孩子父親長期在外地工作，與孩子很少相聚，而孩子媽媽對孩子產生的不良心理發現不及時，對不良心理的危害估計嚴重不足，也就沒能及時有針對性地設法幫助孩子調整。

更多的觀察發現，孩子的問題遠不止是自卑感強、學習成績差，自小學五年級開始形成的“成績下降—心理自卑”這個負循環早已根深蒂固，從而引起了孩子更多的心理問題。

孩子的家庭經濟條件很好，如果孩子父母早些為孩子找一個人生導師，或者找一個好一點的老師長期提供咨詢幫助，也不至于讓孩子被心理問題影響這么多年。這事實上已經嚴重影響了孩子的人生前途。像這樣缺乏見識、不懂教育價值的父母還不少。

我為這個家庭提出了八項建議，涉及孩子信心重建、學習方法改進、心理疏導、家庭老師尋找、專業方向選擇等。在這次近三小時的交流中，重點是幫助孩子重建自信。

我認為老師與家長一起解決孩子的問題是較好的方式，雖然要解決的是孩子的問題，但通過觀察孩子父母，與孩子父母交流，既可以更多地了解孩子，也可以了解父母。通常，孩子的某些特質，如人格、智力、習慣、價值觀等，往往與其父母有密切關系。所以導師指導孩子人生大事時，有孩子父母的參與是必要的，這有助于導師對孩子的綜合觀察、判斷。如果父母有不良的教育理念和教育方法，導師會幫助孩子父母改進。

從家長和學生角度講，如何構建與老師的良好關系呢？

首先，老師有責任建設積極的師生關系。愛因斯坦說：“使學生對教師尊敬的唯一源泉在于教師的德和才。”蘇霍姆林斯基說：“要成為孩子的真正教育者，就要把自己的心獻給他們。”

其次，家長和學生必須以建設性、積極的態度處理與老師的關系。

老師不是圣人，不僅有七情六欲，有時，在社會風氣不正的大環境下，有些老師還很可能有私心、有缺點、有錯誤，如果老師的缺點錯誤輕微，家長和學生可適度包容；家長應當明白，無論是顯性的還是隱性的方式讓孩子與老師對抗，那受到傷害和影響的還是學生。這也是為什么學生要盡可能到名校就讀的重要原因之一，因為名校的老師和學生素質普遍高些，使學生遇到“壞老師”的概率降低。

第三，家長應當注意觀察孩子在學習及人際關系（包括師生關系）等方面的表現，一旦發覺異常，應當及時干預處理。

第四，我們生活在世俗之中，有時不得不適應世俗。在建立師生關系方面，家長也要有一定的靈活性。

初中時，我們的班主任、數學G老師在樓梯過道遇到我們幾個同學，他叫住我們，并叮囑說：“小岳同學要學習小邵同學的勤奮，小邵要學習小岳的聰明！”

雖然G老師的話有邏輯問題（勤奮是可以學習的，但聰明是沒有辦法學習的），但我卻從老師的話中獲得了鼓舞，因為那位邵同學是全年級學習最好的學生，老師說我比他聰明，那我就想，我一定可以學習好，這就是我當時的心理狀態。

對于孩子而言，老師一句激勵的話，就有可能產生積極的鼓舞作用；相反，一句打擊的話，也有可能產生消極的作用。

教育是一個互動的過程，在互動過程中情感的因素是非常重要的。良好的師生關系有積極價值，需要用心建立和維護。