第二章　從原理原則出發考慮問題

人生和經營的原理原則以單純為好

我們往往有一種傾向，就是將事物考慮得過于復雜。但是，事物的本質其實極為單純。乍看很復雜的事物，不過是若干簡單事物的組合。人類的遺傳基因，由多達三十億個堿基對排列構成，但是表達基因的密碼種類僅有四個。

真理之布由一根紗線織成。因此，把事情看得越單純，就越接近真實，也就是越接近真理。抓住復雜現象背后單純的本質，這樣一種思考方式極為重要。

這可稱為一條人生法則，這個法則同樣適用于經營。人生與經營，根本的原理原則相同，而且單純至極。常有人問我經營的竅門或秘訣，當我說出慣常的見解，他們不禁露出詫異的神情。那么簡單的道理，他們也知道，但是用這么樸實的思想就可以經營好企業，他們覺得難以置信。

我27歲創建京瓷時，作為陶瓷工程師，我多少有了些經歷，但對于企業經營，卻缺乏知識和經驗。然而，企業里各種問題、需作決定的各種事項接踵而來，我是負責人，每個問題、每個事項，如何應對，如何解決，最終決定必須由我來做。營銷的事情，財務的事情，即使自己不懂的事情，都必須迅速做出決斷。

即使是些小的問題，哪怕有一個判斷失誤，對于一個剛剛成立的小公司來說，也關系到它能否存續。然而，技術員出身的我卻沒有做這類判斷所必備的知識。因為缺乏經驗，“過去曾那樣做過，現在這樣做就行”，連這樣依據經驗進行的判斷，我也做不到。

那么，到底怎么做才好呢？我很苦惱。左思右想，我想到了“原理原則”，所謂“原理原則”，用極其單純的一句話表達，就是“作為人，何謂正確？”就用它作為判斷基準，依照這一基準，將正確的事情以正確的方式貫徹始終。

要正直，不撒謊，不貪婪，不給人添亂，待人要親切……這些在孩童時代，父母和老師就教導的、作為人應當遵守的基本原則，就是我們在人生歷程中自然就會懂的、“理所當然”的規范。遵循這一原則規范去經營企業就行了。

作為人，是正確還是錯誤，是好還是壞，是可做還是不可做，這些制約人們行為的道德和倫理，應該原封不動照搬過來，當作經營企業的指針和判斷事物的基準。

經營也是人做的、以他人為對象的一種活動，因此在經營活動中，什么是該做的事，什么是不該做的事，這種判斷也不能偏離作為人最基本、最起碼的道德規范。

人生也好，經營也好，應該遵照同樣的原理原則。只要遵守這些原理原則，就不會犯大錯誤——我的想法就這么單純。

正因為如此，才不會困惑，才能堂堂正正展開經營活動，這也與其后的成功相連。