3.2.4　落實行動：行動驗證，沉淀方法

復盤不僅要注重過程、結論，更要注重復盤后結論的驗證及應用。如何確保復盤結論的應用呢？其一，復盤之后，一定要開展復盤匯報，共享結論，聽取反饋，先共享再共識，讓復盤結論支持業務及管理決策；其二，圍繞復盤結論開展行動及驗證，將有效的結論沉淀為方法，應用于工作流程的優化及迭代。

復盤的過程就是在復雜的商業及項目活動中，對項目方法論不斷地進行行動驗證、總結、固化、優化、創新、迭代的循環過程。因此，項目復盤不是結束，而是下一個新的PDCA循環的開始。在復盤教練的引導下，復盤成果融入了新的行動，在實踐中得到了驗證，最終成為組織智慧的重要組成部分。

把握好項目復盤成功的四個關鍵，就可以有效地破解導致復盤無效的“四個坑”，讓組織及個人在項目實踐中能夠“吃一塹長一智”“打一仗進一步”。